1、“.....约。抓落实，花大力气做好品牌培育工作随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局中心三个方向两个重点要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作......”。

2、“.....加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算成功率。竭力追求三满意，大力提升服务质量从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导服务他人，快乐自己的服务理念......”。

3、“.....并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快另方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。强化专销结合工作......”。

4、“.....专销结合是关键。作为专销结合会主持人，我严格按公司要求坚持周次召开专销结合会，与呼叫中心稽查中队配送中心负责人互通信息，并做到有记录有分析，有措施，有结果。在平时也与各部门密切联系，及时处理突发事件，并制定有问有答制，真正做到发现问题解决问题。树立全员专卖意识......”。

5、“.....互相配合净化市场，提高市场占有率。三加强内部管理，促进客户经理的转型加强管理，规范客户经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理，使全员转变观念，培养工作自觉性其次通过跟访市场检查平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为......”。

6、“.....宣扬亮点指导不足，尽量使全员业务素质全面提升为使客户经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，拜访由最初平均每天普访户到如今每天户分重点和侧重点，这样保证了客户经理每天的拜访频度。营销部市场经理述职报告伏案沉思，年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导......”。

7、“.....认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以决战网建为动力，竭力追求三满意，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向市场经理转型。现将我年来的工作思想学习等方面作述职报告如下，请领导审查以经济效益为中心，较好完成各项指标任务脚踏实地......”。

8、“.....访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局中心的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人与时俱进锐意进娶敢为人先争创流的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划......”。

9、“.....提高了客户经理工作积极性并利用早会总结安排要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存抓住促销机会加大宣传力度及时补货等措施，以不放过个销售机会为口号，通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量今年月完成总销量箱，占计划的，比去年同期上升箱......”。