1、“.....并分开堆放，出厂检验报告按送货的不同批次分别提供，即要求每个批次的生产日期必须有对应的出厂检验报告。同箱中如有个生产批次以上混装的，请务必按以下要求操作同箱中混装不允许超过个生产日期的产品同批货中不同生产日期混装的产品最多允许有箱，且需要在送货单上注明混装箱字样，并将该箱产品和同批货中最早生产日期的批次堆放在起需要在外箱上做好标记，并按生产批次先后顺序依次在外箱标注所有生产日期，即混装箱内有几个生产批次，外箱标注几个生产日期产品到货批次不符合要求的处置方法对不符合我公司商品到货批次标准要求的质量部将律予以拒收退货处理，因拒收造成断货的切损失由供应商全部承担,如供应商需要委托物流公司运输，务必将我司关于商品到货批次的以上要求告知承运商。避免不必要的损失。我司不具备对承运商物流公司提出同批次不同日期商品运输过程中分开堆放要求的责任和义务......”。

2、“.....其中质量投诉又视其情节严重程度生产加工过程中可控制情况将门店投诉分三级，顾客投诉分四级，如下表所示。请供应商严格控制原料采集以及生产加工过程，以保证产品的优良品质，如因顾客投诉或国家监管部门质量监督抽查不合格，在国家质检部门新闻报纸媒体公共网站等曝光，对我司品牌造成负面影响的，供应商需承担相关处置费用外，同时视影响程度给予供应商元不等的经济处罚附表顾客和门店投诉罚款的标准门店投诉分三级，罚款范围元起第页共页供应商管理手册关于微生物理化标准超标的处罚办法供应商对采购原料生产环境生产设备工具器皿生产工艺及操作工人的个人卫生必须严格控制管理，避免产品因原料问题或在生产过程中受到污染或其他原因......”。

3、“.....罚款范围元起分级顾客投诉原因罚款金额元起级金属物刀片铁钉块铁钢丝螺丝钉螺帽等烟蒂玻璃生物老鼠蟑螂蟋蟀蜈蚣蜗牛海虫卵等二级头发虫子蛀虫苍蝇蜜蜂蚂蚁等随身物品纽扣发卡线团首饰等鱼肉糕点制品发霉发霉变质异味等三级植物碎片产品硬壳竹片竹签小木棍等塑料纸制品橡皮筋塑料纸绳纸壳片尼龙绳等建材材料石头沙粒水泥块等四级炒货变质产品发软坏粒发耗异味口感不佳有异味单包生产日期模糊不清楚封口不严密第页共页供应商管理手册微生物或理化指标超标，经我司质量部门检验确认产品微生物或理化指标超标者，该批次产品拒收退货产品因微生物超标退回后，供应商不得辐照产品......”。

4、“.....因拒收造成断货的切损失由供应商全部承担,关于违规使用食品添加剂的处罚规定我司在产品检验过程中发现违规使用食品添加剂的情况，对因食品添加剂不合格的产品，我司将责令供应商按以下规定要求和期限进行整改，并采取相应的经济处罚违规添加添加标准法规不允许添加的食品添加剂，产品立即回收下市并处罚款元次超标添加超标添加标准法规限量添加的食品添加剂，产品回收并限期整改，罚款元次标准法规允许添加，但配料中未标明且未如实提供我司备案，罚款元次希望各位供应商安全合法的使用食品添加剂，杜绝此类问题的发生，关于违规标注生产日期的处罚办法在入库检验或实际现场巡检时，如发现有供应商未按实际生产日期打印或擅自延后更改现象,此行为属严重违反国家相关产品标识标注规定，为不诚信的表现，除对其退货外，并处以元罚款。请各位供应商严格按标准真实标注产品的相关信息......”。

5、“.....供应商将商品领回后，不得辐照杀菌后再送回我司，不合格品处置报告务必在周内以书面形式报备我司品质管理员处，小包装商品包装袋需要拆包后提交我司处置，包材提交时间视供应商路程和进货频率，由品质管理员在退货通知中明确，般在退货后周周内，逾期不提供处年终由质量部和商品中心共同评选后挂牌公示,有效期为年等级评级标准每千万元销售额对应顾客投诉起数起，入厂检验合格率，第页共页供应商管理手册送外检或外部机构抽检无不合格年内无批量性质量问题召回品质管理人员巡检得分，企业通过或质量体系认证，或通过我司二方审核得分分以上设有的质量技术管理部门，专职质量管理人员人每千万元销售额对应顾客投诉起数起，入厂检验合格率，送外检或外部机构抽检无不合格年内无批量性质量问题召回品质管理人员巡检得分分，企业通过或质量体系认证......”。

