1、“.....根据发展的趋势可以断定像联想苹果等大厂商还会继续把持高端市场的用户，在线城市将展开品牌之间的竞争。二三线城市天津重庆成都南京杭州苏州宁波沈阳大连武汉长沙西安昆明贵阳等以及下级城镇的市场将由国内的非品牌外包商所共享。二三线城市中小企业的发展在价位需求等方面还不完善，在选择外包商时会优先考虑本土比较有影响力的提供商。在二三线城市外包的竞争主要存在于客户资源和影响力的竞争。易专业外包服务连锁品牌分析根据对竞争对手的调查主要针对沈阳地区，并结合自身特点，制定易专业外包服务连锁品牌的分析。沈阳外包服务提供商览表公司名称业务介绍阳光雨露年成立，是联想集团有限公司全资子公司，服务案例大而广，就我们发展阶段而言，其并不是主要竞争对手。沈阳诚铭伟业科技有限公司年成立，主要是硬件维护和产品代购......”。

2、“.....主要竞争对手。沈阳添美科技有限公司装备制造业起家，业务网站建设维护营销外包，主要竞争对手。北京诚通信达科技发展有限公司上网及专线等通信数据业务解决方案电话交换机等通信语音解决方案布线及机房工程集成方案外包服务金正系统集成有限公司系统集成网络布线外设以及些网站建设，估计没人让他做网站沈阳天网电脑网络外设，就是修电脑沈阳海风网络科技有限公司年月成立，网站制作推广策划电子商务软件开发，域名注册虚拟主机企业电子邮局网站维护荣科科技股份有限公司系统集成软件开发，维护服务沈阳新佳文信息科技有限公司系统集成电脑维修设备租赁沈阳顶点电脑维修纯电脑维修沈阳顺驰电脑代理三星，电脑维修维护数据恢复以及网络组建沈阳市及时通电脑服务公司百度地图上的维修点儿在目前沈阳市的外包服务市场上，存在很多外包提供商，以中小型规模为主......”。

3、“.....发展势头相近尚没有行业领先者。或是专门机及设备维护维修服务，或是彻头彻尾的软件研发如荣科科技，要不就是网络推广兼营些硬件维修如添美科技等，在往下级就是小的维修点，更谈不上规模与专业。同时众多提供商只有单的经营模式，大多是由公司总部直接负责没有下设的分支机构，有的也只是个体维修点，很难为中小企业以及个人用户提供及时专业的服务。虽然很多提供商在各自的专长领域发展的很好，却难以满足消费群体的全方位需求，由于模式单在服务上也会增加客户的时间和空间成本。针对沈阳市的行业现状，易的竞争分析如下表所示易专业外包服务连锁品牌分析优势劣势独特差异化的经营模式抢占市场连锁经营形成的规模效应品牌化经营，增值服务多突破常规的经营理念多种模式并存多元拓展渠道完善人才培养计划满足拓展需求技术实力雄厚......”。

4、“.....独特的经营模式有别于其他外包提供商。以连锁实体店的形式覆盖服务区域，采取“由城市周边向市内包围”的拓展方式。不同于竞争者的经营理念，并将无形的服务嫁接于有形的实体店面，从而以优质专业的服务带动周边产品的销售，形成良性的连锁效应。同时将这种模式复制到每个门店，在定的区域内形成行业规模效应。再通过多元的渠道拓展，在发展之初会选择连锁超市及便利店，在后期形成品牌化经营以后会增加异业合作和品牌代理。连锁经营以及其渠道拓展都需要大量的人力作为后备支持，目前易已经与沈阳职业技术学院达成合作。由沈阳职业技术学院为易输送专业人才......”。

5、“.....毕业生是毕业后成绩优异者可直接进去企业工作。易在培养及获得人才的同时也缓解了大学生就业压力。此项合作方式会继续延伸，将寻找到所专业院校进行合作，为易的发展培养更多的后备人才。同时凭借辽宁申瑞软件强大的技术后盾以及完善的组织结构和精英级团队，易会沿着既定的路线得到迅速的发展，将已有的优势发挥到最大，早日打响品牌成为行业者，创造更大的市场价值及社会价值。劣势分析虽然外包服务行业的市场扩展快中小企业的需求大，但是必须正视的个问题是其他服务提供商也在逐渐增多，技术实力也在逐渐增强。而易专业外包服务连锁品牌进入市场时间尚短，还没有在服务领域建立良好的形象基础和口碑传播。而市场的竞争加剧，也必然会是易在实施过程中必须正视和克服的问题。机会分析近几年，对于中国外包服务领域，国家出台了很多相关政策......”。

