1、“.....最常使用的是。该地区辅助媒体的优缺点述评同类产品最常使用的辅助媒体是。价目单调研员培训纲要深圳市采纳营销策划有限公司九九八年八月对访员的要求有高度的责任心和敬业精神......”。

2、“.....愿意接触和了解社会。诚实可靠。有较高的文化素质和必要的市场调查知识。仪表大方端正，态度亲切，平易近人，以外向性格为佳。客观公正，不存偏见。高中以上学历。二访员的培训问卷内容培训讲解问卷设计内容态度训练先自己谈访谈态度，然后培训员进行总结。培训员说出访谈态度的要求客观中正。热情态度良好，给被访者创造良好的和谐气氛，利于答题。被访者有不明白之处，应给予解释，但不能提示答案。耐心不能弄虚作假......”。

3、“.....技能训练。目的是提高访员与陌生人打交道的能力，以有效地完成访问任务，以实际演练为主。主要为大胆微笑热情。问题处理训练。访问过程中，访员常常会碰到各种各样的问题，如受访者不愿意配合，找不到被抽取到的样本等。假设访问中所遇到的问题让大家提出解决办法总结问题及告知解决办法遇到受访者题目答至半不愿再答，应要求他们再答，若不肯，不能勉强对方。应另外再找样本填写，但需收回此份问卷......”。

4、“.....若找不到样本，只有耐心再找其他样本。讲解访谈的基本要求。训练方法讲解。就上述四方面内容进行讲解，采用授课的形式先从认识上加以训练。模拟训练。即设计作业情境，让访员进行具体操作，让他们模拟调研中将存在的问题，并加以指导纠正。实际操作训练。让新聘访员充当有经验的老资格访员的助手，也可以让新聘访员担当访问主角，有经验的访员在旁辅导。附工作日志。三访谈的基本要求调研人员需分组，两人组......”。

5、“.....调研地点选择人流密集之处进行如上表所列，每组每天需完成预定的调研工作。人群选择应注意随机抽样，男女比例适当，调研对象见样本要求。每次发放问卷量应在份，不要过份贪图速度，要注重调研质量，每份问卷消费者问卷需答满前题方可有效问卷。对每份答卷过程需注意跟踪，遇到消费者不明白的总是要尽量解释，但必须保持中立态度，不能预示答案，并注意答完后必须回收问卷。须进行礼品及笔的准备......”。

6、“.....举止文雅，表现出定专业素质，要反复向消费者解释我们此次市调的目的，让其耐心答完问题。消费者回答问题时，尽量不进行干扰。回收问卷需注意将男女分开，各场点的问卷须分开。事先顺便询问消费者的职业，遇到以下几种人应停止调研遇到广告业内人士要停止访谈遇到同类产品市场人员或促销人员要停止访谈遇到行业相关人士要停止仿谈。务必在固定的时间内完成工作。每天写访谈日记记下访谈的地点......”。

7、“.....与商品品牌相关的生活习性。购买商品品牌之特征。购买商品品牌之名称。购买价格。购买量数。事前检讨已有无及其内容。购买决策者。购买时期。购买场所。指名购买推荐购买。购买频次。购买商品选择品牌之原因。品牌忠实度。是否预定购买。对厂家期望值。对商品品牌之促销方式。产品方面企业形象识别印象。产品名称辨别......”。

8、“.....产品的特点喜好。产品的功能喜好。购买动机之决策。认购成本价格。购买目的。不购买之原因。媒介喜好最多的媒介。电视台名称时间内容。报纸名称内容。杂志名称栏目。个人资料性别年龄职业收入学历家庭构成经销商调研问卷深圳市采纳营销策划有限公司九九八年八月产品宏观市场看法。曾代理商品品牌名称。代理的商品特征功能。代理渠道。月销售量销售金额。畅销品牌之类别规格品种数量金额。代理效果。奖罚政策......”。

9、“.....消费者购买年龄层次。消费者购买决策。消费者购买频次。消费者购买量。消费者购买品牌之类别规格品种。消费者购买对品牌忠诚度。产品名称联想喜好。企业形象识别印象。产品品质问题。代理意愿。代理商公司名称地址电话联系人......”。