1、“.....质量手册质量管理体系职能分配表文件编号版本修改第页总页标准条款条款名称总经理管代质管部工程部市场部办公室总经理市场部办公室财务部管理者代表质量管理部副总经理副总经理工程技术部主要职能部门相关职能部门质量手册质量管理体系文件编号版本修改第页总页目的说明本公司建立实施和保持质量管理体系并持续改进其有效性的总要求及对质量管理体系文件编制的总要求。范围适用于对本公司质量管理体系及体系文件的控制......”。

2、“.....发布质量方针目标及重大质量计划。管理者代表组织策划质量体系，并组织编写质量手册管理和技术文件及重大质量计划审核质量手册包括程序文件管理技术文件。质量管理部在管理者代表的领导下，负责对质量体系的各过程实施监测，并确保体系正常有效运行。各相关部门负责按文件控制程序和记录控制程序要求控制好本部门发生或应用到的文件和记录具体按职能分配表严格实施本部门的过程活动并保持记录。程序概要总要求本公司按照标准的要求建立了质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并予以持续改进，为此做到对质量管理体系所需的过程包括管理活动资源提供产品实现测量分析和改进四大过程及子过程进行识别并编制文件，这些过程的输入为顾客要求......”。

3、“.....实现质量方针目标。通过文件化体系的建立，为过程的有效运行和控制提供准则和方法提供必要的资源和信息，对过程进行监视测量和分析及采取改进措施，是为实现所策划的结果，并进行持续改进。本公司的外包过程为机柜显示柜和支架的加工过程，按标准及采购控制程序实施控制。文件要求本公司按照标准的要求，并考虑到公司的规模产品类型过程复杂程度员工能力素质等实际情况，编制适宜的文件以使质量管理体系有效运行。本公司质量管理体系文件包括质量手册包含质量方针质量目标及标准和体系要求的程序文件公司为确保过程的有效策划运行和控制所需的技术文件和管理文件标准和体系所要求的记录。质量手册本质量手册的相关说明见质量手册说明。文件控制本公司制定并执行文件控制程序，以规定以下方面所需的控制文件发布前得到批准，以确保文件的充分性和适宜性必要时对文件进行评审与更新......”。

4、“.....并控制其分发防止作废文件的非预期使用，若因任何原因保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。记录控制本公司制定并执行记录控制程序，以规定记录的标识贮存保护检索保存期限和处置所需的控制。确保，记录保持清晰易于识别和检索。本公司的文件和记录采用纸张盘及电脑作为承载媒体。为实现上述要求，本章编制了下列程序文件标题标准条款文件控制程序记录控制程序质量手册文件控制程序文件编号版本修改第页总页目的对与本公司质量体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用的文件为有效版本。范围适用于与质量管理体系有关的文件控制。职责总经理负责审批质量手册含质量方针目标和程序文件管理和技术文件及重大质量输出及活动......”。

5、“.....重点应评审过程和活动的改进根据评审结果寻找质量目标的差距，确保持续改进提高质量管理体系的有效性和效率。当本公司的质量管理体系由于各种原因而导致变更时，应对这种变更进行策划，以保持体系的完整性，如涉及到体系文件的更改，执行文件控制程序的相关规定。职责和权限本公司各级人员的配备均具备相应的资历资格，本章规定了公司主要部门和人员与质量管理体系有关的职责和权限，所有与产品质量形成有关的部门和人员的岗位职责及权限详见办公室组织编制的岗位职责及任职要求。总经理负责设置组织机构见本手册公司组织机构图，并规定各部门的职责见本手册质量管理体系职能分配表及管理职责。岗位职责及任职要求由办公室发放到各部门并逐级传达到所有员工。各级员工及各部门质量职责总经理认真贯彻执行党国家和各级政府的方针政策法令法规，建立健全本公司各项规章制度，加强管理......”。

6、“.....采取有效方式保证公司各级人员理解质量方针并坚决贯彻执行批准本公司机构设置干部任免及人员调配。组织领导各职能部门负责人的工作，确定各级负责人的职责权限及相互关系。任命管理者代表，并为其有效开展工作创造必要条件组织制定本公司的长远发展规划及年度工作计划并组织实施。批准质量手册各类规划计划及管理文件为质量管理体系的有效运行提供充分资源。协调各部门之间本公司与外单位之间的业务关系主持管理评审工作，决定有关质量改进的措施对本公司质量事故负主要责任。管理者代表见本手册任命书。办公室负责按岗位职责及任职要求选聘和安排相关岗位的工作人员负责培训计划的制定及监督实施，负责组织对培训效果进行评估负责文件和记录的控制及监督检查负责组织制定公司的管理制度......”。

7、“.....并组织定期对供方的业绩进行评价负责采购计划的制订，并组织实施负责采购产品的验收入库储存和防护控制。质量管理部在总经理和管理者代表的领导下，负责对本公司的质量管理体系进行策划负责监督检查考核各部门年度质量目标的实施情况负责对检验人员进行技术培训考核，不断提高他们的业务技术素质负责本公司检测试验设备的管理，建立健全台帐，外送权威检定部门进行检定并保存检定记录，保证相关检测设备在检定合格周期内负责产品的监视和测量工作，负责对采购产品进行验证对施工过程进行监视和测量，参加工程的竣工验收，并保存记录负责检验状态标牌或印章的使用，并对其有效性进行监控负责组织对施工过程中的不合格品进行评审，处理顾客反映的质量问题，配合市场部做好售后服务工作负责组织全公司内外部数据的收集分析......”。

8、“.....实现质量管理体系的持续改进。工程技术部在总经理和管理者代表的领导下，负责对本公司的产品的实现过程进行策划负责制定和下达施工计划，负责施工过程的控制负责施工设施的管理，编制设备台帐检修计划，组织对设备进行维护保养负责对施工过程所发现的不合格品进行处理负责施工区域内的标识及不同状态产品的分区摆放，并负责标识的维护严格执行质量体系文件及工艺技术文件如施工组织设计安全操作规程等，对施工过程和工程质量负责在施工过程中，对过程和产品质量进行控制，并做好记录，完成公司下达的质量目标做到安全文明施工，负责维护和保持施工场所的环境卫生杜绝切安全质量事故。市场部负责顾客要求的识别，负责对招标文件的收集和整理组织对招标文件和合同草案的评审组织投标书的制定，负责投标工作的开展负责就合同事宜与顾客洽谈......”。

9、“.....做好顾客反馈信息的记录负责进行市场调研和分析，组织对顾客满意度的调查。各部门负责人贯彻实施本公司的质量方针目标严格履行质量体系对本部门规定的职责要求并督导有关人员做好记录组织对本部门的员工进行培训考核及时配合处理本部门发生的不合格项负责涉及本部门纠正措施的制定与实施。内审员负责按内审实施计划进行内部审核负责按审核组长的分配编制内审检查表，进行现场审核，收集客观证据，开具不合格项报告及纠正措施的跟踪验证有责任对本公司的产品过程质量管理体系中的不足提出解决办法。检验员负责按检验标准对原材料施工过程竣工工程进行验证与检测负责记录检验测量结果，对检测数据的准确性负责负责合格品的放行，签发合格证对不合格产品拒绝放行，对少量或轻微的不合格品要求责任部门立即处理。批量或较严重的不合格品提交质量管理部负责人审理处置......”。