1、“.....人力资源部职责确保质量管理体系在本部门的正常运行负责各分公司单位人力资源体系的建立，以及相应规模的分公司单位的人力资源部组建指导监督管理工作领导组织实施各分公司单位员工的招收政审信息比对录用签订合同辞退建档和档案管理工作依据国家法律法规及公司需要负责制定培训学习计划，编写培训教材教案，购买制作教具，做好选拔培养和聘请老师教练员工作负责北京区以及领导组织实施各分公司单位员工岗前培训在岗复训，做好骨干专业人员的培训验收评估考核工作依据国家法律法规及公司需要，负责标准招聘简章制定......”。

2、“.....市场业务部职责确保质量管理体系在本部门的正常运行负责组织实施公司业务的拓展工作负责组织实施对各分公司单位的项目服务要求的评审标书作业指导书合同等文件的制定负责北京区以及跨城市不含委托在省内的分公司特大客户洽谈工作负责电话传真短信邮件等客户信息收集解答分发跟踪统计工作负责保全式服务门守巡逻守护随身护卫设计开发和推广负责公司客户合同复印件纸板管理与电子档案录入修订，红章合同交财务审计部保管，各下属分公司单位不得保留与客户签订的红章服务合同，只允许保留服务合同复印件的工作负责组织实施依据国家有关法律法规及公司情况修订公司标准招投标书样本合同文本安全服务方案样本作业指导书的样本工作负责组织实施全国服务新项目开发新服务项目标准的制定负责培训京内外分公司，经营部对口业务负责相关信息保密工作负责相应规模各分公司单位的市场业务部组建指导监督管理工作负责部门文员的任免......”。

3、“.....运营管理部职责负责与已签订客户合同的督促检查指导以及合同变更续签终止工作。依据保安服务合同作业指导书及甲方相关要求，组织实施制定项目的应知应会，以及客户有关信息资料保密等工作负责组织实施检查监督指导派驻员工的勤务工作负责组织实施管理训练在岗员工日常学习教育工作负责组织实施员工的人员调配调换补充撤离工作负责组织实施派驻员工的考勤记划休假审批工资福利审核汇总上报工作。负责组织实施专项工作会议学习观摩活动的组织召集落实工作综合办公室职责确保质量管理体系在本部门的正常运行负责公司质量管理体系文件日常行政文件的制定和各种文件记录档案的管理工作负责对内协调和接待工作负责有关数据的分析整理和信息的传递工作负责组织质量管理体系的内部审核工作负责质量管理体系运行的监视测量，督促各部门工作的纠正改进和奖惩工作负责与客户沟通，听取客户意见，督促各部门工作的改进......”。

4、“.....法律事务，车辆管理工作负责公司党团工会民兵连及互助基金的工作负责公司内部相关信息的定级及保密工作负责北京以及负责组织实施北京以外各分公司单位客户相关信息保密工作负责各相应规模分公司单位的综合办公室组建指导监督管理工作。质监纠察部职责确保质量管理体系在本部门的正常运行依据国家有关法律法规及公司情况，负责制定修订公司监视测量改进的工作标准细则负责公司及下属纠察机构体系的组建指导监督管理工作每季度不少于次组织对员工遵章守纪的思想教育工作负责对所属各分公司单位项目纠察工作每月对公司机关员工进行技校考核对各项目进行考核评比工作负责对下属纠察机构人员业中发现有形迹可疑的人在责任区走动，又没有配戴出入证时，则应立即进行查询，并请他离开，如遇到无礼貌者时，报上级处理。劝说院内过往行人不要乱丢果皮纸屑烟头，请放在果皮箱内。巡逻员劝说后，发扬助人为乐精神，捡起烟头纸屑。热情地听取业主投诉，能解决的问题立即解决，不能解决的速报上级处理......”。

5、“.....负责责任区各重点区域的安全防护。其职责如下上班期间衣着整齐，佩戴标志齐全，车辆进出要认真检查，办理登记和收发卡手续，确认后予以放行。车场道闸必须保持降落状态，车辆进出时打开。对进入责任区施工的人员,要凭客户单位签发的临时出入卡确认予以放行。保持治安岗亭周围环境的整洁及设施标识完好。禁止推销小广告收拾垃圾等闲杂人员进入责任区。凭客户单位签发的载货车辆放行单对运载贵重物品或搬家出责任区的车辆等，经确认后予以放行。车辆进入车场时，值班员必须指挥车辆按次序整齐停放，绝不允许乱停乱放。对临停的车辆进行收费的，按规定标准收取并出示票据。负责值班室内对讲机充电器军大衣雨衣雨鞋等摆放整齐，及值班室内的卫生工作。当班管理员要经常巡查车辆停放情况，检查车辆装备和配件有无损坏，发现可疑情况及时采取有效措施，作出处理和报告。值班员必须认真填写车场值班记录，做好交接班工作。做好清点移交工作，须将进场时间收费情况填写清楚，以便接班人掌握车辆的存放情况......”。

