1、“.....同时每年评估和建立质量目标总经理定期进行管理评审，确保维护和持续改进质量管理体系所需的资源跟踪产品实现过程以及影响实现过程有效性和效率的支持过程的过程指标，并持续改进。以顾客为中心在每年的经营计划过程中评估客户的需求和期望，将它们转化为实现顾客满意的目标。确保顾客的需求和期望得到满足。采购部公司根据顾客满意度测量管理控制程序的要求，开展顾客满意度的调查并形成报告。质量方针总经理确定本公司的质量方针，并确保质量方针与本公司的目的相适应鼓励本公司在质量交付服务成本和技术等方面的持续改进为制定和评审质量目标提供框架在本公司内得到沟通和理解每年进行持续适宜性评审。策划质量目标总经理和各部门，为关键的顾客期望类别制定质量目标，并保证质量目标与质量方针致性和可测量性，人事部协助总经理把质量目标在经营计划中分解，各部门负责向全体员工传达......”。

2、“.....管理代表对质量管理体系进行策划。当质量管理体系发生变更时，通过管理评审的方式对质量管理体系的完整性进行评估。职责权限和沟通职责与权限人事部负责建立和维护本公司的组织结构图，描述关键人员和部门划分，对从事与质量有关的所有管理执行和验证工作的人员，规定其职责权限和相互关系。总经理职责对公司的质量管理工作负责，向全体员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性制定和批准质量方针和质量目标批准发布质量手册主持管理评审会负责重大质量事故的仲裁和处理，并对产品质量负领导责任确定各部门的质量管理职能包括任命管理者代表确保质量管理体系运行所需的资源的配臵。人事部在管理者代表领导下负责公司质量管理体系管理工作包括质量管理体系策划组织编制文件文件控制组织内审管理评审数据收集和分析改进和信息传递与处理及内部沟通等协助总经理落实各职能部门的管理职责......”。

3、“.....编制年度培训计划，负责落实培训和对培训效果的评价等负责公司内外行政文档管理工作，包括人员招聘员工档案，建立劳务合同质量管理体系文件包括记录等。采购部负责组织对合格供方的评定并建立合格供方档案负责制订采购计划，按计划执行原材料另部件外协件等的采购负责物资质量的内外反馈及处理工作负责顾客要求的确定，组织产品要求的评审，负责与顾客的沟通和联络负责顾客满意度的测量仓库负责仓库管理，包括产品的搬运保存防护，及其标识的做到帐卡物相符和做到先进先出。技术部负责编制适宜的工艺规程检验规程作业指导书等负责明确采购物资技术要求及分类生产部负责制订生产计划负责生产和工序控制，负责过程的监视和测量负责确保作业现场基础设施适用及良好的工作环境负责生产设备的管理，包括编制设备的操作规程和制订设备维护计划等，负责生产设备的维护保养负责对不合格品进行返工返修负责产品防护......”。

4、“.....品质部负责进货物资和半成品产品的检验和实验负责所有标识的制作和检验状态标签或印章的使用。并对其有效性进行监视负责明确产品的可追溯性要求，当产品出现重大质量问题时，组织对其进行追溯负责测量和监控设备的校准及偏离校准状态是的追踪处理，负责编制内部校准规程负责不合格品的判定，组织制定相应的纠正和预防措施，并进行跟踪验证。财务部负责公司的财务管理负责公司成本的统计与计算负责公司质量成本的管理有关各岗位的详细职责由公司岗位职责及任职要求规定。管理者代表总经理应指定名管理者代表，担任管理者代表，赋予其直接向总经理反馈信息的权力，同时授权以下方面的职责和权限确保按标准的要求建立实施和保持质量管理体系向总经理及时报告质量管理体系的运行情况......”。

5、“.....质量职责质量课负责确保生产作业的每个班次都配备了负责质量的人员各班次的班组长负责产品质量，有权为纠正质量问题而停止受影响部分的生产。当产品和过程出现异常时，必须及时报告上级负责人，以采取纠正措施。问题解决后，由停产负责人决定恢复生产。管理代表负责按照标准的要求建立序的要求，明确实验室的范围，包括开展实验校验活动的能力，并符合以下技术要求建立实验程序和测试方法进行测试校验和对结果作判别的人员必须要有适当的资格根据相关的标准完成实验所有测试和校验活动都必须记录，并进行适当的评审当需要委托外部实验室进行试验或校验时，公司只委托通过国家标准认可的商业的实验室进行。当校验服务委托原制造商进行时，同样必须满足上述要求。测量分析和改进概述品质部负责组织和计划监控测量分析和改进过程，以证明产品的符合性质量管理体系的符合性和有效性......”。

