1、“.....三教学重点课文重点是第三四两段，描写自然环境和强强心理活动的语言很精彩，要指导学生认真朗读体会，并熟练背诵，增加语言积累。四教学难点联系课文和学生生活实际理解海边的孩子，不沾点海水就长不结实这句话既是本文的重点，也是难点。五教学流程如何让这群六年级的学生自然而然水到渠成而且比较到位的理解文章的深远意蕴与独特构思呢我准备这样来教第课时中我帮助学生扫清字词障碍，理清课文思路，初步理解课文。第二课时通过各种方式的朗读来理解课文，突破难点。第段通过引读将学生带入意境，从碧蓝碧蓝翱翔闪闪烁烁等词语体会强强想象中小闸屋的美丽和强强对小闸屋的向往。从三折两卷体会爷爷做芦笛的本领高。第二段通过同桌互读强强和爷爷的两段对话提高学生的朗读兴趣。第三段在狂风暴雨的音乐伴奏下师范读，使学生感受到环境的改变......”。

2、“.....他十分害怕他为什么害怕大海狂怒自读课文，划出你认为描写大海狂怒和强强害怕的精彩句子，写上批注。学生交流时，师注意朗读指导，做到熟读成诵。强强如此害怕是因为他从未经历过这样的夜晚。在他害怕时听到种奇特的声响。怎么是奇特的呢请学生联系上下文理解。想象下，爷爷想通过笛声对强强说些什么学生展开想象。第四段通过以上的读说，学生已经水道渠成，可以让他们结合自己的生活实际，说说你对最后句话的理解。最后，请学生拿出摘录本，摘录自己喜欢的句子。板书爷爷的芦笛大海芦笛强强平静清脆高兴狂怒奇特害怕勇敢爷爷的芦笛说课稿教材说明课文爷爷的芦笛是苏教版第十册中的篇阅读课文。这是篇行文优美，又不乏哲理的短篇小说。主要写了个叫强强的小男孩到爷爷的小闸屋度过了个狂风大浪之夜，逐渐成长起来的故事，让我们体会到不经历风雨，怎么见彩虹的道理。全文共自然段，第段描写了强强对爷爷小闸屋的想象......”。

3、“.....令强强深深地向往与眷恋第二段写我来到爷爷的小闸屋，并拉着爷爷做了支芦笛第三段描写潮汛来时，漆黑的夜晚狂风大作，海水狂怒，肆意袭卷。爷爷的小闸屋在波风浪谷中颠簸，随时将被巨浪淹没的险境以及在爷爷的小屋独处的强强的焦急与恐惧。第四段描写了强强在大浪的余波声中，再次听到爷爷悠扬的笛声，想起了爷爷平时爱说的句话海边的孩子，不沾点海水就长不结实，从而觉得自己变得勇敢起来。二教学要求能正确流利有感情地朗读课文，背诵第七至十三自然段。学会个生字，理解由生字组成的词语。了解环境描写对人物心理的衬托作用，联系课文内容，理解海边的孩子，不沾点海水就长不结实等句子的意思。凭借课文语言材料，明白经风雨见世面，接受实际锻炼，对自己健康成长的重要作用。三教学重点课文重点是第三四两段，描写自然环境和强强心理活动的语言很精彩，要指导学生认真朗读体会，并熟练背诵，增加语言积累......”。

4、“.....不沾点海水就长不结实这句话既是本文的重点，也是难点。五教学流程如何让这群六年级的学生自然而然水到渠成而且比较到位的理解文章的深远意蕴与独特构思呢我准备这样来教己的品牌，流的服务，向国际服务标准化进军。二，未雨绸缪，充分准备。春运前的准备工作，给我们在工作中垫好基石，春运是项千头万绪的工作，如果不经过科学谋划充分准备，仓促上阵只会导致败涂地。为此我们在春运开始之前，及早动手，在加强领导落实制度思想动员等方面做了周密细致的准备工作，为开展好春运工作打下了良好的基础。加强领导，成立了以车队长为组长，书记和付队长为付组长的春运领导小组，开好春运前的组织会，收集了所有干部和员工手机电话，要求小时开机，随时做好战前准备，随时听从组织召唤。在时间紧任务重特殊环境下，对新老工进行了取暖锅炉培训，同时，对假期临时工进行安全和实际操作教育培训。同时......”。

