到景点最担心景点不合心意二上海市网民旅游习惯研究旅游地区偏好上海地区网民外出旅游，除了其他地区外，主要倾向于浙江北部，其次为江苏南部。无论是首选还是次选，选择浙江北部的比例都高出江苏南部。那么，什么样的人会更偏重于浙江北部呢主要是岁以上家庭月收入元以上的人。而岁家庭收入元学历较高的男性，则倾向于首选江苏南部。而这部分人群，较为注重感官和感觉的双重体验。自助旅游者与旅游地区的偏好没有太大关联性。主题公园旅游偏好上海网民最偏好名胜古迹，其次是游客较少的自然风光民俗开发较早的自然风光，再次是古代文化类主题公园。图表上海网民旅游景点偏好名胜古迹设施不太完善，但游客较少的自然风光景区民俗型旅游乡土风情交通方便的，开发较早的自然风光景区古代文化类的主题公园探险刺激类观赏型旅游都市观光旅游文物展示娱乐节目欣赏现代科技类的主题公园旅游信息网上查询上海网民对于旅游信息的了解渠道主要是亲友介绍媒体广告和上网查询，三个信息渠道的比例差不错，其次为旅行社查询。图表上海网民旅游信息了解渠道，所有被访者亲朋好友介绍电视广播报纸专栏或广告上网查询向旅行社查询其他方式那么作为网民，哪些网民会第选择上网查询呢主要是岁家庭月收入元曾经采用过自助旅游方式的人。这部分人与前面对双重体验和倾向于江苏南部的分析人群基本致。三上海市网民旅游网站认知和使用旅游网站认知度旅游网站的未提示认知度和提示认知度上海地区网民未经提示对旅游网站的认知很低，的网民不知道任旅游网站，最高的网站认知率也只有。其中，认知最高的旅游网站是携程旅游网。其次，是上海旅游网中国旅游资讯网易龙商务旅行网信天游网华夏旅游网。上海地区网民经提示后对旅游网站的认知较高，的网民知道旅游网站。认知最高的旅游网站是华夏旅游网和上海旅游网。其次，是中国旅游资讯网。再次，是携程旅游网信天游网和易龙商务旅行网。图表旅游网站的未提示知名度和提示知名度，所有被访者旅游网站未提示知名度提示知名度华夏旅游网上海旅游网中国旅游资讯网携程旅游网信天游网易龙商务旅行网云南旅游信息网甲天下旅游网走进西部旅游网北京旅游信息网中国旅游商务热线中国自助旅游联合网易行旅游网中国行自助旅游网什么网民对旅游网站未提示认知度高我们以未提示认知度最高的网站携程旅游网为例，比较下什么样的网民更容易主动认知旅游网站主要是在旅游网站进行过有关旅游方面的网上预订者对旅游网站的主动认知最高其次，岁家庭月收入元以上每天上网者，对旅游网站的主动认知度也高自助旅游时定会使用网站进行旅游信息查询者大学本科通过网站了解旅游信息者，对旅游网站的主动认知也高家庭月收入自助旅游者研究生以上学历者，对旅游网站的主动认知度，也高出总体平均水平。归纳下岁收入和元以上，学历较高且经常上网的自助旅游网民，对旅游网站的主动认知较高。图表对旅游网站未提示认知度较高者不同背景下的所有被访者进行过网上预订者岁元以上每天次及以上的上网者自助旅游定查询网站者大学本科网上查询旅游信息者元自助旅游者元研究生以上反之，年龄较大岁以上查询方便信息量大口碑好知名度高网上预订便捷不同旅游网站选择因素我们在此选择上海地区网民登录最多的个旅游网站，看看每个旅游网站被受众选择的因素各自侧重于哪些方面。携程旅游网的主要优势，是信息量最大上海旅游网的主要优势，是栏目清晰查询最方便，其次是知名度高易龙商务旅行网的主要优势，是网上预订最便捷华夏旅游网的主要优势，是栏目清晰查询方便和信息量大中国旅游资讯网的主要优势，是信息量大。图表不同旅游网站被选择因素，登录者携程旅游网上海旅游网华夏旅游网中国旅游资讯网易龙商务旅行网知名度高信息量大口碑好频道栏目清晰查询方便网上预订便捷四旅游与网络之间关系研究旅游信息网上查询行为旅游信息网上查询行为预测上海地区网民在了解旅游信息时，将来会更多地采用网上查询渠道。地网民在自助旅游时定会选择网上查询方式。曾经有的网民采用过网上查询方式。未来会有的网民会继续采用或将会采用网上查询方式。其中，曾经使用过网上查询的人当中，的人今后定会继续采用网上查询方式曾经使用过网上预订的人当中，的人今后定会继续使用网上查询方式。图表网上查询，所有被访者定会上网查询比例上网查询比例今后会上网查询比例不同背景网民旅游信息网上查询行为预测上海地区网民在了解旅游信息时，不同背景的网民表现不同。岁大学本科者，使用网上查询的比例最高，但今后的使用比例基本保持不增长岁大学专科者，使用网上查询的比例其次高，且今后的使用比例会增加岁的人使用网上查询比例最低，但今后的使用比例增长最大。图表网上查询不同背景下的所有被访者高中中专大学专科大学本科研究生以上定会上网查询比例上网查询比例今后会上网查询比例旅游网上预订行为旅游网上预订行为预测上海地区网民在进行自助旅游时，的人曾经在网上进行过车票或住宿的预订，今后将有的人定会尝试使用网上预订。