1、“.....包括体系持续改进的有效应用，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。应用本手册适用于本公司电力用冷却器及换热元件等产品的设计生产及相关管理活动本公司质量管理体系覆盖的所有区域部门本公司质量管理体系的审核。本手册覆盖标准，生产过程中无顾客财产的管理活动删减条款。我公司的无外包过程。再将来的产品生产过程中需要外包时，对外包方将严格按照采购控制程序的要求进行控制，需要时由质检部到现场进行监控。规范性引用文件质量管理体系基础和术语质量管理体系要求与产品有关的术语及产品标准执行行业标准的要求术语和定义本质量手册的基本术语采用质量管理体系基础和术语中规定的术语。我公司在经营过程中执行中华人民共和国产品质量法中华人民共和国合同法中华人民共和国计量法......”。

2、“.....并执行顾客提出的要求。第页共页电站设备有限公司质量管理体系文件第次修改质量管理体系总要求本公司按照标准要求建立了质量管理体系，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。为此本公司确定质量管理体系所需要的过程及其在整个公司的应用本公司质量管理体系是由管理职责资源管理产品实现测量分析和改进四个大过程以及若干子过程构成的个动态循环开放的体系。所有大过程和小过程均应遵循计划实施检查改进循环过程。建立实施并保持质量管理体系的目的是加强本公司质量管理工作，强化本公司员工质量意识，使本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法规要求的产品，同时通过持续改进和满足顾客及法规要求达到提高顾客满意的目的。采取必要的措施，以实现对这些过程策划的结果，并进行持续改进。本公司将按标准要求管理这些过程。文件要求总则本公司按照标准的要求及本公司的实际情况，编制了适宜的质量管理体系文件......”。

3、“.....质量管理体系文件包括形成文件的质量方针和质量目标质量手册程序文件管理制度职责与权限技术文件工艺文件质量计划产品标准检验规程操作规程等外来文件法律法规地方法规及要求上级部门文件等记录表格等质量手册管理者代表负责组织编制，总经理批准。质量手册内容包括本公司质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由对为质量管理体系编制的所有程序文件的引用对本公司质量管理体系过程之间的相互作用的表述本公司质量方针质量目标。质量手册的管理执行文件控制程序和本手册章节的有关要求。第页共页电站设备有限公司质量管理体系文件第次修改文件控制程序目的为使质量管理体系记录得到有效的控制,确保各相关部门及质量活动均能使用现行文件的有效版本......”。

4、“.....我公司现有文件分为质量手册程序文件管理制度作业指导书操作规程岗位职责。质量手册为本公司质量管理体系的纲领性文件，由管理者代表负责组织编制，总经理批准后执行。对质量手册的控制要求执行本手册章节的要求。为保证各项质量管理活动的开展，对其相互顺序及接口做出规定而制定程序文件。程序文件由各职能部门负责起草，办公室审核,管理者代表批准后执行。与产品有关的各种技术文件资料标准及各项技术管理规定由技术部相关技术人员编制，技术负责人审核批准执行各种表格作为文件的部分，根据管理过程的需要，由各部门起草两个以上部门共用的由第使用者起草，部门领导批准后到办公室备案。办公室按照文件编号的有关要求对各类文件及表格进行同编号，编号的具体要求执行附录的有关规定......”。

5、“.....受控文件应有文件编号，并加盖受控标识，按照发放顺序进行登记填写文件发放回收记录。人员变更文件换版作废时应及时对文件进行收回，防止文件的非预期使用。需要对文件进行修改时，应由使用部门提出，填写文件更改审批单考核。负责对系统运行中的各种数据进行分析。负责公司持续改进工作的开展，落实纠正和预防措施的实施。生产部负责公司基础设施的管理级工装的管理监督检查公司办公环境生产环境的实施编制生产计划提出采购计划保证按合同要求实现产品交付协调生产各环节，合理配置人力资源设施资源环境资源沟通生产过程的各项信息监督各工艺过程的实施及控制负责外购物品进厂生产过程发货过程产品防护的控制负责半成品的管理，对存贮发放各种外购物资及成品负责配合质检部做好产品检验及不合格品控制，配合技术部做好工艺纪律的检查及特殊过程工艺参数的监控供销部负责市场信息的收集......”。

