1、“.....以及渝安集团公司对其技能知识所做出的评价等信息员工确定短期与长期职业目标。这些目标与员工的期望职位应用技能水平工作设定技能获得等其他方面紧密联系员工决定如何才能达成自己的短期与长期的职业发展目标,并制定详细的行动规划自我评价员工自我评价分三个部分个人部分事业部分家庭部分,每个部分的评价结果都将对员工个人的职业发展目标起到决定性的影响,因此......”。
2、“.....包括公司晋升机会分析绩效结果分析胜任力分析三个方面,员工需要综合考虑各方面的因素对个人发展的影响公司晋升机会分析绩效结果分析胜任力分析公司晋升机会的相关信息对员工个人职业发展规划的方向具有决定作用,晋升机会的出现会直接决定员工个人职业发展规划是否可以顺利达成,份有效的职业发展规划是个人发展成功的基础,因此员工必须及时了解公司中潜在的晋升机会。绩效评估结果是渝安集团公司考查员工工作能力的重要标准,员工必须依据自身的绩效得分结果,综合考虑公司在下个职业目标上需要达到的绩效要求......”。
3、“.....将胜任力评估的结果做为员工综合评估的部分,因此,员工需要在考虑绩效评估结果的同时,还应该注重个人胜任力的分析,以保证职业发展计划的准确性设定目标员工个人职业发展规划的目标分为四个阶段短期目标中期目标长期目标和最终目标,员工需要根据自身的实际情况制定每个时期的发展目标,每个目标之间都具有关联性,不能盲目乐观,也不能过于保守短期目标中期目标长期目标最终目标年以内的规划,主要是确定近期目标,规划近期完成的任务,如对专业知识的学习,职位晋升的级别等,职位晋升级别般以到级较为适宜。到年内的目标,是职业规划的关键,中期目标的设定般为职位晋升到级,需要不断的学习以丰富知识,增强胜任力,以便适应更高的职位要求。到年的规划,长期目标是以中期目标做为保障的,在实现中期目标的基础上进行设定,般长期目标可设定为成为高级技术人员或高级管理人员。最终目标是职业发展的顶点,般可以按到年进行规划,如成为公司领导或成为技术专家。制定行动规划为实现职业发展目标......”。
4、“.....行动方案包括为实现个目标而制定的任务名称具体内容完成时间和需要的帮助,员工可以为短期目标制定详细的行动方案,为中期目标制定简单的行动方案,针对长期目标可以暂时不制定行动方案,随着目标的逐步完成,行动方案将随之改变行动任务具体内容为职业目标制定行动任务,为实现个职业目标般需要制定多项任务则实用性原则连续性原则客观性原则可靠性原则内容培训需要的评估培训效果的评估培训效率的评估培训人员的评估受训者是否喜欢这次培训是否达到了受训者预期的目标受训人员的知识和技能与受训前相比是否有提高受训者是否应用到了培训技能,工作绩效是否得到提高培训对组织的绩效产生怎样的影响培训者的水平和态度太和顾问建议......”。
5、“.....专家加上培训工作评估反馈改进渝安集团的评估方法建议评估层次评估内容反应层学习层行为层受训人员喜欢该项目吗对培训人员和设施有什么意见课程有用吗他们有些什么建议受训人员在培训前后,知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高培训后,受训人员的行为有无不同他们在工作中是否使用了在培训中学到的知识结果层组织是否因为培训经营的更好了评估方式问卷笔试由上级同事客户和下属进行评价差错率销售额质量等培训工作评估反馈改进评估的步骤和操作方法确定有多少学到的知识转化到工作中收集资料着重于技能方面的问卷面试员工......”。
6、“.....第三级的评估结果被跟踪操作结果分析出于其他商业目的被跟踪培训费用很高且对组织来说价值很大第级评估第二级评估第三级评估第四级评估太和顾问认为,渝安集团的培训管理工作必须完善评估机制,能更好地对现有培训体系作出评价,找出改进的方向,从而不断地完善培训管理体系培训工作评估反馈改进培训效果评估指标建议的培训中心主要绩效评估指标关键员工流失率培训作为满足员工自我发展的重要手段,在维持关键员工的满意程度上扮演着重要作用。度电赢利率度电赢利率的增长反映了人均赢利的增长,也反映了各岗位专业技能的提升和工作效率的提高。度电赢利率的增加对应着定的公司收益......”。
7、“.....部门成本与预算差异率成本的节约反映了培训中心管理水平的提高和与预算差错率的降低。内部定向客户满意度生产经营部门和生产支持部门的内部客户满意度不仅是渝安集团长期发展的保证,同时也带来直接的经济效益,内部客户的满意度与公司的效益之间有定的正相关关系,衡量内部定向客户满意度可以折算成公司效益,那么,也可以计算出培训所带来的价值。我们建议渝安集团培训评估后应该重点考察的关键绩效指标,并且将这些指标与培训中心的绩效目标值相结合,这样能在很大程度上反映培训中心当前的绩效结果培训工作评估反馈改进反馈与改进培训效果反馈包含三步曲培训反馈表培训结束当天行动计划实施情况培训结束后个月内年底培训审核当年年底针对反馈表的三天内改进针对行动计划的两个月内的改进针对年底审核的年度改进课程结束后天内,针对课程反馈表,培训中心主任人力资源部主任培训教师组质量改进小组,针对其中得分较低的部分,分析原因,提出改进办法课程结束后个月内......”。
8、“.....针对实施过程中遇到的普遍问题,分析原因,提出改进办法年底针对审核过程中搜集到的员工及部门主任反馈,由培训中心主任人力资源部主任讨论本年度整体培训改进办法,经理办公会上交给所有部门主任讨论,总经理批准培训工作评估后还需要对相应的反馈即使地作出反应,根据反馈结果制定相应的改进方案针对反馈表进行改进针对行动计划进行改进针对年底审核进行改进培训工作评估反馈改进渝安集团培训工作定期总结与改进公司年度培训工作会议公司年中培训工作会议部门季度培训会议公司的培训工作应在定期找该培训工作会议,就培训管理工作中出现的问题进行讨论,并及时地调整培训计划每年初每季度每年中总经理培训中心各部门主任总经理培训中心各部门主任各部门内部培训中心派人参加回顾前年的培训工作成果总结存在的问题提出改进措施分析公司发展对培训工作的要求提出培训工作的新目标讨论和通过新年的培训计划和预算......”。
9、“.....总结部门内培训工作的成绩及存在的问题表扬杰出表现者指出需要改进之处时间参加者内容渝安集团培训体系的完善计划外临时培训管理体系计划外临时培训管理体系主要用于年度计划外的培训工作公司级下达的临时培训计划培训中心按照上级要求,制定实施方案。其中包括培训的课程名称授课人时间地点教材要求参与的对象,以及相关的费用培训中心组织监督培训的实施,确保培训的正常展开,完成培训的考勤管理培训中心按照上级要求,完成对学员评估,以检查学院在培训过程中的学习情况完成相关费用的预算部门级临时培训需求部门提出培训需求,培训中心审核确认后,部门拟定培训实施方案培训的结果和培训相关资料文档送培训中心备案部门制定培训预算,落实培训费用来源并平衡部门预算渝安集团培训体系的完善渝安集团培训预算控制体系太和顾问认为,培训中心将完全担负起培训管理工作的职责这其中既包括年度公司培训计划的制定又包括相关培训费用的预算编制工作......”。
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