5、“.....要求熟练掌握业务技能。三，落实制度，安全管理。落实制度，春运期间的各项规章制度，最后出台了套包含安全管理服务管理运输管理劳动纪律卫生管理财务管理的春运管理方案，改变了以往春运那种无规可依管理不到位,到处打败仗的局面。进行宣传发动，把春运要求和措施讲给职工，引导干部职工把思想和精力集中到春运工作中来，从转变干部职工思想观念，强化服务意识入手，开展了“效益从何而来”的大讨论，通过摆事实讲道理算细账讲效益，使广大职工充分认识到春运工作的重要意义。落实假期学生工的岗前赔训，面对时间紧任务重，接班就得到位单独顶岗作业的困难，采用接班前多演练，班中老带新的穿插战术。给老工人工作加大负荷，由于宣传到位没个老工人叫苦叫累，而且尽职尽责。在春运大面积晚点的情况下，安排了站台交接班，提前做好交班准备，实现了交接班零阻碍，没有因交接班拖沿列车的周转时间......”。

6、“.....四，细化分工，定岗定责。为把春运工作落到实处，发挥每个职工的主观能动性，从队领导到基层春运工作打下了良好的基础。加强领导，成立了以车队长为组长，书记和付队长为付组长的春运领导小组，开好春运前的组织会，收集了所有干部和员工手机电话，要求小时开机，随时做好战前准备，随时听从组织召唤。在时间紧任务重特殊环境下，对新老工进行了取暖锅炉培训，同时，对假期临时工进行安全和实际操作教育培训。同时，加强出乘前的业务学习，要求熟练掌握业务技能。三，落实制度，安全管理。落实制度，春运期间的各项规章制度，最后出台了套包含安全管理服务管理运输管理劳动纪律卫生管理财务管理的春运管理方案，改变了以往春运那种无规可依管理不到位,到处打败仗的局面。进行宣传发动，把春运要求和措施讲给职工，引导干部职工把思想和精力集中到春运工作中来，从转变干部职工思想观念，强化服务意识入手......”。

7、“.....通过摆事实讲道理算细账讲效益，使广大职工充分认识到春运工作的重要意义。落实假期学生工的岗前赔训，达标。整个春运期间秩序井然，未发生安全问题和路风问题，并实现了“待客零距离”“情感零障碍”“服务零缺陷”“路风零投诉”“三品零疏漏”“安全零差错”等“六个零”的人性化服务的春运工作目标乘务员个人年度工作总结时间如流水，转瞬即逝，年已接近尾声。我到公司工作已将近年了，这年来是我人生旅途中的重要程，也是人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予了我足够的宽容支持和帮助，让我充分感受到了领导们的广阔胸襟，感受到了交运人的豁达和真诚。也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是剪票打扫卫生而已，是种体力劳动。其实不然，年的工作经历使我认识到要做好这份工作并不容易，是要靠心灵去感受体验，乘务工作是种心灵艺术。在这年的时间里......”。

8、“.....通过自身的不懈努力，各方面均取得了定的进步，但也有很多不足之处。现将我的工作情况作如下汇报通过学习和日常工作积累使我对乘务工作有了较深刻的认识和理解。记得第次上车为旅客服务时，所有的切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和公司相关规定，再加上日常工作积累和师傅对我的悉心教导。现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解，也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作，她不仅仅是检票整理卫生，更重要的是在旅途中为旅客提供舒适而又安全的服务，让旅客能体会到华湘公司优秀的企业文化精神，让旅客能有个称心舒心的旅途。二认真学习岗位职能，工作能力得到了定的提高根据岗位职责和要求，我觉得乘务员的主要工作任务是负责对旅客的服务。满足旅客在旅途中的各种合理的要求。协助司机师傅对车上旅客的安全负责......”。

9、“.....使我认识到个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力良好的沟通技巧，还应该有同志之间相互协作的精神。“我为人人，人人为我，互相帮助，互相支撑而又互相服务”，从这个角度去理解服务会让更多的人明白“我在为别人服务的同时，别人也在为我服务，我在努力让别人开心的同时，别人也会尽力让我满意”，这将是多么美好的良性循环。我相信随着我工作经验的不断积累，我将在今后工作中不断总结自己，鞭策自己，使自己早日成为名优秀的乘务员。年又是个充满激情的年，在今后的乘务工作中，我将努力提高自身的素质，克服不足。“学而不思则罔，思而不学则怠。”时代的发展瞬息万变，我应该边工作边学习边总结自己。我将坚持不懈地努力学习新的乘务知识，并应用到实际的乘务工作中去“他山之石，可以攻玉。”在以后的乘务工作中，我将不断地向老的乘务员学习，细心听取他们的教导......”。