1、“.....范围适用于对本公司质量管理体系及体系文件的控制。职责总经理任命管理者代表批准本公司质量手册程序文件和发布质量方针和目标管理者代表负责领导本公司建立实施和保持质量管理体系确保质量管理体系所需的过程得到建立实施和保持在整个组织内提高满足顾客要求的意识。办公室负责组织编制与质量方针和目标相致的质量管理体系文件在管理者代表的领导下，确保本公司质量管理体系正常运行。各部门各部门按所建立的质量管理体系要求实施。要求和方法总要求和方法本公司按照标准要求建立质量管理体系，形成文件，加以保持和实施，并予以持续改进。为此应做到下述要求本公司对管理体系所需要的过程进行识别，并编制相应的程序文件这些过程可以是从识别顾客需求到顾客评价的大过程，也可以是具体的质量活动的子过程明确过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口关系......”。

2、“.....实现组织的质量方针和目标质量手册电器有限公司修改状态第次质量管理体系第页共页对过程进行监视测量按标准要求管理已识别的过程和分析及采取改进措施，是为了实现所策划的结果，并进行持续的改进。确保可获得必要企业承诺按标准的要求管理体系过程的资源和信息,以支持这此过程的运行和对这此过程的监视本公司对质量管理体系总要求具体措施如下质量管理体系范围本公司质量管理体系包括与绞肉切菜机料理机搅拌机和果汁机产品实现过程和支持过程提供满足顾客和适用法律法规要求的产品能力所要求的内容支持过程由质量管理体系管理职责资源管理测量分析和改进等部分组成,它们分别对应标准的第四五六八章，并分别在本质量手册四五六八十章中表述删减的要求根据本公司生产产品的具体情况，本公司没有开发设计生产和服务提供过程的确认，的设计和开发生产和服务提供过程的确认条款予以删减......”。

3、“.....具体产品的工艺流程图详见相应产品的工艺文件本公司无外包过程。本公司产品的工艺流程详见工艺文件中的工艺流程图。文件要求质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进总则按照标准的要求及本公司的实际情况，在管理者代表组织策划下由办公室具体组织编制适宜的文件，以使质量管理体系有效运行，本公司质量管理体系文件包括形成文件的质量方针和质量目标质量手册形成文件的程序个，包括标准所要求的个形成文件的程序及详见本质量手册第章程序文件清单本标准所要求的记录详见本质量手册第章质量记录清单。质量手册电器有限公司修改状态第次质量管理体系第页共页本公司质量管理体系文件结构图质量手册第级文件程序文件第二级文件质量管理标准技术标准质量记录文件第三级文件表格及其它质量文件本公司质量管理体系文件的层次分为三级，第级为质量手册......”。

4、“.....共编制了个程序文件，第三级文件分为二类管理体系标准，技术标准作业指导书，检验规范等质量记录等。其他质量文件可以是针对特定产品项目或合同编制的质量计划技术文件或其他标准规范等，文件的组成适合于其特有的活动方式。质量手册本公司由办公室负责组织编制质量手册，并形成的文件。其内容包括质量管理体系的范围见，包括任何删减的细节与合理性见为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其的引用见本质量手册第章质量管理体系过程之间的相互作用的表述见本质量手册第章质量方针质量目标见本质量手册第章组织结构人员职责见本质量手册第章第章和第章中的条款质量手册的管理见本质量手册第章。文件控制质量手册电器有限公司修改状态第次质量管理体系第页共页文件的规定应与实际运行保持致，随着质量管理体系的变化及质量方针质量目标的变化，应及时修订质量管理体系文件，定期评审，确保有效性充分性和适宜性......”。

