1、“.....表现为在语言表述和图标上缩短物业项目与市中心的实际距离以低起价做诱饵绿化配套设施宣传严重失实，实际上有的所需资金尚未落实，有的规划根本未获批准。如果将假冒虚假品质表示等违法经营行为也归入其中的话，总数将为广告项下统计数目的三倍。合同违约，承诺不兑现如延期交房，按合同约定可以退房，实际上却难以兑现擅自改变设计，有门的没门了......”。

2、“.....游泳池变成停车场后期建设跟不上，燃气电话供水供暖等该通的不通，该建的未建或者根本就不建等，严重影响居民生活。对些关键问题，开发商与消费者签订合同时或者不约定，或者在约定中设下陷阱，有时甚至就拒绝约略方针受到阻碍。减少投诉的建议完善保护购房消费者合法权益的配套法律法规如按照消法合同法广告法建筑法等法律法规的基本原则......”。

3、“.....如果实施了欺诈，就适用消法第四十九条加倍赔偿的条款。同时，有关行政主管机关还有权对故意扰乱商品房市场的害群之马运用重罚措施加以治理。加强商品房市场的全面整顿，加大监管执法力度对经营主体广告宣传房屋面积房价构成等制定充分体现公平诚信原则的严格统的标准，使消费者买得明白，住得安心。明确各行政主管部门的职责......”。

4、“.....以利社会监督。分阶段不间断地处理批大要案凡因滥用职权贪赃枉法阻挠调查，故意掩盖真相或拖延推诿，对给消费者造成重大人身财产损失社会影响恶劣的涉案人员，按党纪政纪严肃处理，构成犯罪的，进行公开审理。对房屋面积测量和质量检测单位实行严格监管，坚决打破行业和地方垄断实行资质认证，实施市场准入制度......”。

5、“.....坚决打破行业区域垄断，建立合法有序的竞争机制，对不认可本行政区划以外检测机构检测报告的地方性规定予以废止。加强社会监督和舆论监督在国务院组织商品房市场专项治理整顿的有利形势下，动员社会积极配合，可运用举报有奖制度等形式发动社会组织和广大消费者，积极参与商品房市场监督。健全房地产经营企业资质审验体系在年审的同时......”。

6、“.....加快商品房市场信誉体系的建立。以保证消费者的知情权为基础，建立起商品房市场的信誉机制从商品房的土地出让立项规划售楼广告面积计量质量检测合同等各个阶段各个环节，充分体现向消费者透明的原则，以保证消费者的知情权得到实现。年全国商品住房投诉情况综述报告年前夕......”。

7、“.....会议就商品房汽车农机农资方面的投诉情况进行了通报。中消协投诉与法律事务部主任王前虎就商品房方面的投诉情况做了专题说明，并发布了年年以来全国商品住房投诉情况的综述报告。投诉数量急速上升相对于前几年的家电投诉比较集中的问题，商品住房现在已成为消费者投诉热点中的难点问题，因其标的额大地方保护明显，依靠消费者自身的力量解决起来非常困难。而久拖不决......”。

8、“.....据全国各地消费者协会上报统计数字显示表年受理房屋建材方面的投诉年年年年质量问题件件件件计量问题件件件件虚假广告件件件件合计件件件投诉焦点更加集中质量问题高居榜首在有关商品房的投诉中，质量问题直居高不下，年至年，因质量问题为主要投诉理由的，占总投诉量的比例最低为，最高为。与上年相比，除年略有下降外，年年年分别比上年增长......”。

9、“.....墙体裂缝，漏水渗水，偷工减料管道渗漏材质差防震性能不达标等。广告夸大虚假，误导消费者年来，消费者对商品房广告的投诉在年和年连续上升，年比年下降之后，年陡然上升了。表现为在语言表述和图标上缩短物业项目与市中心的实际距离以低起价做诱饵绿化配套设施宣传严重失实，实际上有的所需资金尚未落实，有的规划根本未获批准......”。