1、“.....依据版国际标准及工程建设施工企业质量管理规范的要求,结合我公司的特点和质量管理的需要,公司总经理组织对质量管理体系活动进行了策划,建立质量管理体系并形成文件,加以实施和保持,并做到持续改进。为了更好地实施质量管理体系,公司规定并强调做到以下几方面要求各部门要识别质量管理体系所需要的过程质量管理活动及其在组织中的作用。确定这些质量管理相关的过程质量管理活动的顺序和相互作用。确定这些过程质量管理活动有效运作和控制所需要的准则和方法,包括是否需要进行过程设计等。确保可以获得必要的信息和资源,支持这些过程的有效运作和对这些过程的监视。测量监视和分析这些过程实施必要的措施,包括质量管理活动的监督检查与评价,质量信息的收集传递分析与利用等措施实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。公司按本标准的要求管理这些过程......”。
2、“.....公司对分包的任何影响产品符合性的过程,将确保对其实施管理,并在体系中加以识别。具体在劳务分包过程控制程序予以规定。文件要求质量管理体系文件由以下几个方面组成质量方针质量目标质量手册本手册为向公司内部和外部提供关于质量管理体系的致的信息文件。程序文件为了更好地对公司完成活动而提供的致性的信息文件,本文称程序,除必要的个程序文件外,还需制定公司活动的其他相应的个程序文件,并加以实施和保持。质量管理制度,包括施工组织设计等,工程施工组织设计是工程施工的质量计划,是规划指导工程投标签定合同施工全过程施工的全局性的技术文件,侧重于工艺及技术措施的策划......”。
3、“.....注本公司只承认书面文件形式,媒体形式如照片光盘电子媒体等律转成书面文件才能有效,否则律不予承认。质量手册公司编制和保持质量手册,使质量管理体系的范围具有适应性和合理性,既不影响公司提供满足顾客需求和法规要求的产品能力,也不免除公司的相应责任的质量管理体系要求,对设计和开发的内容予以剪裁。质量手册按质量管理体系要求,必须形成书面文件,按质量管理体系要求和工程建设施工企业质量管理规范形成,并且制定程序文件和质量记录文件,对其加以引用。质量手册的编制应符合质量管理体系要求的基本规定,也要符合本公司的实际状况,并得到最高管理者批准,方可实施。在实施运作的过程中相关职能部门的分工和互相之间协调和沟通,应符合手册的要求。质量手册及相关程序文件在运作后经外审内审对不适宜处的修改在得到最高管理者的批准后,方可实施。质量手册由责任部门人员按管理要求予以控制......”。
4、“.....文件发布前应得到有关人员的批准。质量手册发布前由最高管理者批准,方可实施。程序文件记录由主管经理批准实施。施工组织设计施工方案由技术部审核,总工批准。技术交底由技术部批准。重要文件应得到评审,评审后如进行修改,必须得到相关授权人的再批准,并识别现行的修订状态,确保版本有效性适应性。编制的文件应条理通顺清晰,易于识别和检索。确保外来文件识别,并控制其发放符合文件控制的要求,防止过期作废文件的非预期使用,若因保留作废文件,要做识别。质量记录文件的控制见。记录的控制记录文件应予以控制,并加以保持,以便提供符合要求的有效证据。综合办负责制定形成文件的管理程序。质量记录应对标识储存检索编号保护制定控制方法。质量记录的保存期限制定具体时间办法。处置销毁记录性文件应得到批准并做记录......”。
5、“.....最高管理者通过如下活动对质量管理体系的建立和改进做出承诺,并提供证据要求全体员工按照国家法律法规要求和行业管理规程规范,科学管理,精心施工,交付合格工程,争创优良工程和优质服务,最大限度地满足顾客要求。制定出切合本公司工程施工运作管理实际的质量方针和质量目标并获得全体员工认同和理解,同时质量目标应逐年有所提高的培训等专业技能和继续培训的内容等。制定员工绩效考核制度,明确考核的内容标准方式频度等内容,确保过程的质量。综合办保留培训的相关记录。基础设施及施工机具的管理。公司应识别提供和维护为实现产品的符合性所需的设施,必备的设施是公司实现产品符合性的物资保证。它们是工作场所如办公生产场所和相应的设施。施工机具如机器工具设备测量仪器通讯运输硬件软件或其他设备。支持性服务如工程交付后的保修维修服务技术咨询回访等......”。
