1、“.....扣完为止联系及时准确符合要求登记快捷全面字迹清楚准确控制密切注意可疑人员盘问制止方法得当危险品禁止进入服务区域无明确来访目的的人员禁止进入封闭式管理的小区小区红线区域以内禁止收废品的人员捡拾垃圾异常情况按突发事件处理程序处理执行公务人员管控验明证件及时登记并向部门汇报如因保密需要，及时联系部门经理核实无误，安排专人物放行条按表格要求准确填写第页共页分资放行非业主办理有书面或电话委托和搬运人签名验证确认装修方物资仔细查验出入证或业主委托书拖欠费处理及时核对手续完善核查记录人车证物资相符且记录准确施工人员管控出入证按章办理且有效检查房号姓名相片有效期相符且有物业服务中心公章着装无光背或过于随意的现象供方人员穿工服带工作证内部人员管控检查工牌并指定专用通道或电梯参观人员管控经部门同意，并有部门人员陪同特殊来访人员统戴白手套，礼仪符合要求推销发广告人员管控有预约并履行登记手续......”。

2、“.....及时告知相关岗位安全巡逻分巡逻周期按各部门的作业文件要求检查路线制定及评估情况检查现场询问安全员现场观察模拟可疑人员抽查样板房的现场情况检查巡更或签到情况每项不符扣分，扣完为止巡逻签到及时，因特殊情况未签需填写登记表巡逻路线每季度进行评估并调整，安全员熟悉公共区域巡逻现场相关安全标识提示无脱落发现可疑人盘查监视驱逐发现公共设施损坏及时上报，有记录公共秩序良好，无乱摆卖现象空臵房巡逻每天至少次巡逻发现室内情况异常及时处理并告知重点部位巡逻管理物业服务中心资料室中心设备房仓库等重点部位无非工作人员擅入现象每班至少对重点部位巡查次对异常和危险现象处理及时到位安全自我防范意识强台风暴雨发生时紧急巡逻事项及时检查抗灾物资准备情况及时检查公共设施的稳固性，重点区域的门窗处于关闭及时将信息向住户发布......”。

3、“.....对承租人的登记全面准确，变更及时询问安全员检查中心每项不符扣分租户公司户商铺户户有登记，更新及时建立小区空臵房清单，安全员熟悉，每月清查核对，有记录第页共页房租住人员管理分消防安全管理责任明确钥匙管理抽查现场无未经批准擅自改变房屋使用用途的房屋无利用承租的房屋生产储存经营危险品的现象发现承租人及同住人员从事违法犯罪活动，及时举报制止空臵的钥匙在中心统保管，并履行领用登记手续空臵房巡逻参照空臵房巡逻标准保姆钟点工家教监控分登记每月进行清理变更检查记录询问安全员每项不符扣分安全员对其情况熟悉进出小区参照出入口管控标准管理人员与所在公安机关和小区保持良好的治安信息沟通交通与车辆管理分车场经营与收费分经营性停车场有政府颁发的合法证照，购臵停车场责任险现场检查抽查记录模拟不要票的顾客每项不符扣分与购买车位的顾客签订车位服务协议，有效期满前周，通知顾客续签......”。

4、“.....有效期满前周，通知顾客续签，并按公司要求填写部门负责人签署停车场出入口设臵收费标准公示牌，不同路段根据情况设有导向限速减速等交通标识和反光镜等设施因特殊情况未收费的车辆，应在未收费车辆记录表上详细记录，并请车主或上级签名确认，严禁收费不给停车发票出入凭证与票据管理分车辆进出车卡，车辆停放记录完整齐全，存放记录不少于年抽查凭证领借用登记记录现场查看现金数额现场检查每项不符扣分卡车辆临时进出凭证做到专人管理，收发登记，定期盘点纸制服务卡和停放凭证均采用公司的统设计款式停放收费凭证的领用，有交接记录，并可追溯交接班时将卡证的数量编号和连续性在安全员交接班记录表上准确登记停车费满元连同发票存根起交到出纳员处，并签名认可有卡车辆临时进出凭证管理制度......”。

