1、“.....相当多的软件工作涉及到社会因素实际问题的复杂性程序逻辑结构的复杂性软件成本相当昂贵软件与硬件的关系硬件的故障率曲线故障率生命初期“磨损”后软件的故障率曲线故障率时间理想曲线实际曲线修改副作用软件分类按功能进行划分系统软件能够控制计算机系统各部件软硬件......”。

2、“.....直至全部作业处理完毕项目软件，也称定制软件是受个特定客户或少数客户的委托，由个或多个软件开发机构在合同的约束下开发出来的软件......”。

3、“.....这类项目软件中有的软件带有试验研究性质，项目完成后根据需要可能在此基础上做进步开发。为取得客户的委托项目，软件开发机构的质量管理技术实力开发经验以及履行合同的信誉成为受到重视的问题。按服务对象范围划分产品软件是由软件开发机构开发出来直接提供给市场......”。

4、“.....这是些服务于多个目的及多个用户的软件。例如，文字处理软件财务处理软件人事管理软件等。由于要参与市场竞争，其功能使用性能以及培训和售后服务显得尤为重要。软件的发展随着计算机硬件性能的极大提高和计算机体系结构的不断变化，计算机软件系统更加成熟和更为复杂，从而促使计算机软件的角色发生了巨大的变化......”。

5、“.....软件的发展早期程序设计阶段时间世纪年代初期至年代中期特点硬件已经通用化，而软件的生产却是个体化。软件产品为专用软件，规模较小，功能单，开发者即使用者软件只有程序，无文档软件设计在人们的头脑中完成，形成了错误观念“软件程序”......”。

6、“.....使得计算机应用得到迅速。出现了专门从事软件开发的“软件作坊”，软件作为产品得到了广泛应用。但在软件业空前繁荣的同时，原始的开发与维护方法陷入了极端困境，“软件危机”产生......”。

7、“.....清华大学出版社软件工程学教程陈明科学出版社软件工程实践者的研究方法黄柏素等译机械软件工程邓良松等西安电子科技大学出版社第章软件工程概述计算机软件概念软件的发展软件危机与......”。

8、“.....它是包括程序，数据及其相关文档的完整集合程序是按事先设计的功能和性能要求执行的指令序列数据是使程序能正常操纵信息的数据结构文档是与程序开发......”。

9、“.....而不是具体的物理实体。因而它具有抽象性在软件的运行和使用期间，没有硬件那样的机械磨损，老化问题软件的生产与硬件不同，在它的开发过程中没有明显的制造过程,软件维护困难软件的特点软件的开发和运行常受到计算机系统的限制......”。