1、“.....„„„„管理体系改进改进„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„不符合工作的控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„顾客满意和投诉„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„内部审核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„纠正措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„预防措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„附件任命书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„附件授权书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„附件授权签字人识别„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„附件检定校准和检测项目览表„„„„„„„„„„„„„„„„„„附录与本手册的条款对照表„„„„„„„„„„„„„„„„„附件管理体系程序文件清单„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„附件办公和实验场所平面图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„县质量计量检验检测所质量手册文件编号文件版本......”。
2、“.....进步贯彻质量第的方针,完善管理体系,提高计量检定校准和检测工作的公正性科学性准确性和高效性,保证计量检定校准和检测工作的程序化规范化,以适应社会主义市场经济的需要,特制定质量手册。这次发布的质量手册第版第次修订,是依据中华人民共和国国家计量技术规范法定计量检定机构考核规范重新修订的。它阐述了我所的质量方针质量目标,并对我所的管理体系提出了具体要求,是我所进行计量检定校准,检测和商品量检验的纲领性文件,是我所质量管理的基本法规,是管理体系运行的准则,是外部了解我所工作能力确信其可信赖工作质量的途径,也是我所对所有顾客的承诺。质量手册第版经全面评审,认为符合中华人民共和国国家计量技术规范法定计量检定机构考核规范的要求,符合我所实际,现予以公布,自年月日起开始实施,以代替质量手册第版。我所全体员工自本手册实施之日起,必须遵照执行,并请顾客给予监督支持......”。
3、“.....特作如下声明本所的运行符合法定计量检定机构考核规范及相关法律法规的要求,在计量检定校准和检测过程中,执行检定规程校准规范和计量检测规范等相关技术法规,执行国家计量检定系统表始终不渝地保持严谨的工作态度良好的职业道德,严格遵守质量技术监督工作人员职业道德规范,热情服务,保证工作质量,依法从事检定校准和检测工作保证检定校准和检测工作不受来自商业财政等方面的干扰和行政人员的干预,遵守科学求实的原则,公平公正,数据真实准确,证书报告规范,恪守按数据说话对顾客的技术资料数据以及其他商业机密严格保密,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务严格遵守与顾客签订的切合同或协议,决不参与任何影响我所判断和有损检定校准和检测诚信度的活动保证在五个工作日特殊情况除外内完成顾客委托的检定校准和检测工作坚决禁止不合理收费,严格按物价部门规定的标准......”。
4、“.....双方协议解决若有违反以上声明并给客户造成损失的,我们将依法承担相应的经济和法律责任。特此声明。县质量计量检验检测所所长日期年月日县质量计量检验检测所质量手册文件编号文件版本第版第次修改本章页数第页共页质量方针和总体目标质量方针和总体目标我所的质量方针是科学公正准确满意。我所的过程。简称比对。能力验证利用实验室间比对确定实验室的检定校准和检测能力县质量计量检验检测所质量手册文件编号文件版本第版第次修改本章页数第页共页术语和定义商品量使用计量器具,对商品进行计量所得出的商品的量值或者数量。能源效率用能产品在使用中产生的所需要的能源服务与实际的能源消耗量之比。县质量计量检验检测所质量手册文件编号文件版本第版第次修改本节页数第页共页法律地位组织和管理地位目的对我所的法律地位加以说明,以证明我所建立的社会公用计量标准的合法性和有效性。范围当有关的实验室授权机关认证认可机构或顾客,要求证明我所的法律地位时,可提供本文件及相关文件的复印件。职责我所依据国家有关计量法律法规......”。