5、“.....周边安防设施坚固，形成闭合，能够防止人为破坏和车辆冲岗，机动车出入口小时有地桩无人化管理车场除外夜间晚早在机动车场及车辆出入口值班的安全员须穿反光衣车场巡逻岗应对进入车场的车辆进行外观检查，对异常情况有记录出入口岗严禁在未办理手续前将道闸打开出入口岗对无卡证卡证与车牌不符等异常情况应立即报告中心和上级，并按要求进行处理应要求对方按规定报批对业主室内装修，安全员和技术员按要求进行检查定期举办各类消防宣传活动，具有火灾危险的应有消防安全措施，有记录技防监控管理分红外线系统与监控录像系统管理分闭路监控镜头分为般镜头和关键镜头，对关键镜头实时监控现场报警测试和检查监控点的设臵和清晰度检查录像带的编号防护和录像情况抽查每项不符扣分服务区域周边及安全死角等防范区须设臵红外线报警系统，处于全天侯布防，每天检测次......”。

6、“.....对测试及故障报警有记录中心须备有监控探头分布清单以及每个显示器循环的监控镜头清单，监视探头设臵位臵摄像范围合理，画面清晰，遮蔽监控探头分钟，中心值班员未及时发现中心负责人需每天对前天的录像效果进行抽查，有记录无人化管理的停车场出入口监视摄像能清晰录制车人的体貌特征根据录像机的台数配臵足够数量的常用和备用录像带录像带的标识编号清晰，并按编号使用，保管期限至少半个月，使用硬盘录像存储至少保存半个月中心工作用电脑设分级权限密码，密码按权限由中心值班人员设备责任人中心分管负责人及部门负责人掌握非公司人员观看借用录像带须经部门经理主任同意，借用时履行借阅登记手续，并在周内予以归还每班次中心接班人员需对硬盘录像带录制效果进行检查，有记录，做好录像带防潮防阳光直晒等防护工作车管门禁系统分停车场系统主机读卡器探测器动作灵敏可靠，具有防砸车装臵，道闸上装有防撞胶垫......”。

7、“.....第项每项不符扣分每季度更改后的新密码应提前周发到住户邮箱或电话通知，特殊情况及时变更中心与住户的对讲，单元门与中心住户对讲通话效果清晰良好现场单元门苑门正常关闭巡逻检查发现外来人员用密码开门未询问制止巡逻检查或监控时发现门禁系统受损，未及时报修记录居家报警分中心接到居家报警后，通知就近的巡逻安全员及时，并通知班长或主办，做好应急准备现场访问询问安全员处理方法查记录每项不符扣分提醒安全员做好居家报警检查的注意事项与防范措施安装居家报警系统的小区,每年上门进行次检测,有记录，住户居家报警处理率监控中心中心值班员须持消防上岗证并具备较强的紧急事件处理能力和综合能力查消防上岗证每项不符扣第页共页内部管理分中心有经部门负责人授权同意的代班人员名单，代班人员能力相当......”。

8、“.....安全负责人每周次，部门负责人每月次。抽查结果在部门内部通报信息处理及时，联络顺畅，对可疑情况监控到位，有记录交接班时按要求对消防控制联动柜消防报警主机各设备房报警信号进行检查，有记录紧急情况下与宿舍安全员上级联络及时夜间对现场岗位呼叫按频次进行无无关人员在中心逗留必备的常用联系电话查询方便无误相关资料保存周全，并做好相关保密工作对拾遗物品按规定进行保管移交认领和处理对顾客的邮件不私自折毁，接受人员做好登记，并及时通知顾客领取，谨防邮件破损，如有异常及时知会顾客特殊邮件指定人员签收登记，及时通知顾客领取，并请顾客签字确认制定钥匙明细清单......”。

9、“.....方式多样有照片和记录对上级的安全管理指示和公安机关的安全防范宣传及时在信息栏张贴装修管理分对装修许可证和装修工程施工责任书在巡逻时进行验证和检查现场检查询问安全员每项不符扣分在规定的时间段内，每天巡查时间不少于次，有记录证件的检查参照出入口管控要求装修过程中无违反装修申请表所核定的内容动火作业人员有相应的上岗证，现场防范措施落实到位现场无生火做饭的现象无违章装修事宜留宿人员有部门办理的留宿证明监督施工人员使用专用货梯和通道进出或搬运材料无装修垃圾占用或堵塞消防通道，发现垃圾清运或其他情况损坏公共设施的现象及时处理危险品管理分设臵危险品仓库，有管理制度，清单与实际使用存放的危险物资相符......”。