6、“.....并在控制计划中标明。适用时，各部门在资料收集分析时采用统计技术。测量和分析必须重在预防而不是发现。人事部负责对基本的统计概念，例如变差控制稳定性制造过程能力及过度调整等进行培训，确保本公司全体员工了解和掌握。监控和测量顾客满意采购部负责根据顾客满意度调查控制程序的规定，定期进行顾客满意度调查，以衡量顾客对本公司提供产品和服务的满意程度。顾客满意度调查包括但不限于交付产品的质量表现顾客的损失，包括使用现场失效交付计划表现，包括额外运费顾客满意度和不满意度趋势的主要指标必须形成报告。顾客满意度在经营计划和管理评审中得到反映并加以考虑。内部审核品质部根据内部品质量审核控制程序产品审核控制程序和过程审核控制程序的规定，制定内部审核计划，组织和实施内部审核，确保内部审核覆盖了所有质量管理活动相关的过程活动和班次，以证明产品和质量管理体系符合顾客和的要求......”。

7、“.....产品审核频于过程审核，过程审核频于体系审核，体系审核每年不少于次，对于有问题的领域应增加审核频次。审核必须按程序文件的规定策划和实施，并报告审核结果，维护审核记录。被审核领域的负责人必须确保采取措施，以消除所发现的不符合项及其根源，并进行跟踪。审核员应负责纠正措施有效性的验证。审核员应与被审核领域相对，审核小组应由审核组长组建。审核结果必须提交管理评审。质量管理体系审核品质部制定年度审核计划并根据年度计划的安排，组织和实施体系审核。制造过程审核品质部负责根据制造过程审核控制程序和年度计划的安排，组织和实施过程审核。产品审核品质部负责根据产品审核控制程序和年度计划的安排，组织和实施产品审核，以验证对所有规定要求的符合性。审核员资格内部质量管理体系审核员必须符合的资格要求。体系审核员制造过程审核员和产品审核员必须在内部质量审核课程中得到恰当的培训......”。

8、“.....过程的监控和测量管理者代表根据过程控制的要求，监控和测量质量管理体系过程，以证明过程满足策划结果的能力。当预期结果不能达到时，必须采取适当的纠正和纠正措施，确保产品符合性。各生产车间必须严格执行控制计划，包括遵守规定的测量技术抽样计划接收标准及未满足接收标准时的反应计划，保证制造过程保持或超过产品批准时的过程能力。生产部负责开展过程能力调查，监控过程能力的趋势。生产车间对稳定的过程进行过程能力监控，持续改进过程能力。当过程采用控制时，现场操作人员必须在控制图上注明重要的过程事件和更改，包括对于失控状态所采用的反应计划。对过程能力不足和不稳定的过程，生产车间主任确保采用检验和或扣留产品。生产部组织多功能小组，制定短期和长期计划加以改进。当过程发生更改时，由现场工程师工艺员负责保存过程更改及其生效日期的记录......”。

9、“.....确保对产品特性进行测量和监控的方法得到了确定，并在产品实现过程的相应阶段得到了实施。符合验收标准的证据必须维护。记录必须表明授权产品放行的人员。只有在所有计划安排圆满完成之后，才能放行产品。品质部负责发动机及整车最终产品的监控和测量，专业厂负责中间过程产品的监控和测量。全尺寸检验和功能试验品质部必须按照控制计划的规定，制定全尺寸检验和功能试验的计划，对自制产品进行全尺寸检验和功能试验。外观项目在进行外观检验项目时，应确保在评价区有适当的照明有适当的外观特性的标准样件维护和控制标准样件及评价设备对外观检验人员的资格进行验证。不合格品的控制品质部生产部和采购部根据不合格品控制程序的规定，对不合格品进行控制。任何不合格的产品应有标识，适当时进行分离和隔离。防止不合格产品由于疏忽而误用。可疑的材料或产品应作为不合格品处理。品质部对不合格品作量化分析......”。