1、“.....严肃对待民主评议工作。建立服务形势专题分析会制度，我行又召开了服务工作推进会，查找服务中存在的突出问题，分析当前服务工作面临的形势，以解决排长队问题为重点，安排部署当前和今后段时期服务管理工作措施。会议简要总结了近年来服务工作取得的成效，指出，当前服务工作与社会要求还存在很大差距，特别是作距......”。

2、“.....在态度排队和规范三个方面问题特别突出。要求全行充分认识做好服务工作对工商银行打造最盈利最优秀最受尊敬的银行发展愿景的重要性，深入理解服务是核心竞争力，服务代表形象，服务创造效益的重要意义，下大力狠抓服务工作。二始终坚持服务全市经济发展大局......”。

3、“.....扩大服务渠道加快资金投放以全县加快推进基础设施建设和城镇面貌为契机，积极开展金融产品和信贷模式创新。依托吉林农信的品牌优势，通过丰富全面的产品服务体系强大先进的结算服务系统覆盖全县的营业服务机构，有力支持了全市经济发展，较好地满足了广大客户的各项金融服务需求......”。

4、“.....优化调整内部资源配置，创新和完善金融服务目前我行已经与多家企事业单位和近百万个人客户建立良好的业务关系。今年我行是加大服务管理力度。修订完善服务工作考核办法，将行风建设评议结果纳入服务考核，强化服务管理，定期开展服务检查，全辖服务质量得到改善和提升。二是改善客户服务环境......”。

5、“.....从业务培训入手，加快提升员工队伍整体素质。通过以上系列措施，较好地落实了县行风办的有关要求，较好地完成了服务工作任务，整体服务质量和服务水平得到明显改善和提高，在我县新闻单位未出现有效服务投诉。在实践中，我们也深刻认识到，行风建设是项常抓常新的工作，必须常抓不懈不断创新和完善......”。

6、“.....仍要进步动真格下苦功夫。我们将认真总结经验，在县行风办文明委的关心和指导下，进步提升服务的整体水平和工作效率，做客户身边的银行可依赖的银行。信用社行风建设工作报告年，我行在上级行和县委县政府的正确领导下，在社会各届的大力支持下，在县纠正行业不正之风办公室的监督和指导下......”。

7、“.....深入扎实推进精神文明物质文明政治文明建设，牢固树立人人是窗口，个个是形象的服务理念，扎扎实实开展行风建设活动，采取多项有效措施，重点解决服务和行风建设中存在的问题，整体服务水平和企业文化建设得到全面提升。现将年的我行的行风建设工作情况汇报如下。进步统思想，完善管理措施......”。

8、“.....我行党委班子将巩固扩大工作成果深入推进行风建设和文明服务管理，作为全行的头等大事列入重要议事日程，坚持将抓行风建设抓文明服务与抓业务经营抓日常管理紧密结合，统筹安排，健全机制，狠抓落实。将强化全行的行风建设和文明建设，纳入把手工程......”。

9、“.....增强全员抓好服务的使命感和责任感，全面落实主要领导亲自抓分管领导具体抓部门分工协作广大员工积极参与，级抓级，层层抓落实的行风建设工作格局。进步完善了服务管理工作架构，明确统归口管理部门，健全各项管理制度，加强服务工作的系统化和规范化管理，建立整套科学的工作规则和标准化的操作流程......”。