1、“.....当有公检法军警及政府部门执行公务的车辆要求进入管区时，应在查证核实后放入。车辆出场使用出入卡管理的营业性车场，值班员应在车辆驶出时看清车牌号，并迅速取下该车司机存放的行驶证或其他有效证件赶到车挡器前。当车停在车挡前，司机开启门窗时，值班员立正敬礼。接过车位牌时，说“谢谢！”值班员仔细核对车位牌行驶证和司机车辆，确认无误后，将行驶证递给司机。迅速开启车挡放行敬礼。若后面有紧随车辆驶出，应立即挡在紧随车辆前示意停车，若两人值班，另值班员应迅速将车挡放下，将上辆车的车位牌放在规定栏目内，再按上述规程处理下辆车的放行，但敬礼时应说“对不起，久等了”。在交换证牌的同时，若两人值班，另值班员应迅速在住宅区机动车停车场车辆出入登记表上准确地登记各栏目。非营业性的私家车场有车辆要驶出车场时，值班员在看清车牌号，核对车主无误后，迅速打开道闸放行......”。

2、“.....保安员发现有车辆要驶出时，应立即看清车牌号，做好准备，必要时协助车主刷卡。认真察看电脑，核对刷卡车辆是否与电脑记载的内容相符。通过电脑分辨是否临时停车，并回收临时卡。营业性停车场的离场车辆未携带出入卡卡的，应请其到管理处办理有关手续，凭管理处出具的放行通知单或按要求填写营业性车场无卡车辆离场登记表后方可放行。但事后管理处须尽快调校电脑。对驶离道口的客货车，应按规定检查有无携带贵重物品，如有则按物品出入管理规定执行。营业性停车场的临时停车超过个收费时段需要加收停车费的，应将计时卡交司机核对,请其补交费用。交清费用并换完证牌后，方可放行。道口岗工作规程其他本公司的车辆出入下属管理处车场不必交换证牌。值班员对进出车辆要敬礼，并正确运用车辆指挥手势，指挥出入车辆的行驶与停泊。对尾随出入的车辆，应示意其停下，若遇强行进出者......”。

3、“.....无车辆进出时，车挡器应处于闭合状态，只在车辆进出时才予开启，待车辆完全进出道口后，方可放下车挡器。必须确保不因车挡器的开启闭合对进出车辆与人员造成伤害。车库场岗岗位职责作好进出车辆登记和外观情况检查记录。正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊。二对违章车辆应及时制止并加以纠正，纠正前必须先敬礼。四检查停泊车辆的车况，若发现漏水油或未关好车门窗等情况，及时通知司机车主或报告管理处值班人员。五检查摩托车自行车是否停放在指定位置上，发现未上锁等情况及时通知车主。六搞好车库场值班室的清洁卫生。七定期检查消防设施是否完好有效，如有损失，要及时报告上级维修更换，禁止使用消防水源洗车。八值班人员要勤巡逻细观察，随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为，发现问题要及时报告。车库场岗工作规程目的确保存放在车库场的机动和非机动车辆的安全，保证管区内的道路畅通......”。

4、“.....适用范围管理处车库场保安工作。作业前准备同大堂岗作业规程值班制度同大堂岗汽车摩托车自行车地下车库机动和非机动车辆进库当通过反光镜或电视监控系统发现有允许停放的车辆驶入地库，应立即开启车挡器。因非机动车车库未安装车挡器，车管员应核实后交车牌给车主。迅速准确地在登记表上做好记录。自行车不记录。指挥车辆慢行，安全停放在自己的车位上。自行车应正确停放。提醒司机锁闭好车门窗，自行车摩托车加锁。保管每半小时或临机详细检查车辆车况，发现漏水油，未关好车门窗或未上锁等情况及时处理并通知车主，及时在值班记录上做好记载，同时报告班长或管理处。对违反停车规定的要酌情处理。随时和道口岗取得联系，清点车辆，核对数量，确保安全。禁止无关人员或可疑人员进入车库，若有紧急情况按值勤时发现可疑分子的处置有关规定处理。严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻......”。