6、“.....对于外包服务行业，国内发展不成熟的现状，更是有很多有利的措施和鼓励，这为外包行业的发展提供了极大的便利和机会。目前，在外包服务行业尚未出现行业领军人物，对于众多外包提供商都是个良好的发展契机。随着中国中小企业数量的增加，对外包服务的需求也随之增加，相应推动了外包行业的发展和崛起。另外，个人用户对于服务的需求也伴随网络技术及计算机的普及而成级数增加，他们的需求也需要专业的外包提供商来完成。市场需求的急速增长为外包提供商创设了先天的发展条件。威胁分析同行业的竞争无疑是易实施的大威胁，在易专业外包提供商正起步运营的同时，其他的外包商也在积极地提升自身服务的含金量。但是，最主要的威胁还是来自于自身，由于连锁实体店模式的拓展和品牌的塑造需要定的时间，他的赢利在初期不是那么显著。同时在经营过程中相应的存在些风险......”。

7、“.....综上所述，易专业外包服务连锁品牌的建设机遇与挑战并存，只要充分利用自身的优势和良好的市场发展势头，扬长避短，易的品牌塑造必定能够成功，实现最初的赢利目标和社会效益。竞争优势易特色战略优势易专业外包服务连锁品牌，在充分考察了目前外包市场运营现状的情况下，针对自身的特点制定了连锁实体店特色经营战略。外包行业东北市场的提供商基本上都是采取单的经营模式，在经营战略上易优于竞争对手具有定的独特性和差异性。同时连锁实体店模式更易形成规模相应，降低相应的运营成本，有着良好的发展空间。易品牌增值优势易专业外包服务连锁品牌，主营业务是为中小企业以及个人用户提供专业优质的服务。而这种无形的服务是以连锁实体店为载体的，它依托于实体店为客户提供相关服务，从而形成定的口碑。在形成良好口碑的基础上，挖掘更多的潜在客户并促进实体店内相关产品的销售......”。

8、“.....凭借优越的口碑和品牌效应，达到产品和服务的增值，增大易的赢利空间。易客户聚焦优势易专业外包服务连锁品牌，经营模式以地级市连锁直营店为主，同时借助县乡镇加盟店及渠道代理商共同拓展易的外包服务。易这种密集式经营策略，势必会在最短时间内聚焦所在区域内的客户群体，并通过专业优质的服务增强客户粘性和忠诚度。同时，易会通过各种营销策略和营销活动惠及客户群，让服务的客户切实感受到易服务的优势和可信度，从而能过聚集和服务越来越多的忠于易的客户群体。易服务速度优势易专业外包服务连锁品牌，最根本的优势在于掌握过硬的技术优势拥有过硬的技术人才。能提供专业优质的服务最重要的在于人才和对人才的管理。易现有技术服务人员百余名，都是受过专业训练具备丰富经验的技术人才。易非常重视人才的培养，与当地技术院校合作为企业输送合格的技术人才。有了专业的人才......”。

9、“.....同时易的实体店遍布各个角落，能够做到随叫随到的服务，更有利于得到客户的认可和信任，形成良好的口碑和品牌。易快速调整优势外包行业会随着技术的发展和创新而变化，而行业的更新换代的速度是非常惊人的，没有良好的适应转变能力就无法在行业立足。易深刻认识到这点，时刻关注行业的各种政策变化技术更新速度已经客户的需求变化，并及时学习和调整相应的技术和策略，紧跟发展的脚步，掌握最新的技术服务于每个客户，尽最大努力满足每个客户的最新需求。第七章易项目团队介绍第章执行总结执行总结概要市场前景服务于个人用户是易项目的主要发展模式和赢利点行业是当今发展最迅速行业之，其源于对服务及创新的巨大需求。就国内外包服务市场现状，为个人用户提供的服务明显滞后，潜伏着的广阔市场前景。目前个人用户已达亿且逐年攀升，使用中出现的各种疑难需要专业技术人员......”。