6、“.....对施工机具设备的供应商进行系统的管理,在采购或租赁前对其进行评价,合格后才允许向其采购。施工机具设备在使用前要进行验收,安装或拆卸时,项目部制定安装或拆卸方案,经工程部批准后实施,安装后的机具必须经过技术部的验收合格才允许使用。工作环境公司各层次特别是施工现场的管理人员要识别提供和维护为实现产品的符合性所需要的工作环境中人的因素和物的因素的组合,这些因素能够直接影响员工的能动性,员工满意程度和工作业绩同时也对公司的业绩有潜在的影响。从事质量活动的各过程要具备必要的工作环境。包括季节性施工安全防护环境要求。其环境控制按行业或当地政府部门的要求执行。环境中的人和物的控制应满足保证工程质量和过程运作规范规定要求,并在有关技术文件或方案中予以规定......”。
7、“.....挂有品名厂家生产日期型号规格等的标识卡片。按要求登记材料收发存台帐,按时做月度季度材料收支动态表,做到可追溯性。不定期的检查其质量,发现有问题,及时处理,具体的按不合格品管理程序执行。相关文件人力资源管理程序工程设备管理程序岗位说明书员工绩效考核制度机械设备维护规程安全生产制度建筑材料构配件和设备的现场管理规定产品实现实现过程的策划总则本公司施工过程主要由施工准备土方开挖回填管道组对焊接管道吹扫管道强度气密试验管道防腐等过程组成。为使质量手册和质量管理体系程序文件中所确定的要求能在工程项目施工中得到具体实现并能有效运行,公司按合同要求及本手册的规定,针对每工程项目施工进行过程识别和策划,编制施工组织设计并形成文件,必要时补充专项项目质量计划。在对工程项目质量管理策划时,公司确定以下方面的内容项目部负责工程项目的施工质量管理......”。
8、“.....参与图纸会审和相应的技术交底工程项目的质量目标和要求质量管理组织和职责施工管理依据的文件人员技术施工机具等资源的需求和配置场地道路水电消防临时设施的规划影响施工质量的因素分析及其控制措施进度控制措施施工质量检查验收及其相关标准突发事件的应急措施对违规事件的报告和处理应收集的信息及其传递要求与工程建设有关方的沟通方式施工管理应形成的记录质量管理和技术措施施工企业质量管理的其它要求。明确工程部为项目经理部施工质量管理的监督指导检查和考核的责任部门。策划的结果应形成相关的文件,在实施前经过相关部门的批准,必要时得到发包方或监理方的认可。与顾客有关的过程公司为了解顾客要求和期望,由技术部制定并组织实施与顾客有关的过程管理程序,并负责该程序的监督管理。顾客要求的识别公司对如下三方面的顾客要求进行确定发包方明示的要求合同......”。
9、“.....发包方明示,但应满足的要求与工程施工验收和保修等有关的法律法规和标准规范的要求公司确定的其他附加要求。产品要求的评审公司对已识别的顾客要求法律法规的要求连同公司确定的附加要求实施工程项目要求的评审。评审活动应在投标和接受合同之前,评审应确保工程要求包括顾客口头表达的要求得到明确。与以前表述不致的合同要求予以解决。公司内部确信通过评审和初步策划,有能力满足工程项目要求的能力。评审通过后,工程部负责依法进行投标及签约,评审结果在评审中提出的跟踪措施投标和签约的相关记录应予以保存。当工程项目的要求变更时,工程部应发书面的联系单给发包方或监理方,取得认可后,作为合同的组成部分。顾客要求变更的,由顾客发函给设计单位,由设计单位出工程变更单给工程部,工程部根据变更后的要求执行。变更后,工程部及时将变更信息及时传达至有关职能部门,确保相关文件得到更改,相关人员获悉已更改的要求......”。
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