1、“.....因此，进行人力资源管理体系建设时势在必行。而人力资源管理体系建设的基础在工作分析。工作分析，是指收集与特定工作有关的工作信息的系统过程。工作分析要对工作性质工作责任，完成工作所需要的技能和知识等进行分析。通过工作分析，我们可以确定项工作的任务和性质是什么，哪些类型的人适合从事这项工作。所有这些信息，都可以通过工作分析的结果职位说明书进行描述。但工作分析不仅仅是单纯的关于工作的描述，在很多企业中进行工作分析时只是简单的对工作内容工作性质进行描述。实际上工作分析除了包括对工作内容工作性质工作方式工作环境任职者专业要求经验要求身体素质要求等多方面的分析以外还应包含企业内外部环境的分析。工作分析般采取五个步骤成立工作分析工作组，收集与工作相关的背景信息，收集工作分析的信息，整理和分析所得到的工作信息，最后是编写职位说明书......”。

2、“.....西门子的培训计划从新员工培训大学精英培训到员工再培训，涵盖了业务技能交流能力和管理能力的广泛领域同时培训具有很强的针对性，如员工管理培训分成五级，针对不同的培训对象依次提高。西门子在职培训具有针对性和层次性其意义在于使得正在从事管理工作的员工或有管理潜能的员工得到学习的机会，提高了参与者管理自己和他人的能力，使他们从跨部门交流和跨国文化学习中受益，增强了企业和员工的竞争力，达到开发员工管理潜能培养管理人才的目的。霍桑实验说明了什么人们依据霍桑实验的结论提出了哪种管理模式霍桑实验结果表明在影响员工工作效率效果的众多因素中，人的因素最为重要时间照明等工作条件和福利的改善，对生产效率与效果的影响只是暂时的轻微的，而人的精神作用是永久的与强大的。因此，人们提出了以人为中心的管理模式。以人为中心的管理即重视人的价值作用，重视人的各种需求的满足......”。

3、“.....以人为中心的企业管理，要求其中的人力资源管理不能机械地或单方面地科学化，而要人性化。人性化的人力资源显然会促进人力资源管理工作的深与专门化。然而人性化的人力资源管理并不等于“爱畜理论”下的快乐管理。昆腾公司的人力资源管理战略昆腾公司设定的战略目标是什么根据其战略目标制订了哪些人力资源管理战略答昆腾公司设定的战略目标包括持续的增加公司的价值。持续的增加市场份额。创造家公司，使之具有不同般的工作环境。昆腾公司根据公司战略制定了系列的人力资源管理战略，主要包括人员保留战略人员开发战略扁平化战略等。人力资源管理战略的制定包括哪几大环节并对每个环节给予解释。答人力资源管理战略的制定主要包括战略分析战略选择与战略衡量三大环节。战略分析即战略诊断，是指对公司人力资源管理的现状优势和不足进行结构化的全面分析，在综合考虑组织战略使命外部环境内部资源的基础上......”。

4、“.....战略选择是指在基于战略分析的基础上，对提出的人力资源战略的各种构想进行深步的分类分析和选择，从而提出可行的最优的符合组织战略需求的人力资源战略管理方向。战略衡量是指在制定和选择战略的时候，以及在战略实施过程中，对人力资源管理战略进行衡量与评价的指标体系方法和工具。业务员该不该被辞退该业务员是否该辞退，为什么答公司的制度就是公司的法，既然按照公司规定，该员工应该被辞退，般就应该依照公司的规定辞退业务员。否则，公司制定的制度还有什么用如果公司制度可以不执行，公司的管理也就无从谈起，这是原则问题。他的离职会对企业的营销网络产生影响吗答公司高层领导担心该业务员的离职可能带来的损失有定道理，但如果找不到制度上不辞退该员工的依据而将该员工继续留在公司的话，就意味着公司制度可以不执行，这样，可能给公司带来的危害更大。另外，老总的担心......”。

5、“.....根据上述情况，该业务员的业务网络比较大，但是他的业绩是“差”，可见他的业务能力不怎么好除非公司的考核制度问题太大，以至于让优秀的业务员的业绩是“差”，由此推断他个人对业务网络的影响力是有限的，他的离职应该不会对公司的业务网络有什么影响。再说，公司的客户更多是认可公司的产品公司的服务以及公司的品牌等，客户同公司间存在很复杂的联系，不会单纯依赖于业务员。如果产生影响，因怎样防范，提出你的建议。答在建议辞退该员工的同时，也提醒我们应该制定配套的制度体系，使得公司在辞退员工的时候，将损失降到最低。主要建议如下加强客户资源的管理，避免客户只同个业务员接触，在制度上保证公司的业务经理部门经理甚至总经理看公司的规模大小以及客户的重要程度同客户的联系。修改业务流程，使得公司中除了业务部门之外，其他部门尽量同客户保持接触，例如后期的交货售后服务客户回访等等，淡化客户对业务员的依赖......”。

6、“.....另方面，让业务部门无法单独完成交易。公司同相关员工签订“竞业限制协议”和“保密协议”，从法律上约束。公司要从营运体制上形成个各个部门相互依存的价值链，让公司各部门个人的价值在公司的环境下才能体现出来，离开公司环境，个人的价值就体现不出来，这样减少员工流失，即使有员工离职，给公司的损失也很有限。香港中资企业的人力资源规划请用人力资源规划理论加以分析。答分析提示凡事预则立，不预则废，这是亘古不变的真理。其实，个组织或企业要维持生存或发展，拥有合格高效的人员结构，就必须进行人力资源规划。人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。人力资源规划是人力资源管理的个重要职能，起着统和协调的作用。在制定人力资源规划时......”。

7、“.....因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。从根本上说，规划过程主要是将可获得的供给与需求的预测值加以比较以确定未来时间对人员的净需求。净需求既可以是类人员的短缺，也可以是他们的剩余。旦确定了短缺或剩余的人员数量，规划人员可以提出预选方案以确保供给适于需求。为了制定科学的人力资源规划，就必须采用科学准确的方法预测人力资源的需求和供给。目前在组织或企业中使用较多的人力资源需求和供给预测方法主要有维持现状法经验规则单元预测德尔菲法多方案法计算机模拟劳动生产率分析法人员比例法描述法外推预测法等，在这些方法中，既有定性描述，也有定量分析。我们可以根据自己的工作需要，选择相应的预测方法。总之，人力资源规划是将企业经营战略和目标转化力需求......”。

8、“.....因此，企业的人力资源规划是个系统的体系，设计企业管理的方方面面，在具体设计个企业的人力资源规划时，还必须结合企业自身的特点历史状况和企业文化，同时注意到中国企业员工的心理需求行为等诸方面的特点，以取得最大的功效。人力资源管理单项选择题按照考评范围与内容来分，可分为按细节说明的工作把“员工视为活动主体公司主人”是哪种人力资源管理模式以人为中心理性化团队管理从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容思想处于劳动年龄之内具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为待业人口对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点美国人力资本理论的创造人美国经济学家诺贝尔奖获得者舒尔茨提出人类的未来不是由耕地空间能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的......”。

9、“.....用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法劳动价值工作分析中方法分析常用的方法是问题分析工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要些决策运作。这是种什么样的培训策略按细节说明的工作岗位培训成本应属于下列哪种成本开发成本管理人员定员的方法是职责定员法各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法投射测验根据劳动的复杂程度繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度技术等级工资制根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是种什么样的个人职业生涯设计方法自行设计法“好吃懒做唯利是图”......”。