1、“.....文件的批准质量管理手册由质量保证工程师审核，总经理批准。程序文件由各部门会审，质量保证工程师审核，总经理批准。其他质量文件由归口职能部门负责编写，其部门责任人负责审核，总经理授权总工程师批准。文件的发放文件经批准后，发放至质量体系有效运转所需的场所，供安装维保工程实际质量控制作业用。无效或作废的文件须从发布和使用的所有地点清除。宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目文件和记录控制为法律和知识保护所用而保留的作废文件须标记，以防止非预期的使用。文件的更改文件的更改由本公司完成原文件审核和批准的同工作岗位的人员审核和批准。对电梯安装维保和服务实际标准化管理。支持本要素的程序文件文件和记录控制程序宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目材料零部件控制程序目的确保采购物资的质量技术要求......”。

2、“.....适用范围本程序适用我公司物资采购工作。质管部对所采购物资进行质量鉴定。职责供应部负责物资采购工作。工作程序公司对影响工程或项目质量的采购物资方进行评价和选择。把合格的供方作为供货来源，确保采购的物资符合要求。合格供方的评定依据采购物资的分类重要物资般物资辅助物资采取不同的方式进行，经评定合格的供方列入合格供方名录。公司对所有合格的供方进行定期评估，供应部负责建立供方档案，记录其每批供货质量情况，每月将汇总结果提交。每年次对供方进行业绩评价综合考虑质量交货期服务等方面因素，根据评价结果对供方采取相应的措施，并对供方打措施的执行进行跟踪记录。供应部依据采购计划，按照采购物资技术标准进行采购。第次向合格供方采购物资源共享时，可与其鉴定采购合同明确质量要求技术标准验收条件违约责任等相关内容，以及对供方的质量管理体系组织结构程序过程资源等方面的要求......”。

3、“.....作为合同的附件。采购物资的验证按合同规定进行，顾客或合同需要在供方货源处对采购物资进行验证时，应在采购合同中说明的具体事项，以及采购物资放行的方式。相关文件质量记录控制程序宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目顾客财产控制顾客财产控制目的保证公司接受顾客提供的产品符合规定的要求，防止丢失损坏和不适用。范围适用于对顾客提供的产品进行控制和管理。顾客财产包括电梯井道机房和顾客提供的电梯。职责由市场部归口管理，配件中心工程部予以配合。实施公司制定并实施顾客财产控制程序。如果合同规定，公司按安装维保工程进度要求从顾客接受顾客财产，并建立登记台帐。开箱清点验证资料和随机文件由工程部统保管，交工时作为交工资料移交顾客。顾客提供的产品经验证不合格时，按不致品控制程序交付顾客处理......”。

4、“.....顾客提供的任何的产品的丢失损坏和不适当的使用，须记录并向顾客报告。支持本要素的程序文件顾客财产控制程序检验和试验程序搬运贮存包装防护和交付程序不合格品控制程序宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目检验与试验控制检验和试验目的通过对配件及成品进行检验和试验，验证产品是否满足规定要求，及进发现和消除不致品。范围对电梯配件产品进行到货检验和试验。对阶段安装电梯进行过程检验和试验对成品进行最终检验和试验。职责由质检部归口管理，工程部销售部配件中心予以配合。检验和试验由专职检验员实施。电梯整机调试由任命的电梯技术责任人负责。实施公司制定并实施检验和试验控制程序检验和试验及其记录由质检部和电梯技术责任人负责，必要时应顾客代表或监督检验机构参加签字。到货检验和试验检验和试验要点包装及密封应完好设备应有铭牌，规格型号符合设施要求......”。

