1、“.....并按规定向行业主管部门和上级主管部门报告负责根据混凝土技术的发展趋势和潜在的市场需求，组织本站相关部门及社会力量进行试验试配和验证，增加本站的技术储备，以满足不同顾客不同层次的需求负责组织解决处臵本站的重大质量问题和技术难题负责根据生产技术的发展，组织对本站生产设备进行技术改造，对施工工艺进和更新负责相关新技术的推广和应用⑩完成领导交给的其他工作。质量保证人岗位职责协助技术负责人对本站试验检测工作的质量负责，起到监督保证作用听取外出学习技术培训人员的汇报组织对检测质量事故的调查分析，提出调查处理意见根据技术负责人指令组织重检，并按质量事故报告和处理制度办理④决定仪器设备量值失准和损坏的责任事故的处理受理质量异议，并按照质量异议处理规定实施技术负责人不在岗时......”。

2、“.....办公室负责人岗位职责负责本站的技术管理体制工作，协助主任对试验室的管理工作负责国家标准的收集管理工作负责检验测试计量设备的周期检定④负责试验资料的整理发放归档管理负责员工培训的实施，协助技术负责人进行技术业务考核负责试验室日常卫生管理和安全工作完成领导交给的其他工作。内审员的职责负责员工在质量标准规范的培训负责编制内审检查表负责收集记录体系有效运行的证据，并指出存在的问题，必要时要进行指导说明④在内审活动中向内审组长报告审核结果跟踪指导并检查整改封闭情况。质量监督员的职责根据授权范围监督检查本工作区域或范围内质量手册的执行情况并向质量保证负责人报告督促授权范围内管理部门下达的质量监督任务的完成有权及时制止或抵制任何不符合质量手册和相关质量体系文件规定的活动和行为。试验小组组长职责负责本试验小组检测工作的全面工作，并对副主任负责组织本小组组员，认真做好检测任务开始前的图纸资料收集工作在检测过程中，制定检测方案......”。

3、“.....检验人员岗位职责严格按现行标准规范规程进行检测，对各自进行的检测工作的质量负责做好检测记录，保证检测结果正确，认真出具检测报告妥善保管好样品，认真记录样品的编号状态④认真做好仪器设备的日常维护保养，检验前后对仪器设备状况做好记录遵守各项规章制度，保证检测工作的公正性科学性完成领导交给的其他工作。试验室档案管理员岗位职责根据检测业务，有计划地做好各类标准的收集工作对于新标准和废除标准，应及时向技术负责人汇报，提出处理方案对各种记录进行分类归档，做到分类有序标志清楚④应对档案定期管理和保密负责遵守国家档案法规，做好档案的清理立卷归档借阅等工作确保档案室安全，做好防火防盗防虫等安全工作完成领导交给的其他工作。样品管理员岗位职责送检样品必须对规格数量检查清点无误，并如实填写委托单对样品进行分类编写登记建卡存放领取样品应登记分样送各试验组检验④需留样的应按有关规定存放在样品间......”。

4、“.....仪器设备管理员岗位职责负责试验室所有仪器设备的正常工作，定期检查及时维修提出设备安装调试保养计划负责试验室仪器设备台帐，纳入设备档案管理，督促试验室做好仪器设备使用记录④负责制定仪器设备的周期检定计划，并按计划进行送检自检分析仪器设备事故的原因，并提出处理意见负责定期检查水电设备情况发现隐患立即汇报并整改完成领导交给的其他工作。安全员岗位职责负责开展防火安全教育，宣传防火工作的意义，普及消防科学知识及消防器材使用方法负责配备干粉灭火器，并定期检查和更换经常性的对检测室的电源电线水源等进行检查，发现问题应及时进行处理④经常性地检查易燃户进行充分而有效的沟通，真正理解个获知客户的真实需要，以使相应检测或校准能够得到客户的认可。对委托书标书或合同有不同意见，定要在开始工作前得到解决，双方达成致意见。合同的检测校准项目应在资质认定的检测校准范围之类。对于般性的或非常明确的客户要求，可简化评审过程，经有关人员进行确认即可对于偏离标准的检测校准需要论证的......”。

5、“.....试验室应该认真按具体要求评审。申诉和投诉为了不断完善本室的质量保证体系，改善服务态度，提高服务质量，充分满足顾客对检验工作的要求，接受顾客的监督，对来自顾客的任何有关本室检验工作中的批评建议异议抱怨或投诉，本室都将进行及时认真严肃和公正的处理，以保证本室质量方针和质量目标的实现。申诉和投诉的受理上级主管部门或工作人员，对本室进行认证认可考核的机构和人员，委托本室进行检验服务的单位和个人，对本室及本室工作人员的服务态度服务质量服务收费，违反有关法律法规或本手册有关规定的行为以及发生的责任事故如送检仪器设备损坏丢失检验报告有误泄露造成损失，均为受理范围。办公室负责本室受理申诉和投诉。申诉和投诉的方式包括信函电话传真投诉信箱面谈等。具体申诉和投诉处理办法见申诉和投诉处理程序。对申诉和投诉有关的审核当申诉和投诉是针对本室的检验质量保证体系或在处理申诉和投诉过程中发现本室质量体系的运行确有问题时，质量保证负责人应立即组织进行内部审核......”。

