1、“.....让他她体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系同事关系，我们还是互相支持关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠味的做老好人树立起来的。个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的大部分人说你好，小部分说你坏班以来......”。

2、“.....王文强杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大压力，深感管理是门很深的学问，是种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力......”。

3、“.....让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论实践还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强至少不差对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样，绝不姑息同样还要让大家了解到你直在努力地想把这个班组带好......”。

4、“.....这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐......”。

5、“.....导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新近员工胡波性格特征，第天相处，没有很好的磨合，由于岗位操作方式不同，导致矛盾，最后演化为口角，虽及时制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心......”。

6、“.....最后，作为个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在个顺畅的环境下进行。公司管理者个人年度工作总结时光荏苒，光阴似箭，自康杰代班以来，已有个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也直在个比较好的状态下运转......”。

7、“.....自八月二十四日班长考核领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足，现作工作总结如下首先是自身管理方面作为个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间......”。

8、“.....不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质设备运转生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行要求的防护到位......”。

9、“.....其次是员工管理方面作为个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他她的人品性格爱好处事作风工作能力等诸多方面，针对不同性格不同年龄段不同能力的人应该分别予以不同的管理方式说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心......”。