1、“.....能使管理水准有了个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。虽然有部分饭店是以接待商务会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿餐饮等的基本需要二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏休闲娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏,所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。服务质量对于酒店等服务行业来讲......”。

2、“.....是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须多个省市近多家公司涉足瓶装水生产，年产量突破万吨，达万吨，其中仅每年供应大城市的瓶装水就有万公升以上，占总生产能力的，而且我国瓶装水市场所蕴藏的巨大潜力也吸引了许多国际资本的眼光，竞相进入我国瓶装水市场，我国瓶装水市场曾经经历了段美好的时光应该讲，我国瓶装水行业经过多年的资本积累和积聚，企业的规模化程度和企业的创新能力都得到了较大程度的提高，在厂家数量稳定下降的同时出现了批实力较强的企业，如娃哈哈乐百氏已齐身全国饮料企业十强之列，而产品的种类也由原来较为单的矿泉水发展到包括矿泉水蒸馏水活性水富氧水太空水宇航水等各种瓶装水在内的近个种类......”。

3、“.....目前我国有半的瓶装水厂商处于亏损状态。造成如此局面的原因主要有两个是由于我国瓶装水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马和重复建设的现象较为严重，全国多家瓶装水生产企业中大多属小型区域性公司，随着市场的相对饱和，市场出现了僧多粥少的局面，而各生产企业为了赢得生存，纷纷打起价格战，造成企业利润率滑坡二是我国饮料消费结构正在发生着悄然的变化，以茶饮料果汁以及液态乃为代表的饮料行唤坚实的行动。服务质量对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训真诚的服务，才会换来客人的微笑......”。

4、“.....在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识文化和涵养。宾客在品尝道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源流传特色新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到些新的知识和信息，让他们从另个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作职业的微笑谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化风土人情景观特色......”。

5、“.....饭店只是个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的扇窗。还有种称之为解困文化，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。酒店健康发展调查报告我在酒店的这段日子，我直在思考这样个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键呢通过向我的上次和同事的请教，和我查阅资料后，我总结出有下几点，现将调查报告结果如下。绿色酒店崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说......”。

6、“.....可以说随着我国国内市场与国际资本市场的进步接轨，会有越来越多的国外巨鳄会将目光转入我国，在这种情况下，什么事情都有可能发生。瓶装水市场的三国演义能否续说广告瓶装水消费的最佳导购随着瓶装水价格的不断走低市场竞争的日趋激烈，各生产厂商为了提高本企业产品的知名度美誉度和忠诚度，纷纷加大了对广告的投放力度。年，我国瓶装水电视广告投放总额约为亿元，年为亿元，增长了，其中椰树矿泉水万元，占总体的那么在各瓶装水厂商在大肆进行广告投放时，究竟能在消费者心目中产生多大的影响呢调查显示有的消费者在购买瓶装水时受广告影响，而自己喝过才知道售货员推荐和亲戚朋友介绍则分别为和，这说明广告是瓶装水消费者在购买瓶装水时的最佳导购但目前瓶装水企业的广告宣传有过滥的嫌疑，在方面反映出消费者不够成熟的同时，也反映出大多数瓶装水企业的不够成熟，在消费者品牌消费时代，广告固然是企业提高品牌价格的种重要手段......”。

7、“.....品牌与企业产品质量实力和亲和力等也有着密切的相关度，因此企业在进行品牌宣传时不要盲目地进行广告宣传，要根据企业和产品的不同发展阶段，采用组合营销的方法，因地制宜地发展品牌。健康之路需要水质标准来保护随着人们生活水平的提高，人们的健康意识也在不断加强，由于全球对于环保特别是对水污染的日益重视，更使得人们对于饮用水的质量格外关心。调查显示，在向被访者提问您购买瓶装水时考虑的主要因素是什么时，有超过的被访者将瓶装水的饮用安全性作为其购买瓶装水时考虑的主要因素，而且仅次于品牌和价格，是第三大因素。然而近年来，瓶装水的质量问题直是消费者投诉的热点之，瓶装水生产厂家鱼目混珠，现在市面上出现的瓶装水生产厂家，既有投资几千万元的正规大厂，也有大量的家庭作坊式生产厂家，甚至还发现有些杂牌无牌厂家，没有基本的水处理设施，只在水龙头上装上丝袜作过滤设施进行灌装，饮水质量根本无法保证......”。

8、“.....合格率都偏低，这也是近几年瓶装水消费热退潮的原因之。专家呼吁加快制定饮用水的科学标准，提高瓶装水行业进入的门槛，从建立科学的水质标准的角度来发展瓶装水的健康之路。消费者最爱喝超市的水从消费者购买瓶装水的地点来看，超市是消费者购买瓶装水的最常去的地点，图显示，有的消费者购买瓶装水是随时随地，的人经常在个体小商店购买，的人经常在批发市场购买，的人经常在大中型市场购买，而的人是在超级市场，这为核心的基础上，能使管理水准有了个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。虽然有部分饭店是以接待商务会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面是饭店为旅游业提供了必要的基础设施......”。

9、“.....满足旅游者观赏休闲娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏,所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。服务质量对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须多个省市近多家公司涉足瓶装水生产，年产量突破万吨，达万吨，其中仅每年供应大城市的瓶装水就有万公升以上，占总生产能力的......”。