6、“.....纠正措施预防措施及改进本室通过质量管理体系中各过程输出的各种信息来识别不合格工作，识别潜在不合格工作及其原因，并汇集到办公室。办公室组织对不合格工作实施控制并评审。当评审表明不合格工作出自于质量管理体系或技术操作，办公室组织对此类不合格的原因实施纠正措施，并监控其结果，必要时进行特殊审核。针对潜在的不合格工作及其原因，办公室负责组织确定并实施预防措施。具体工作执行程序文件见不合格工作控制纠正措施和预防措施程序。记录记录的分类本室与检验质量活动有关的记录分为技术记录质量记录两大类。技术记录是进行检验所得数据和信息的积累。主要有检验过程的原始观察导出数据简称原始记录工作单位检验报告的副本以及检验工作相关的技术资料。记录的保存和保密所有记录必须由各相关部门指定的人员妥善存在具有防止损坏变质丢失的适宜环境的实施中，并按各类记录规定的保存期限保存。涉及顾客的记录应采用保密措施......”。

7、“.....记录超过保管期限，应由记录档案的保管部门造报请质量保证负责人批准，予以处理。原始记录的内容与要求原始记录主要有观察结果数据和计算，测量时的被测件标识，检验人员的签名。每份原始记录应清晰明了，包含足够的信息，有利于分析影响不确定度的因素以保证检验过程能够再现。标准有明确规定的，应按规定的要求执行。原始记录的填写人员应准确完整客观地逐项填写记录内容。原始记录发生时对每个只能划改，并由修改人员签字或盖章以负责。原始记录和数据处理执行记录管理程序规定。计算机采集数据时，也应采取类似方法避免丢失或更改原始数据。内部审核概述为保证管理体系按照文件要求进行，促进管理体系规范有序的运作，以期达到预期的目的和要求，本室相关人员必须对管理体系开展内部审核，即对管理体系运行的符合性进行自我评价。职责室质量负责人主持管理体系内部审核，提出年度内部审核计划和指定审核组组长并组织实施。内审组长组织内部审核工作。内审员进行现场审核，记录数据，确定不合格项，填写不合格报告......”。

8、“.....由审核组长具体负责审核的组织工作。审核组由审核组长和审核员组成，必要时可特邀有关人员参加审核。审核组长由质量负责人任命。审核组长和审核员应具有内审员资格，根据内审计划适当分工，审核人员不能审核自己的工作。由审核组长组织审核组成成员，制定审核专用文件。受审组收到内部审核计划表以后，应认真对待，并妥善安排工作，确定审核陪同人员，对审核计划有异议，可在三个工作日之内通知审核组，审核组再安排。审核员通过交谈查阅文件检查现场抽查记录等方法实施现场审核。编写审核报告。受审核组在收到审核报告后周内对不合格项按不合格工作控制纠正措施和预防措施程序实施纠正措施。总工办应对纠正和预防措施要求表中的项目进行跟踪检查，并验证其有效性，跟踪检查的结果记入纠正和预防措施实施情况表中。管理评审概述为衡量管理体系是否符合自身实际状况，对自身管理工作是否真正有效，是否能够保证方针和目标的实施，办公室主任要组织管理评审工作，确保管理体系持续适用和有效，并进行不断改进......”。

9、“.....明确管理评审的重点题目，要求各科室准备需提供的评审资料，评审前五日之内进行通知。管理评审的实施质量负责人主持管理评审会议，各组人员必须参加评审会议，质量负责人汇报前段管理体系运行和检测校准工作。会议上进行讨论研究核实分析，最后由负责人对管理体系现状的有效性和实用性做出结论和决议。管理评审后的工作评审中提出的纠正措施和预防措施，质量负责人应根据评审记录编写评审报告，各有关组按评审组的评审决议报告的建议和要求进行有效的质量改进，办公室应在质量负责人的领导下做好评审后改进措施的跟踪检查并将管理评审的评审报告及相关记录整理归档。人员概述本室以满足检验技术工作和管理工作的实际需要为原则配备工作人员。这些人员均应经过相关专业的培训，并具有相关的专业技术知识法律法规知识和实际工作经验及管理工作水平。人员的配备本室根据检验工作及事业发展的需要，配备有足够的管理监督及检验人员，对各类人员都有明确的任职条件和岗位职责......”。