1、“.....建立人力资源库与各人力资源相关机构的对外通联直接责任对新员工的招聘与入职培训负责对老员工的技能提升培训负责对人力资源及培训规划负责对招聘结果及培训效果负责主要权利对上级指令有建议和申辩权享受员工的福利和权利对招聘培训和人力资源库的更新有建议权对人事的建议......”。

2、“.....在销售总公司总经理的指导下制定销售总公司年度营销战略规划和产品全国推广方案。销售总公司在股份公司划拨的销售费用中按定比例作为市场信息中心的全年推广费用，并对其实行额度控制万元以内的全国性市场推广费用可由市场信息中心在额度范围内自行决定既由市场总监审批即可，但需报销售总公司总经理备案超过万元含万元的全国市场推广费用需经销售总公司总经理批准后方可遵照实施。以上全国性广告促销费用将按销售额的比例在各地分公司中分摊......”。

3、“.....根据各区域实际情况制定各区域的区域市场推广方案各地分公司制定的区域市场推广方案需经总公司市场信息中心审批通过后，方可组织实施。单台费用元以上含元的区域市场推广费用，需经市场信息中心审批同意后，方可组织实施单台费用元以下的区域市场推广费用可由各地分公司自行决定总公司对分公司的销售推广费用实行全年额度控制制有关各地促销人员的工资费用和样机费用，既按区域大小和销售额对各分公司实施费用包干，节支部分计入收益，超支部分自行承担。分公司可按年度指标在各月间自行分配每月额度，市场信息中心只控制年度总指标。对于些费用，如促销人员工资，市场信息中心还将制定出相应的指导标准。原则上各分公司不应对额度内的广告费和展台费进行节约，即使节约也不能计入分公司的自身收益......”。

4、“.....市场信息中心都有义务和权利对其的实施进行指导，并对实施过程和结果进行检查和监督在稽核中心中设专人负责对分公司市场推广方案实施情况的检查，他在业务上接受信息中心市场部经理的指导，对分公司的广告促销促销员等要素进行抽查全国性推广方案促销物品的的采购发放全国性推广方案的促销物品的采购由市场部管理，并由专人负责落实全国性促销物品的发放和运输由市场部和物流中心统筹协调管理，分别在各自部门设专人负责实现市场部的规章制度和相应工作流程定期召开策划会制度市场情况瞬息万变，为了及时了解市场，提出对策，使市场行为始终处于主动，在市场上立于不败之地。必须定期召开策划会，分析研究市场情况，及时提出对策。供高层领导参考。明确时间。每月召开次策划会。开策划会之前，有关负责人需到信息部提取当前市场相关信息，整理成简明文字......”。

5、“.....主持人应提出核心议题，供大家讨论。针对美菱的对策，大家集思广益，提供至两个可行方案有关负责人将大家形成的方案撰写成策划文本，提交高层领导参考。定期策划会的主要内容有下个月或下季度产品推广方案下月或下季度广告方案下个月或下季度促销方案下月或下季度公关方案下月或下季度价格策略下月或下季度渠道策略等等。定期策划会议的参加人员市场部全体员工市场信息总监列席参加除了定期策划会议。遇到重大的突发的市场情况，还要马上召开专题策划会。策划会议流程对总公为日常工作定期组织实施，同时对于全国性的市场调研突法事件的调研及大型专题调研，应由信息部牵头聘请外面的专业调研公司组织并由市场信息中心负责监督实施。象全国性的消费者市场调研每年至少应举办次。市场部的市场人员要做好整个调研的协调和配合工作，并参与调研报告的写作和审核......”。

6、“.....含股份公司领导销售总公司全体员工年全年资料汇编信息刊物内容重要资料汇编评述及分析销售公司总监以上管理人员股份公司领导不定期提交的各项专题报告竞争对手分析针对个或几个主要竞争对手新产品研究开发建议书其它专题类分析如应收货款突发和重大事件分析等如销售费用突然增长销量突然下滑信息部规章制度及相关工作流程定期填写表格制度。各个部门，需要定期填写信息库针对各中心专门设计的电子表格或手工表格，以及时反馈信息。填写电子表格的时间是每周月次。在每周的周上午提交上周的情况总结。信息部的信息采集专员到及时查看表格提交情况，发现未提交的要及时督促该部门提交经过催促......”。

7、“.....由信息采集专员上报市场信息总监和公司总经理，并提出处理意见。定期提交电子表格情况，每月总结次，做得好的部门表扬，做得不好的要批评。除了定期提交信息，遇到突发事件或刚出现的重大问题，相应部门也要及时提交反馈信息。并可自由撰写文稿，不必拘泥于电子表格形式。信息查阅制度信息，关系到销售总公司各部门的机密，关系到整个销售总公司的发展。信息保管不慎，泄露出去，将对公司员工的心理稳定产生影响，将给竞争对手以可乘之机，将影响公司的发展。所以要对信息进行保密。每个人查询信息有需要有定的权限。所有信息都有加密。查询密码不样。信息采集员掌握所有等级的密码各部门访问权限如下总经理对所有提交的信息均有访问权限分管市场销售售服财务等工作的主要副总在总经理许可下也对所有提交信息有访问权限......”。

8、“.....需跨部门查询信息者，可取得市场信息总监同意后，由信息采集员打开该信息，或打印出来，供其查询。查阅跨部门信息工作流程信息分析制度各个部门提交的电子表格，已经带有定的统计分析小结性质，原则上信息部不再进行分析。各部门由于工作需要，需撰写工作报告，请查询相关信息，自行进行分析遇到突发事件或新出现的重大问题，下面的六大中心和分公司有反馈信息提交上来的，信息部也需及时做出分析，并撰写成分析文字，提交给市场信息总监和总经理，作为参考。重大信息分析工作流程查阅信息分析信息撰写报告提交市场信息总监和总经理信息汇编制度六大部门和分公司提供的信息，信息部要定期进行信息汇编。信息汇编般月或半月次。每月末月中对上月上半月情况进行汇编摘取财务中心物流中心销售中心售服中心市场部分公司近阶段的核心信息，分门别类进行汇编将汇编信息整理成信息月刊......”。

9、“.....做到信息共享。信息月刊应开辟员工心声栏。附录企业信息系统简介信息系统的作用在这资讯日新月异的时代,产业面临转型期,于是资讯化便成为企业追求现代化的流行口号,因为将以往繁重耗时的入工处理改为电脑作业后,便可大幅度的提升处理速度及降低成本。而资讯化效益就在于提供正确资讯定期并依各部门所需提供电脑计算,统筹分析,归纳成最正确的信息,使每位主管都能在充分的资讯下,做明确的决策。简单化许多的事务作业复杂且重复,又难以归类管理,透过电脑作业致力于简化工作并增加效率的管理时效性及时是信息,过时是垃圾,如何缩短提供资讯的时间,使各部主管及早掌握资讯......”。