1、“.....了解和掌握不同市场对通信业务的需求情况,以满足群众所需为工作目标,针对性的普及和拓展各类通信业务。是结合农村客户基本通信需求和信息化需求,以移动语音产品为基础,以推进农村信息化惠农工程为抓手,不断简化产品组合,降低客户进入门槛。二是以响应惠民政策为目的,组建家庭亲情网,通过发展家庭账户和家庭套餐,实现亲情号码开通家庭账户,并结合统支付童叟终端等产品组合......”。
2、“.....二完善服务运营体系,以高效手段提升客户服务工作。是开展服务优势专项传播活动,加强投诉管理,增强客户感知。公司的区域营销经理在乡镇网点现场进行业务指导,把最新的资费标准和产品运用在第时间传达助活动,协办了政府办组织的环城跑项目,为企业营造了内外和谐的良好发展环境,也为应对竞争,促进业务又快又好发展提供了有力的支持和保障......”。
3、“.....基站建设当中因建设地点越来越偏远,加上土建电力传输等工程施工牵涉面较广,存在的施工纠纷矛盾也越来越多,协调赔偿费用要价太高,希望各乡镇地方政府配合协调处理相关事宜,以便维护好施工环境,尽快完善地方的通信设施。二资产办证工作进度慢收费高。我公司的资产办证至今都未完结程序,且建设规划国土房管等办证收费标准每年都在不断增高......”。
4、“.....希望各职能部门能按国家相关政策,在证照办理中能给予相应减免或降低收费标准。四下阶段工作思路提高客户服务水平。高度重视客户服务工作,进步强化服务观念,持续完善客户导向服务体系,优化服务流程,切实解决营业厅服务网点等窗口服务问题,不断提高对客户的服务水平。二加大通信能力建设。改善网络覆盖,全面推动能力建设......”。
5、“.....提高网利用率加快全业务建设步伐,提供宽带接入的业务支撑保障。努力实现质量领先运行高效支撑有力的网络工作要求。三增强基层服务保障。加快乡镇区域营销中心建设,扩大各级乡镇业务渠道的规模,深入支撑农村市场,以移动业务的宣传推广实现信息惠农的工作涵义。四提升企业责任价值。是坚持以人为本科学发展,以解决群众需求为工作目标......”。
6、“.....二是以创建省级精神文明单位为契机,认真贯彻落实服务领先的工作目标,持续推进绿色行动计划,坚持开展节能减排,不断完善文明长效机制。三是积极探索企业和谐发展的新思路新方法,扎实开展村通工程扶贫帮困资学助教等工作,积极履行企业的社会责任。县移动公司述职报告在县委县政府和市公司的支持和领导下......”。
7、“.....落地开展党的群众路线教育实践活动,层层分解落实任务,克服建设施工难度,有效提升了的网络通信质量,增进了网络覆盖能力,拓展了乡镇业务渠道,丰富了产品服务水平,为人民提供了更加便捷更加满意的通信服务和信息化服务,为推进信息化水平服务地方经济社会发展,做出了应有的贡献,现就县移动通信分公司主要工作完成情况和年的工作思路及举措作如下汇报整体运营情况到目前为止......”。
8、“.....年运营收入达亿元,与相比,净增通话用户万户,客户新增万户在原有梅城马路大福烟溪四个区域营销中心的基础上,新建了小淹龙塘两个区域营销中心,各级业务办理渠道已建设有个,其中实体渠道个县内移动基站规模已多达个,其中基站个全县范围建有奎溪东坪大桥长塘滔溪东山梅城个传输核心机房管线资源分别为省二干线路公里本地干线路公里接入层线路公里......”。
9、“.....二主要工作举措重视和了解市场需求,全面提高基础业务普及,大力推广信息化产品。随着社会经济发展对信息需求的日益高涨,我公司深入调查走访,了解和掌握不同市场对通信业务的需求情况,以满足群众所需为工作目标,针对性的普及和拓展各类通信业务。是结合农村客户基本通信需求和信息化需求,以移动语音产品为基础,以推进农村信息化惠农工程为抓手......”。
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