6、“.....负责管区的保安员监控工作。为此，特制定本中心值班员岗位职责如下认真贯彻执行公司客户单位各项规章制度，着装整洁，配戴工作牌，按时上下班，不得迟到早退，不得擅离职守。熟练地掌握本中心的各种机器性能作用和操作方法电视监控屏幕录音机音响消防报警及自动灭火及电梯控制等，及时发现问题和可疑情况，迅速呼叫巡逻警员及时跟踪追查落实，并报告上级。认真察看消防控制柜箱，识别报警信号，核实报警信号，检查电动控制阀查看喷淋水幕卷闸二氧化碳等灭火装置信号是否联动，如不自动，则迅速手动和接喷淋水幕结合器灭火。手动卷闸隔断火区。指挥义务消防队员，速到火场，启动消防栓进行灭火。发生火警时，迅速查看电梯位置，并迅速关闭客梯，开动消防梯协助灭火。值班人员在值班时间内，必须集中精力观看屏幕，不断查看各个位置和察看消防控制柜电梯进程显示器转动情况，不准看小说听广播听音乐。中心控制室内不准会客休息，闲杂人员不得进入。认真交接班，交清本班发生发现的问题，并写在登记簿上......”。

7、“.....是否拿录像带乱录等。双方签字以示负责。保安员情况处理的原则和方法原则保安员是公安机关的重要辅助力量。在日常协助公安人员维护管区治安秩序和护卫业主的安全中，必须及时处理各种问题，处理问题应遵循的原则依法办事，执行公司各项规章不徇私，以理服人。方法不同性质的问题，采取不同的方法进行处理。对业主之间般违反法规的人民内部矛盾的问题，如纠纷，可通过说服教育办法解决主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。对时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取可散不可聚可解不可结可缓不可急可顺不可逆的处理原则，尽力劝开，耐心调解，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题解决。在处理上，坚持教育与处罚相结合的原则，如违反情节明显轻微，不需要给予处罚的，可当场予以教育或协助所在单位家属进行教育。如需要给治安处罚的，交公安机关处理违反客户有关规章制度的，交客户相关部门处理。对于犯罪问题，及时予以制止，把犯罪分子抓获扭送公安机关。般情况处理办法所谓般情况指安全管理员在执勤中经常遇到的在量各种各样的情况......”。

8、“.....就会方便业主和群众，也给我们的执勤带来方便，如果这些情况处理不当，就会影响我们公司声誉，也给我们的工作带来不必须的麻烦。验证对出入人员严格的验证，并依据客户单位有关会客登记制度，严格履行登记手续，严禁无关人员入内。对携带物品人员外出的处置对出入人员所携带的物品和车辆要认真检验核查携带物品与携物证是否相符，严禁将无证物品放出。在执勤中出现可疑人可疑事，尤其是犯罪线索要注意观察及时报告公保安卫部门，并事先向本单位领导反应情况，以便采取相应情况妥善处理。对于来会客人员的处置对于来会客人员要事先询问事由，并让其到传达室登记后方可进入。对于没有带证件的内部业主人员的处置对没有带证件的内部业主，要经过认真验明身份证方可入内，并进行登记。对于送货车出租车的处置对于送货车出租车原则上律不准放行，对于有传达室的项目，交传达室处理，没有传达室的项目与项目保安部门取得联系。外来小商贩或推销各种物品的人的处置对来院的小商贩及推销人员律不准入内......”。

9、“.....对不认识的，查明身份后再行礼。公司查岗在夜间熄灯后，我们在上好岗的基础上，要礼貌接待，并汇报执勤情况。对上级领导到来时的接待上级领导到来，我们热烈欢迎，并礼貌接待，积极汇报工作，上级领导走时，要有欢送声。对于酗酒滋事者，我们谨慎处置，灵活处理，不要与其纠缠，保证自身安全的情况下，对其进行劝阻，如果再不听，要强行进行处置，待酒醒后再进行处理。对出入不下自行车的人的处置对于出入不下自行车的人，我们要说明理由，告诉他应该出入下车，如果屡次不下自行车，我们要严肃处理。对于老干部坐出租车要进院怎么处理对于老干部我们要给予适当的照顾，只要他能说明情况，我们就给予放行。对于打架斗殴的处置在执勤中发现有打架斗殴的要主动上前制止，如双方不听劝阻，事态继续发展，要报告公安机关。对拾遗失物品，要登记清楚，并报告客户单位领导或保卫部门。对醉汉的处置对酗酒成性的醉汉，在其向来完全失去理智的情况下，可好言想劝，或者约来到适宜的地方，待其酒醒。对纠纷的处置当群众发生矛盾，要求调解时......”。