1、“.....落实到人头，制定了班组考校制度。做到每天有对比，每月有分析。选拔业务能力强有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标，并定期调换收费发卡及疏导岗位。做到人人会收费，人人会发卡，人人会疏导，培养业务熟练技术全面的收费员。进步扩大稽查的范围，除严查岗上工作纪律，票款卡是否相符外......”。

2、“.....这两项服务规范在工作实践中，得到了过往司机的致肯定，树立了良好的窗口形。四加强团支部建设，提高整体素质。我站现有团员人，平均年龄岁，是支年青有战斗力的队伍......”。

3、“.....坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建设，充分体现团支部的战斗堡垒作用。完善团课制度采取轮训形式，定期组织团员学习中央省市及管理处的有关文件，并根据工作需要，团支部自己编写教材，由团干部授课，有计划有目的的对团员进行思想及职业道德教育我们建立健全了团支部建设档案，专人负责管理......”。

4、“.....详细分为个科目，使团支部工作向积极健康有序的方向发展定期召开小组生活会和支部大会，批评不良倾向，表扬先进典型，培养争先创优意识组织开展形式多样的文体活动，如篮球象棋乒乓球台球扑克升级等比赛，即丰富了职工的业余文化生活，又增强了队伍的凝聚力。五在管理好收费工作的同时，也积极做好其它方面的工作......”。

5、“.....牢固树立安全第，预防为主的思想，经常排查站内可能存在的事故隐患，杜绝了各类不安全因素，访止了事故的发生。为职工创造良好的生活环境，经常对食堂提出合理化建议，动脑筋想办法，使职工吃饱吃好，安心工作。经常与职工沟通思想，发现问题，及时化解，使职工没有思想包袱，轻装上阵。回顾这年来......”。

6、“.....但也有不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上层楼。最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。收费站副站长述职报告各位领导同志们大家好,时光转瞬即逝，紧张充实的年已经过去。在这年里，我和同志们起生活学习和工作。彼此建立了深厚的友谊......”。

7、“.....使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢,我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。年来，我始终以三个代表重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务以加强团支部建设为基地......”。

8、“.....树立窗口形象。下面我就以上几点，向各位领导和同志做简单述职报告注重政治业务知识的学习，以学习提高素质。认真学习，深刻领会党中央的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会十六大会议精神......”。

9、“.....树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力。二严管理，挖内潜，超额完成收费任务。年，我站的收费任务是万元，任务十分艰巨，为能顺利完成管理处下达的收费任务，在年初就制定了详细的工作计划，有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长......”。