6、“.....专职质量管理人员人每千万元销售额对应顾客投诉起数起或全年客诉起入厂检验合格率，送外检或外部机构抽检无不合格年内无批量性质量问题召回品质管理人员巡检得分分，设有质量负责人，配备与产品相适应的检验室和检验设备,专职化验人员人,能完成要求项目的检验每千万元销售额对应顾客投诉起数起或全年客诉起入厂检验合格率，送外检或外部机构抽检不合格次年内批量性质量问题召回次品质管理人员巡检得分分，设有质量负责人，配备与产品相适应的检验室和检验设备,专职化验人员人,能完成要求项目的检验每千万元销售额对应顾客投诉起数起，入厂检验合格率，送外检或外部机构抽检不合格次年内批量性质量问题召回次品质管理人员巡检得分分，配备与产品相适应的检验室和检验设备,专职化验人员人,能完成要求项目的检验供应商奖励为确保达成通过奖励推动供应商的产品品质的不断提升的目的，每年度分二次对供应商进行奖励......”。

7、“.....依据评估结果总排行和各品类排行确定的年度优秀供应商金银铜奖，符合供应商基金奖励的供应商，可获予奖励，奖励包括年度质量管理能力级级评估评定获得五级称号奖元第页共页供应商管理手册年度质量管理能力级级评估提升级以上级提升为级奖元级提升为级奖元年度质量管理能力级级评估提升级级提升为级奖元级提升为级奖元，级提升为级奖元全年投诉起数比去年同期下降以上，根据进货量不同销售额千万三千万五千万八千万等分别奖励供应商现场巡检供应商必须依据国家规范要求，自身产品的特性，科学合理设计产品生产工艺流程，各工序前后衔接,无交叉污染，环境卫生符合要求硬件设备设施性能和精度应能满足产品生产加工的要求，且运行正常，现场生产管理品质管理工作均建立执行标准和作业指导书，确保每批产品均经过专职检验员检验合格后方能出厂。我司将参照供应商的产品质量现场管控能力销售业绩贡献率......”。

8、“.....般确保每家供应商每年至少安排次现场考评，通过现场审核和监控，促进供应商的过程能力控制，以保证供应商通过持续改进，获得产品质量的稳定和提高。不同品项的供应商现场巡检关注的重点内容有所不同，具体检查项依据供应商现场巡检记录表，如在现场发现不合格，将视不合格的属性，限期整改并在供应商现场巡检总分中做相应扣分，供应商现场考评分数将作为年度绩效考评的主要指标之。不同品项供应商的部分关键指标现场发现不合格时，限期整改并扣分的同时将按以下规定处置通用标准所有品项供应商现场巡检时，如果发现表通用标准检查项目不合格时，将视不合格属性，按照表内规定不合格处置规定处置肉水产糖果糕点豆制品果冻该品项供应商现场巡检时，如果发现表二肉水产糖果糕点豆制品果冻下列检查项目不合格时，将视不合格属性，按照表二内规定不合格处置规定处置炒货油炸类膨化该品项供应商现场巡检时......”。

9、“.....将视不合格属性，按照表三内规定不合格处置规定处置表通用标准第页共页供应商管理手册表二肉水产糖果糕点豆制品果冻检查项目不合格处置规定初审不合格复审整改不合格三审整改不合格洗手更衣消毒设施齐全，应有简明易懂的洗手方法张贴在洗手设施附近。消毒液配置记录完整般不合格限期整改严重不合格无洗手更衣设施或设施无使用痕迹，纯属摆设应酬，现场无消毒水容器，无消毒水配置更新记录处以元经济处罚般不合格限期整改严重不合格处以元经济处罚，给予三个月的整改期或暂停进货通知采购调整进货比例,寻找后备供应商淘汰该供应商资质现场环境符合要求，生产业场所及仓储设施，采取有效的防蝇防鼠防虫措施并监控般不合格限期整改严重不合格现场环境卫生脏乱差，车间破损严重，较多积水，厂区有较重异味生产场所纱窗门窗灭蝇灯严重缺失或没有，现场较多苍蝇并有鼠迹处以元经济处罚仓储管理仓库无有毒有害易燃易爆品......”。