5、“.....外观完好。随机文件应齐全装箱单产品出厂合格证电梯机房井道和轿厢平面布置图电梯使用维修说明书含电梯润滑汇总图表和电梯功能表动力电路和安全电路的电气线路示意图电气控制原理说明书及符号说明电气敷线图安装调试说明书安装全部件门锁装置限速器安全铅缓冲器型式试验报告副本等。不得使用未经验证合的产品。宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目检验与试验控制过程检验和试验按“电梯安装维保检验试验控制表”进行。自检抽检复检和专检安装队作业者对安装维保的完毕的部件进行自检。工程部兼职检验人员负责对自检结果进行抽检，并对导轨及其撑架限速器安全铅曳引机钢丝绳控制柜厅门及轿厢系统电器接线焊接隐蔽工程的自检结果进行复检。质检部检验员负责对放样定位导轨组装撑架导轨的安装质量进行专检。检验和试验未完成或不合格，不得转序。质量检验评定按电梯安装工程质量检验评定标准......”。

6、“.....填写“曳引装置组装分项工程质量检验评定表”“导轨组装分项工程质量检验评定表”“轿厢及层门组装分项工程质量检验评定表”“电气装置安装分项工程质量检验评定表”“安全保护装置分项工程质量检验评定表”“试运行分项工程质量检验评定表”。最终检验和试验电梯整机功能检测前须具备下条件电梯安装完毕，所要求的检验和试验全部完成并合格。质量经审查核准。分项工程质量检验评定合格。安全保护装置按设计安装调试完毕，各项保护功能能够投入。需要进行型式试验的部件，其鉴定证书上的内容应与电梯实际采用的部件相符......”。

7、“.....电梯技术责任人负责整机调试和质量问题处理。顾客检查和监督检验检验和试验全部完成并合格后，向顾客和监督检验机构报检。检验和试验记录记录用于安装维保工程民经检验合格的证据。无论合格与否，记录应按照规定的验收标准清楚地出具。当安装维保工程未能通过检查时，执行不致品控制程序。支持本要素的程序文件检验和试验程序宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目设备和检验与试验装置控制检验测量与试验设备的控制目的为了使检验测量与试验设备的测量不准确度和测量能力满足预期的使用要求，保证检验测量与试验数据的正确性。范围职责由质检部归口管理，经理办公室工程部予以配合。实施公司制定并实施检验测量与试验设备的控制程序根据产品检测需要和准确度要求，选用配备适且的检验测量与试验设备。在用和新购置的检验测量与实验设备均应经检定校准合格，方可投入使用......”。

8、“.....使用者应在符合要求的环境条件下，按操作规程正确校准和使用计量器具。质量记录中应检验测量与试验日期及计量器具编号。旦发现计量器具时准时，应及时对所检测的数据追溯复检，以确定原检测结果的有效性。支持本要素的程序文件设备和检验与试验装置控制程序宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页第页实行时间年月日章节题目公司简介公司概况宏达宏达电梯公司成立于年月，注册资金为万元的股份制企业，公司拥有职工人，其中有高级职称的技术管理人员名，占职工总数的，公司长期从事电梯和零部件的销售工作，公司组织机构实行总经理负责制，下设经理室经理办公室财务部工程部销售部质检部。近几年，随着社会经济的高速发展，各领域对电梯的需求量越来越大。根据公司公司事业发展的要求，本着更好的为客户站式服务的目标，公司决定增加电梯安装维修服务项目......”。

9、“.....从去年月份开始认真细致地进行准备，按照机电类特种设备安装改造维修许可规则试行的具体要求，在技术安全管理专业人员质量检验等方面进行了调整和补充，吸取和参照电梯安装维修行业先进技术经验，重新补充编写了质量体系文件，加强对电梯安装维修的质量技术管理，公司目前具备级电梯安装维修资质条件。宏达宏达电梯公司程序文件与质量管理手册编号共页实行时间年月日章节题目公司概括质量管理手册批准书为了促进公司质量管理工作的规范化科学化标准化和制度化，提高电梯安装维保工作质量和技术水平，依据中华人民共和国国务院第号令特种设备安全监察条例以及相关法规标准，按照特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求，结合公司实际，编制了质量管理手册是公司质量方针质量体系及其实施的纲领性文件和质量法规。全体员工必须认真学习，正确理解，贯彻执行。本手册自年月日起正式实施......”。