1、“.....失踪的人数去向不明的人员。救护情况受伤人数，伤员救治情况，正在搜救的情况。排险情况排险小组已采取了哪些措施，取得的成效，目前遇到的困难。外援情况公安消防安监技监卫监医疗救护和社发局社会应急部门到达事故现场情况。通讯联络组应当利用通讯广播系统协助各应急小组的工作。通讯器材通讯器材应包括固定电话，移动电话，广播系统等互相补充使用。三疏散疏散设施安全出口建筑物应有两个或以上安全出口，门向外开启。通道畅通疏散通道安全出口必须畅通无障碍。护栏牢固走道扶梯的护栏必须安装牢固高度符合要求......”。

2、“.....疏散标志疏散通道安全出口，路径转角处墙面应设置醒目的疏散标志。疏散管理疏散命令由应急总指挥根据情况发布疏散命令紧急状态下，值班主管可在上报校应急总指挥的同时发布疏散命令选用灭火器注意事项易燃液体引发火灾，应选用干粉或泡沫灭火器。易燃气体泄漏引发火灾，应选用干粉或二氧化碳火器。可燃固体物质引发火灾，应选用水型灭火器。高温设备火灾，忌用水型灭火器，应选用干粉或二氧化碳火器。电器设备火灾，忌用水型灭火器，应选用干粉或二氧化碳火器。精密仪器和贵重设备火灾，忌用水型干粉灭火器......”。

3、“.....贵重文件档案火灾，忌用水型灭火器，应选用干粉或二氧化碳火器。易燃易爆气体泄漏处置原则必须遵照先防爆后排险，先控制火源后制止泄漏的原则，灵活使用关阀断气堵塞漏点稀释驱散等处置措施。要采取强有力的措施，断绝切可能的火源。泄漏区的电气设备如无防爆措施不能随意开关，避免产生电火花。迅速扑灭各种明火，停止电焊等明火操作。严禁使用金属工具，穿着钉鞋化纤服装，以免碰撞磨擦而产生火花。禁止在气体扩散区域使用电话手机机等通讯工具。冷却高温设备物体。警戒区内实行交通管制，禁止车辆通行，防止排气筒火星......”。

4、“.....堵漏无效，泄漏范围扩大时，应迅速向周围单位居民发出险情警告，要求其熄灭切明火切断电源迅速撤离至安全地带。七后勤保障为保证应急救援工作的有效实施，学校平时做好应急装备的后勤保障。通讯器材固定电话传真机有线广播及个人手机要保证畅通。人员防护装备防护服帽手套安全带等医疗设备担架夹板急救药品和器械。抢险装备应急灯手电筒梯子绳索及维修工具。运输设备车辆车况良好。消防器材灭火器沙箱水桶。防暴自卫器械棍棒绳索等。音像摄录器材摄像机照相机录音机等。八终止应急状态当事故已经排除，险情已经结束......”。

5、“.....学校应急总指挥部应当先征求市区应急处置部门的意见，然后作出决定。撤消原危险区域警戒线暂时隔离事故现场，保护现场物证，以利于有关部门对事故的原因伤害损失进行调查评估。和恢复正常状态。九恢复与善后事故调查事故发生后应成立学校事故调查组。事故调查的目的是查清引发事故的原因及管理上的薄弱环节，以便分清事故责任，消除事故隐患，教育干部职工，建立预防机制。损失评估估算因事故造身伤亡及善后处理支出的费用和受损财产的价值，以及其它间接损失......”。

6、“.....法律咨询事故发生后，很可能涉及法律责任和行政责任等问题，应向法律专家进行咨询，帮助学校负责人取得处理相关事务的主动权，确保学校决策和行为的合法性。保险索赔保险索赔是恢复工作重要环，学校要积极配合保险公司进行事故勘查，提供完整的索赔材料。执行奖惩制度奖励在应急救援中表演突出作出贡献的人员惩罚在应急救援中不执行预案规定程序，严重失职，造成较大损失的人员。学校应急程序报警发现和确认事过发生的任何人员应当立即向校园报警点值班干部和校领导报告......”。

7、“.....必须在第时间向公安消防等部门报警。报警内容发生事故的单位名称地址时间危险物名称和数量事故原因事故性质化学毒品外泄爆炸燃烧或有人持刀行凶等危险程度及对救援的要求，以及报警人与联系电话。值班主管接报后应当立即向校主要领导报告，并通知应急组织各级人员火速赶到事故现场。单位应急总指挥应当将事故情况立即报告社发局教育署等上级部门。学校由应急总指挥决定进入全面应急状态，启动警报连续短促电铃警告同时用广播系统向校园师生报警应用简洁明确的公众语言，如请注意，这是火警广播广播内容的重点要不断重复......”。

8、“.....了解每个细节及其确切意思。二通讯通讯联络组要保证以下部门通讯畅通应急指挥部和现场指挥之间。应急指挥部和各应急救援小组之间。应急指挥部和社发局之间。应急指挥部和公安消防安监技监卫监医疗救护和社会应急部门之间。通讯联络组要向应急指挥部随时报告以下信息。报警情况是否已向报警是否已启动校园报警系统。事故情况是否已排除已受控制，是否还在蔓延是否会造成更大危害。救援情况应急小组是否已到位，有哪些应急人员工作受阻，原因是什么。疏散情况应当疏散的人数集合点清点的人数，滞留在现场的工作人员......”。

9、“.....救护情况受伤人数，伤员救治情况，正在搜救的情况。排险情况排险小组已采取了哪些措施，取得的成效，目前遇到的困难。外援情况公安消防安监技监卫监医疗救护和社发局社会应急部门到达事故现场情况。通讯联络组应当利用通讯广播系统协助各应急小组的工作。通讯器材通讯器材应包括固定电话，移动电话，广播系统等互相补充使用。三疏散疏散设施安全出口建筑物应有两个或以上安全出口，门向外开启。通道畅通疏散通道安全出口必须畅通无障碍。护栏牢固走道扶梯的护栏必须安装牢固高度符合要求......”。