6、“.....满足生产的需要组织产品发货交付并及时收回货款进行顾客满意调查开展产品售后服务，及时将顾客对产品的意见反馈到公司有关领导或部门。技术部按照公司领导的要求，需要时，编制产品质量计划第页共页电站设备有限公司质量管理体系文件第次修改按照公司的要求，编制产品设计和开发计划对产品设计的全过程进行管理负责审核管理各技术资料标准宣贯，负责技术资料的收发控制编制工艺文件对所需工装进行设计验证处理生产过程和售后过程中各项技术问题，开展工艺纪律检查对特殊过程关键过程进行有效控制过程确认过程监督质检部负责产品标识的控制负责监视测量设备的控制负责产品检验的实施采购验证过程检验最终检验及试验负责对不合格品的处置措施进行控制车间按生产计划的要求按时完成生产任务保证设备运行完好严格按工艺操作......”。

7、“.....内审员坚持公正的职业道德，按照审核计划的要求完成审核任务协助审核组长处理好审核过程中的有关问题协助本部门领导推动质量体系的运行开展好持续改进。检验员按照产品检验计划图纸工艺产品有关标准的要求开展产品检验及时向部门领导报告产品检验中的有关问题对不合格品的标识存放及处置情况进行监督，并实施再检验做好检验记录并及时整理归档。仓库负责仓库管理，做好库内原辅材料成品的贮存保管标识搬运和防护负责顾客提供财产的防护内部沟通本公司通过各种会议培训相关文件传达宣传或面谈确保在不同层次和职能部门之间，就质量管理体系的过程进行及其实施的有效性进行沟通，实现交流信息增进理解协调行动全员参与的效果。信息可采取书面资料记录会议通讯等方式予以传递。正常信息的处理由各部门依据体系文件的规定进行。潜在不符合信息的处理执行纠正和预防措施控制程序。其他内部信息......”。

8、“.....第页共页电站设备有限公司质量管理体系文件第次修改管理评审控制程序目的为达到规定的目标，对质量管理体系进行系统的评价，提出改进的要求，以确保质量体系持续的适宜性充分性和有效性。适用范围适用于公司对质量管理体系的评审。职责公司总经理负责主持管理评审活动。管理者代表向总经理报告质量管理体系的运行情况，负责评审后所采取措施实施及效果的验证。公司各部门按照管理评审计划的要求，提供相关的评审资料。办公室负责准备和保存管理评审资料。工作程序管理评审的工作流程如右图所示由总经理决定管理评审的时间及评审的要求。管理评审年进行次，原则上两次评审的时间间隔不得超过个月，管理评审由公司总经理提出，管理者代表负责组织。如遇下列情况可由总经理提出随时进行管理评审公司组织结构发生重大变化有关法律法规和国家政策发生重大变化出现重大质量事故或顾客提出重大投诉在质量体系外部审核中发现严重不合格......”。

9、“.....经管理者代表审核总经理批准后通知有关部门准备评审资料并收集。评审资料提供的部门及内容为见表总经理主持管理评审会议，与会人员报告并评审来自各方面质量体系运行的情况，对以下方面做出结论质量方针质量目标的适用性有效性质量管理体系文件的适宜性充分性质量管理体系及其过程运行是否有效，是否需要改进为满足顾客要求及期望所需要的改进。资源的需求必要的修改生产部负责管理评审会议记录，管理者代表根据管理评审结果编写管理评审报告，经总经理批准后下发。管理者代表组织实施质量改进。生产部对涉及管理评审所要求的各项质量改进进行跟踪，并写出评价报告，提交下次管理评审。评审报告质量改进资料准备评审输入评审计划评审会议第页共页电站设备有限公司质量管理体系文件第次修改生产部负责收存与管理评审有关的各项记录，执行记录控制程序......”。