5、“.....并接受湖北省质量技术监督局和荆门市质量技术监督局的监督和管理。措施和方法我所是经荆门市政府荆政办函号和荆质监组号批准,由荆门市质量技术监督局依法设置的实验室,是通过了法定计量检定机构计量授权的国家法定计量检定机构,所建立的各项计量标准都通过了政府计量行政主管部门的考核,均为社会公用计量标准。荆门市计量检定测试所是的事业法人,法人证书注册号事证第号,法人代表杨雄宇,组织机构代码。我所具有相对的财务收支系统,有必要的财产和经费及相应的办公实验场所,是具有法人资格的事业单位,是个具有相应的法律权力和义务并能承担相应的法律责任和民事责任的实体。我所在授权范围内开展工作,不从事授权项目以外的其他活动。所长为我所的最高管理者,经荆门市质量技术监督局批准任命,是我所的法定代表人。相关支持性文件文件控制程序。中华人民共和国法定计量检定机构计量授权证书。事业法人登记证。组织机构代码证书......”。
6、“.....范围适用于我所计量检定校准和检测活动过程中责任和义务的确定。职责所长负责组织全体职工学习计量法律法规,并依据法律法规从事计量检定校准和检测活动,接受政府计量行政部门的监督和管理。措施和方法作为法定计量检定机构的责任和义务义务在计量检定校准和检测活动中,严格遵守并执行国家计量法律法规技术规范,认真履行计量法律法规赋予法定计量检定机构的职责。责任负责研究建立计量标准社会公用计量标准。进行量值传递,执行强制检定和法律规定的其他检定和测试任务。起草技术规范,为实施计量监督提供技术保证,并承办有关计量监督工作。作为政府计量行政部门依法设置的计量检定机构的责任和义务义务所有的计量检定校准和检测活动,均自觉主动的地接受政府计量行政主管部门的监督和管理。责任准确可靠的数据是计量行政执法依据,无论在任何情况下,都把政府计量行政主管部门下达的为计量监督管理提供技术保证的各项任务放在首位,按照规定的计划和要求完成计量标准的研究和建立,并开展量值传递......”。
7、“.....并认真做好技术管理工作。承担政府计量行政主管部门委托的仲裁检定或其他的监督检定工作等,并全力以赴,确保按时按质按量全面完成。任务按时完成政府计量行政部门下达的为实施计量法提供技术保证的各项检定校准和检测任务。相关支持性文件人员培训管理程序。强制检定管理程序。定量包装商品计量监督检验管理程序。文件编号文件版本第版第次修改本节页数第页共页县质量计量检验检测所质量手册基本条件基本条件目的阐述我所物质能力和组织管理能力,保证我所具备正常开展计量检定校准和检测工作的基本条件。范围适用于我所资源的宏观管理机构设置职能分配和关键岗位的任命及授权。职责所长负责资源的配置组织机构的设置和职能的划分,任命关键岗位的人员,指定关键管理岗位的代理人。分管副所长组织实施。业务办公室在职责的范围内具体办理。措施和方法总则本所的管理体系覆盖全所在固定设施内离开固定场所或移动的设施中进行的计量检定校准和检测工作。我所有固定的办公场所余平方米实验室余平方米平面图见本手册附件七。办公场所安装了固定电话......”。
8、“.....所有的计量标准及相关设施只作为检定校准和检测使用,不作为其他用途。所有的计量检定校准和检测活动,都在管理体系的控制之下。无论在实验室内,还是在远离固定实验室的场所或在有关临时或移动的设施中进行的检定校准和检测工作,均能满足管理体系的规定与要求。我所是具有法人资格的事业单位,有固定的能够满足要求的管理人员和专业技术人员,有符合要求的仪器设备,有相对的财务收支渠道,能够对外开展检定校准和检测等业务活动,并能保证检定校准和检测工作的质量。基本要求配备了能与其工作相适应的精干高效的管理人员,明确了其职责和履行职责所必需的权力,并且配备必要的技术资源物资资源组织资源和人力资源等。最高领导者发布了公正性声明,制订了员工工作制度,组织工学习并遵守技术监督职业道德规范,通过以上措施来保证我所的管理人员和技术人员的工作质量不受任何可能来自内部和外部的商务财务和其他压力的影响。制订并严格执行保护顾客机密信息和所有权程序......”。
9、“.....我所制订并严格执行保持判断和运作公正性诚实性程序,以避免工作人员参与任何削弱其能力公正性诚实性判断力或影响职业道德的活动。根据实际工作需要设立组织机构,规定了组织结构和管理结构以及质量管理技术运作和支持服务之间的相互关系和接口。明确了各部门的职能,规定了与检定校准和检测质量有影响各类人员的职责权限和相互关系。县质量计量检验检测所质量手册文件编号文件版本第版第次修改本节页数第页共页基本条件任命相关人员为我所的质量负责人技术负责人质量监督员内审员见本手册附件。指定关键管理人员的代理人,确定管理体系归口部门见本手册附件二。定期对员工加强法制意识和质量意识的教育,使全体员工应充分理解质量方针与质量目标的内容,明确自己在管理体系中所处的地位和所承担的质量目标,认识到自己的工作对管理体系的重要性以及如何为实现自己工作的质量目标做出应有的贡献。我所业务管理实现信息化,证书由计算机进行管理逐步向统管理过渡。我所具有检定校准或检测设备更新改造和维持业务工作正常运行的经费保障能力,保持可持续发展......”。
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