其中，在曾经使用过网上预订的被访者中，的人表示，今后定还会进行网上预订方式。今后预订比例上升幅度为，与网上查询比例上升幅度相致。图表网上预订，所有被访者网上预订比例今后会网上预订比例不同背景网民旅游网上预订行为预测上海地区网民在进行网上预订时，不同背景的网民表现基本相同，都表现为同幅增长。其中，岁大学本科者使用网上预订的比例最高，且今后的预订比例也是最高。图表略。旅游网上预订行为与网上购物行为成正相关上海地区网民有网上购物习惯的人，进行旅游网上预订行为的可能性很高，而且网上购物越频繁，网上预订的可能性越大。图表网上预订不同频率下的所有被访者经常进行网上购物偶尔进行网上购物很少进行网上购物打算尝试网上购物从未进行网上购物旅游网上预订行为与门票网上折扣成正相关上海地区网民在不同的折扣优惠下，对景区门票的网上预订比例不同，随着折扣的增多，愿意网上预订的可能性也在上升。以表示肯定会，表示可能会，表示说不准，表示可能不会，表示肯定不会。当折扣为门市价的折时，均值达到分，即的人可能会进行网上预订。图表网上预订的可能性不同折扣下的所有被访者八折七折六折所有网民会网上预订者现有旅游网站还远不能满足消费者需求旅游网站的满意程度评价上海地区网民只有不到的人认为网站信息足够用，的人认为很不够，半以上的人认为有些欠缺。网站信息的满足性，所有使用网站查询旅游信息者已经足够用很不够有些欠缺那么，哪些人认为网站旅游信息很不够呢主要是岁高中中专学历大学本科学历今后不会使用网上查询者今后会尝试网上预订者，他们对现有旅游网站不是很满意。图表不同网民对网站信息的满足性不同背景下使用网站查询旅游信息者高中中专大学本科不会使用网上查询会尝试网上预订主要旅游网站的满足程度评价上海地区网民对经常使用的几个旅游网站的评价是认为中国旅游资讯网的信息已经足够用，上海旅游网的信息也足够用认为华夏旅游网的信息有些欠缺认为携程旅游网和易龙商务旅行网的信息很不够。图表不同旅游网站的满足程度样本量携程旅游网上海旅游网华夏旅游网中国旅游资讯网易龙商务旅行网已经足够有些欠缺很不够旅游网站哪些方面需要改进上海地区网民对旅游网站感觉很不够的地方主要是总体感觉介绍不详细不完整，表现在信息量小，不丰富。如景点介绍太简单费用门票车费介绍少出行路线缺乏或不清楚住宿方面介绍少吃的介绍就更没有了其次，是服务不完善，表现在查询的方便性信息更新网站设施的落后与实际不相符没有网上预订等方面。图表略。完项目概述由于近年来自助旅游在大城市增长较快，而旅游网站对于自助旅游是个低成本的分销渠道，所以，本次调查的目的主要是探讨自助旅游和旅游网站之间的关系，探讨开发自助游市场的可能行及其方法。本次调查利用电话数据库和和公开发行的电话号码簿，采用随机号码生成的抽样方法选定家庭户被访者样本，然后根据甄别条件旅游习惯上网习惯和年龄选定被访者个人。访问方法主要采用方法访问时间在分钟以内。调查对象为过去年外出旅游过同时至少每月上过次网的年龄在岁的上海市居民。访问预计总样本为。调查结束后，实际有效样本为，共访问样本个。本次调查完成于年月。由于采用执行系统，实现了对访问的在线监控，可以有效保证访问的质量。上海市网民自助旅游研究自助旅游的定义，简单地讲，就是吃住行游购娱，基本上全由游客自己操心。自助旅游的新概念，也叫背包旅行，起源于发达国家，在英语里面叫，或，即背包旅行，省钱的旅行。自助旅游方式选择自助旅游的网民总体上海市居民将近半的人过去年曾经外出旅游过，但是既外出旅游过又同时上过互联网的居民只有多点。网民旅游者对旅游方式的选择，最多的是自助旅游方式包括自驾车旅游，其次是集体旅游方式，和随团旅游方式。图表上海网民旅游方式选择，所有接触者随团旅游者集体旅游者自助旅游者自驾车过去年旅游过的网民过去年旅游者不同背景网民对自助旅游的选择不同背景的网民基本上还是选择自助旅游的方式最多其中，岁的网民家庭月收上海市网民旅游习惯调查报告入的网民曾经集体旅游的比例超过自助旅游和随团旅游的比例元以上家庭月收入的网民选择随团旅游的比例超过其他两种旅游方式。所以，自助旅游这种旅游方式实际上很普遍，很多人直在采用。男性中专以下学历元家庭月收入生活程度没有改善的网民更倾向于只选择自助旅游方式。从目前看，选择自助旅游方式，很多人主要还是考虑资费问题。自助旅游意愿上海市几乎的网民都倾向于自助旅游方式，也有成多的网民肯定会选择自助旅游方式。如果按照分值来计算，如肯定会分，可能会分，说不准分，可能不会分，肯定不会分，则对自助旅游的平均分值为分，属于较高的分值。图表上海网民自助旅游意愿，所有被访者肯定会可能会肯定会可能会说不准可能不会肯定不会自助旅游原因自助旅游原因上海市网民选择自助旅游的原因主要是为了追求自由自在不受束缚的感觉，其次为可