5、“.....并控制分发以确保有效性，执行文件控制程序的有关规定文件的详略程度应取决于我公司规模产品类型过程复杂程度员工能力素质等，应切合实际，便于理解应用文件可呈现任何媒体形式，如纸张磁盘光盘或照片样件等，都应按照合公司的企业文化和总方针，策划并批准实施质量方针和目标,并确保使方针目标与组织及其顾客的需求相适应提供制定和评审质量目标的思路在整个组织内理解，贯彻实施质量方针目标，并进行管理评审质量方针，目标持续的适宜性对从事与质量有关的管理执行和验证工作的人员，规定其职责权限和相互关系，并作为质量体系有效运行提供充分的资源负责质量管理体系的建立策划与改进定期对质量管理体系进行管理评审，并任命管理者代表负责领导制定公司员工的培训要求，决定各部门负责人员的配置对本公司产品质量负全责负责组织协调公司的重大技术质量问题，组织制定技术发展方向,认真贯彻产品质量技术标准......”。

6、“.....主持制定产品升级创名牌计划，各种质量计划组织产品重大质量问题的攻关改进和预防措施的实施裁定技术质量问题负责组织公司管理标准和工作标准的制定，审批和发布，确保这些标准与质量管理体系文件的致性组织编制公司年度工作计划，将质量方针目标按年度分解列入计划，督促实施，并进行检查，考核与奖惩质量手册电器有限公司修改状态第次管理职责第页共页督促各部门参与顾客要求的评审，产品实现过程控制和质量文件,质量记录控制等体系要素规定的活动负责组织市场调研，市场预测，市场开发，顾客要求的评审和筹划营销策略组织销售服务系统的质量改进和预防措施的实施主持销售服务体系的建立，保证公司对顾客承诺的兑现......”。

7、“.....品质部经理负责产品过程中的质量检验负责监视和测量设备的控制和管理负责不合格产品的控制执行最终产品的出厂检验配合采购部做好产品评审工作负责材料的进货检验。质量手册电器有限公司修改状态第次管理职责第页共页办公室主任负责管理文件的控制负责对质量记录的控制规定相关人员的资格要求编制各类管理制度采取有效的方法以激发员工的工作热情负责进行各类人员的培训并评审培训效果负责对内部质量评定审核的组织工作负责对质量评定的各种数据的收集分析对持续改进提出意义负责提出纠正措施要求并进行跟踪负责提出预防措施要求并进行跟踪......”。

8、“.....确保生产能力对产品进行标识，使其具有可追溯性负责产品质量的改进应先期策划采购部经理负责选择和评定有资格的供方监督评估供方负责采购满足要求的物资负责原材料和元器件的贮存保管。负责成品的管理并做好成品台帐销售部经理负责产品防护的控制。市场调研，了解顾客的期望。质量手册电器有限公司修改状态第次管理职责第页共页收集并分析顾客满意度数据向顾客发运产品，并进行交付记录进行合同和订单评审，对顾客有特殊要求的合同组织评审向顾客联系并向其提供服务处理顾客的投诉意见。车间主任认真贯彻执行本公司的质量方针质量目标合理安排和协调本车间的生产任务协助总经理抓好生产技术质量管理等工作对产品的生产技术和产品质量负责管理者代表管理者代表由最高管理者指定名本组织的管理者担任。管理者代表可以是最高管理层成员......”。

9、“.....重要的是管理者代表要真正承担起质量管理体系的管理和协调的责任，要有足够的管理权限去推动涉及到各相关职能的整个质量管理体系的工作，要能够向最高管理者报告质量管理体系的工作。内部沟通本公司应确保在不同层次和职能之间在不同职能部门之间不同的层次人员之间就质量管理体系过程，包括质量要求质量目标及完成情况以及实施的有效性应建立纵向和横向的联系，进行沟通，达到相互了解相互信任，实现全员参与的效果。质量管理体系有关的各种信息沟通可采用小组简报各种会议布告栏内部刊物及各种媒体等，具体执行数据分析控制程序。管理评审总则总经理按策划的时间间隔每年进行次管理评审，时间间隔不得超过个月评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性充分性和有效性......”。