5、“.....避免发生意外交通事故。每班至少检查次防火卷帘门消防栓和灭火器等防火盗设施，发现异常情况须在值班记录上做好记载并及时上报，立即处理。禁止用消防水源洗车，经劝阻不听者按有关规定处理。协助清洁工维护好车库内清洁卫生，保持车库整洁。车辆出库车库场岗工作规程当通过反光镜或闭路电视监控系统发现有车辆驶出车库时，应仔细核对出库车辆和驾驶员车主。核对无误后，立即开启车挡放行，迅速准确地在登记表上记录车辆离库时间等，并和道口岗取得联系。自行车须经核对车号牌无误后放行，可不作记录，但车号牌要妥善保管八不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊，不准赌博。九不准擅自带人留宿，亲属如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。不准让公司辞退离职人员在员工生活区逗留。十爱护各种器械装备，不得丢失损坏转借或随意携带外出。十严格请销假制度，外出必须请假......”。

6、“.....确保责任区业主物业使用人的人身财产安全。范围本公司安全管理系统作业。内容保安部在公司分管经理的直接领导下，对全公司的安全工作进行督导。制定年度保安员培训计划，并对各管理处落实培训计划情况实施检查指导监督考核。对各管理处的安全工作定期或不定期地进行检查考核。管理处保安主管具体贯彻落实公司安全部制定的各项安全规章制度。具体组织实施本管理处的安全管理工作。处理安全管理服务过程中出现的不合格项。保安班分为保安二三班。每班通常分为四个组，即大堂组巡逻组车库场组道口组。特殊情况下，可增减班组设置。实行三班轮流，二十四小时全天候值班制早班时到时中班时到时夜班时到次日时，特殊情况可自行调整。早中晚三班每十天依次轮换次，即每月日日日为轮换日。特殊情况可自行调整。大堂保安作业流程做好作业前准备工作。来人来访登记......”。

7、“.....认真填写来访登记表。按有关应急规程妥善处理不登记强行进入大厦等意外情况。开启电子门锁及时为本小区大厦内的业主物业使用人开启门锁。电子门锁由微机控制的应尽量让其使用磁卡开启门锁。过程识别安全管理服务流程当业主物业使用人搬运物品出入大厦，或遇火情必须敞开电子门时，应严密监控出入人员。当发生刑事案件等必须封锁人员外出时，应对电子门采取封锁措施。严密监控大堂和电梯，保证大堂秩序井然，电梯运行正常。车库场作业流程做好作业前准备工作。车辆进出库场，必须认真履行规定手续并做好记录不设道口岗的单位，车辆进出库时按道口岗护卫作业流程执行。保管每班不定时的巡查车况，发现问题，做好记录，及时处理。每班对车库场内防盗防火设施检查次。保持车库场的清洁卫生。巡逻保安作业流程做好作业前准备工作。每班巡楼至两次。巡查车库场，发现异常情况及时处理并报告......”。

8、“.....车辆进场凡进入责任区车场的车辆，都应进行认真检查登记，并请驾驶员用行驶证或其他有效证件换取车位牌出入卡后，方可放入公检法军警等执行公务的车辆除外。禁止大型客货车或载有易燃易爆有毒有害物品的车辆进场。在登记表上按要求准确填写各栏目。车辆出场须对出场车辆的车位牌出入卡行驶证和司机车型等进行核对，营业性车场按规定收费，确认无误后方可放行公检法军警等执行公务的车辆除外。在登记表上作好记录。无车位牌出入卡或运载物品的车辆出场，须按道口岗工作规程相关规定执行。大堂岗岗位职责小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班班长就地处置，必要时可通过对讲机向办公室报告，且随时汇报动态情况，直到问题处理完毕。二掌握在大堂活动的客人动态，维护大堂秩序，监视并保持电梯的正常运行。三密切注意进入大堂的人员，严格执行来访登记制度......”。

9、“.....应禁止其进入。四熟悉小区大厦内各业主物业使用人人员情况及经常交往的社会关系。五认真做好执勤记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。接班人员未上岗前，不准下岗。六对于进入小区大厦进行作业的各类人员，必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。七对于业主物业使用人搬家，必须按照管理处出具的通知单核对无误后方可放行。大堂岗工作规程目的确保各大厦大堂处于受控状态，保证业主物业使用人平安出入，秩序井然。适用范围各大堂岗保安工作。作业前准备按保安员服式及着装规定和保安员交接班制度要求，做好上岗执勤的准备工作和交接工作。作业规程值班制度大堂岗护卫工作实行小时全天候值班制。三班制，每班工作小时。早班至中班至晚班到次日。早中晚三班每十天依次轮换次，即每月日日日为轮换日。站立式服务服务时间各管理处根据实际情况可作调整早班中班非站立式服务时间遇有访客公司领导进入大厦等情况时......”。