1、“.....天道酬勤步步高”是我们的座右铭。团队协作精神步步高人集合在步步高旗帜下，强调协作，团结奋斗，共同成长，公司兴旺是每个人的光荣。务实创新精神这是我们的优良传统，要求人人每天都有脚踏实地的的进步。经营中不默守陈规，在创新中求发展。步步高的文化步步高培训部制第页步步高的使命我们的使命我们所有的努力是为了让顾客满意。我们的零售活动是通过对商品及品质的选择，提供最佳的价格，来满足顾客的多变需求，以振兴民族连锁业为己任......”。

2、“.....每个员工应具有主动积极及分层负责的精神，团结互助的工作态度，为页步步高的文化步步高的经营理念是商业化的超市大卖场购物广场社区超市我们的特点是站式购物次性购足自助式服务免费停车廉价省钱以量求利部门商品陈列的目标是便于顾客拿取并提高购买效率我们的销售方式应根据商品的特性和顾客的需求而调整保证顾客满意，做好售前售中售后服务，若顾客购买商品后不完全满意，我们按国家政策包调试包修包换或退款，不管是在哪家店......”。

3、“.....以使我们能够理解和预见他们的需求期望和消费行为。适时作出相应的以下反应改善商品种类和服务使顾客的购物更方便用满意的质量明确的词语和亲切的态度热忱待客，加上良好的互动交流，以争取顾客的忠实度步步高培训部制第页步步高的文化企业形象步步高进行自我调整，坚持自己的特色，旨在成为民族超市零售业的佼佼者强化注重质量低价现代化管理充满活力的公司形象，通过与公众的沟通和交流来提高营业额清楚和诚实的公众沟通......”。

4、“.....我们每个人都要凭借工作经验和符合公司政策的创造力来加强自己的专业技能专业技能的表现形式是简单明了的。每位员工都需参与专业技能的培训传输运用和保护步步高培训部制第页步步高的文化营业额和市场份额营业额和市场份额的增长对于任何公司都是至关重要的这意味着要预见顾客竞争对手以及环境的变化。对于任何变化......”。

5、“.....任何新的建议和提案都是必要的可接受的这意味着任何家门店的销售活动都能提供具有吸引力且种类齐全的商品步步高培训部制第页步步高的文化卖场场地的安排和卖场的组织都优先考虑顾客的舒适和迅速购买的需要主要的原则是店内通道宽敞整洁商品易于拿取店内设备适合商品的陈列服务良好......”。

6、“.....公司鼓励平衡性和人员能力的发挥组织部门随科技进步和经营特点的变化而变化步步高投资改善工作中的工具，用以提高效率节约时间，更好地服务顾客人员结构依据销售量和营业额的变化而调整人力资源方面投资需基于预计的利润分析步步高培训部制第页湖南步步高连锁超市有限责任公司步步高,步步高步步高培训部制第页公司文化这里所指的文化是我们公司在创办和发展过程中所创造的精神财富和物质财富的总和......”。

7、“.....寓意下面两个组成两个向上的箭头，呈人字形重叠组合，象征着步步高人脚踏实地个台阶个台阶地往上攀。整体造型为三角形，图中有圆有方巧妙结合，寓示着步步高稳健有力。因为这是公司的视觉识别系统，颜色规定为用红色黄色白色配合，般用红地黄图案......”。

8、“.....这个核心部分充分体现了公司文化的本质。指导公司每个人行为规范的原则是保证顾客满意。切为了顾客，为了切顾客，为了顾客切。如果我们做到了保证顾客满意，我们有积极主动的员工有竞争力的价格和营运方式有自主的管理，便能保证公司的永远不断地成长步步高的文化步步高培训部制第页两大理念廉价省钱以量求利这是我们在经营工作中的指导原则。我们的经营活动定要围绕为顾客“廉价省钱”而运作。企业是以盈利为目的的，“以量求利”规范了我们经营运作中最基本的方法与手段......”。

9、“.....保证经营活动不偏离正确的航向步步高的文化步步高培训部制第页三大精神敬业勤奋精神“风雨兼程迎难上，天道酬勤步步高”是我们的座右铭。团队协作精神步步高人集合在步步高旗帜下，强调协作，团结奋斗，共同成长，公司兴旺是每个人的光荣。务实创新精神这是我们的优良传统，要求人人每天都有脚踏实地的的进步。经营中不默守陈规，在创新中求发展。步步高的文化步步高培训部制第页步步高的使命我们的使命我们所有的努力是为了让顾客满意。我们的零售活动是通过对商品及品质的选择，提供最佳的价格......”。