1、“.....对于原先受制于系统的图片展示，小组人员已经找到方法，从原先的单图片上传，已经部分实现批量上传，这个突破将加快文档入库的速度。文档入库情况将要入库文档入库目录标准化在知识库入库时，为了便于管理对入库文档进行树形分类管理目前按网管操作习惯，分为传输平台接入数据核心网及监控大类......”。

2、“.....突出产品维度和设备操作相结合，目前完成近二十多篇使用频度较高的帮助文档的格式转换。对入库的文档按照，标题关键字和正文三层结构进行格式化，对今后入库文档进行标准化标注。关键字部分进行详细罗列，是知识库系统进行搜索和提高知识库支撑能力的个手段，需文档提供和审核者引起重视......”。

3、“.....建立搜索字和按不同类别插入到分类管理树下。对于原先受制于系统的图片展示，小组人员已经找到方法，从原先的单图片上传，已经部分实现批量上传，这个突破将加快文档入库的速度。文档入库情况将要入库文档入库目录标准化在知识库入库时......”。

4、“.....分为传输平台接入数据核心网及监控大类。对于流程管理和业务管控的全部纳入到监控目录树下，如集团短信发布原则。通过树形目录录入，主要是为方便今后库内容维护......”。

5、“.....并录入到知识库中，这部分工作需要大量人手，工作量较多。增加知识库使用评估功能人员使用知识库进行统计和行为评估。可以发现系统的能力和薄弱点二可以发现线人员正真关心的知识，为后期知识库内容更新提供需求导向。增加索引词条......”。

6、“.....通过词条准确定位所需关心的知识内容，减少其他“知识海洋”的干扰，发现真正需要的知识，提供帮助。知识让人成长谢谢聆听知识库系统建设中期汇报张彤磊目录本期工作简介主要实现工作介绍后期工作打算本期工作简介在前阶段的知识内容梳理的基础上，按产品维度逐步扩充知识点......”。

7、“.....使之进步成熟，成为生产助手提升知识库系统工作平台的稳定性建立知识库入库资料模板并在此基础上对有缘文档进行整理和入库建立模板入库文档入库目录标准初步形成可查询支撑网管工作目录本期工作简介主要实现工作介绍后期工作打算知识库系统性能提升单机运行平台在期实践期间查询系统运行在单台设备上......”。

8、“.....设备的稳定性会成为瓶颈。在二期工作中，已经顺利把系统迁移到部门的内部服务器上，使得运行稳定性和承受访问的压力的能力也迈上个新台阶服务器运行平台完成知识库入库资料模板和部分文档整理和入库对前期监控原有的操作文档进行重新编排，突出产品维度和设备操作相结合......”。

9、“.....对入库的文档按照，标题关键字和正文三层结构进行格式化，对今后入库文档进行标准化标注。关键字部分进行详细罗列，是知识库系统进行搜索和提高知识库支撑能力的个手段，需文档提供和审核者引起重视......”。