1、“.....管理手册标准质量管理体系的说明标准条款质量手册办公室负责编制管理手册，每年内审时组织评审。管理手册是公司质量环境职业健康安全管理体系的大纲，包含以下内容管理体系的范围及以下电压等级的变电工程线路电缆工程的安装和施工。并对删减标准设计和开发条款和标准施工设计条款的细节和正当理由作了说明根据管理体系要求编制的标准和规章制度，并在手册相关条款中提示对变电工程施工过程电缆工程施工流程做了描述。附录规范性附录变电工程施工流程图附录规范性附录电缆工程施工流程图管理体系文件管理标准文件管理标准条款文件控制标准条款文件控制标准条款文件和资料控制办公室负责建立实施和保持文件管理......”。

2、“.....生技部按照文件管理的要求，负责电力工程施工技术法规和文件的管理。安检部按照文件管理的要求，负责安全生产技术法规和文件的管理。电子文件管理执行上级集团公司计算机信息安全管理。工程技术资料和记录管理标准文件管理标准条款记录控制标准条款记录标准条款记录和记录管理办公室负责建立实施和保持记录管理，对管理体系运行过程所需的记录，做出标识贮存保护检索保留和处置等六个方面的规定。生技部根据国家电网工号电力建设工程施工技术导则第十章施工技术档案管理工程施工质量管理文件汇编第四篇施工技术档案管理制度和工程图纸管理制度，对工程技术资料的管理做出规定。办公室和安检部根据管理体系的要求，为记录表式汇编编制标准样，规范全公司的资料，记录的使用......”。

3、“.....管理职责标准第章组织机构与职责标准条款管理职责范围本章规定了公司最高管理层在管理体系的作用和要求。本章适用于公司最高管理层在管理体系建立实施和持续改进过程中的组织管理要求。管理活动的内容和要求管理承诺标准条款管理职责公司最高管理层通过以下活动，对其建立实施管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据向全体员工贯彻满足用户遵守建设施工环境保护安全生产和职业病防治劳动保护有关的法律法规制定管理体系方针确定管理体系目标和指标主持管理评审为改进管理实现绩效所投入资源。最高管理层的见证性资料为公司相关文件会议记录领导讲话和培训资料。职业健康安全环境和质量方针标准质量方针和质量目标标准条款质量方针标准条款环境方针标准条款职业健康安全方针公司最高管理层为管理体系制定方针。职业健康安全环境和质量方针在界定的范围内描述并确保遵守国家法律法规......”。

4、“.....认真服务于发包方和社会，增强其满足程度，树立施工企业在市场中的良好形象追求质量管理改进，提高质量管理水平。对预防危害伤害和环境污染做出承诺为制定管理体系目标提供框架公司通过各种宣传渠道，将方针传达到全体成员包括为公司提供劳务的外来人员，使其充分关注施工过程关注质量预防风险保护环境的重要性和责任。公司的管理体系方针是公开文件，面向所有关注公司管理绩效的相关方并予以提供。每年管理评审时，由办公室组织对方针进行评审。策划管理体系策划标准质量方针和质量目标标准条款策划标准条款策划标准条款策划公司最高管理层负责管理体系的策划，并通过推动体系的持续改进。管理体系策划活动包括确保目标和指标的制订确保过程和活动的有效控制确保文件的符合性和记录的可追溯性确保体系所需的职责权限得到规定......”。

5、“.....并及时向集团公司营销部进行报告。工程合同发生变更的评审，由集团公司营销部组织相关部门再评审。合同履约跟踪标准合同管理标准条款顾客沟通施工队应对工程合同履约情况进行跟踪，并在施工日记中予以记录。对重大工程的合同履约跟踪情况，由生技部进行定期监督检查，并与集团公司营销部沟通。客户沟通标准合同管理标准条款顾客沟通生技部负责与集团公司营销部就合同的执行情况进行沟通，并定期通过顾客满意信息收集，与客户沟通和反馈。施工队负责与施工现场客户代表施工监理沟通，并对工程施工过程中存在的工程质量进度等问题向生技部汇报。采购采购过程标准第章建筑材料构配件和设备管理标准条款采购供应商再评价的原则供应商评价报告供应商再评价的信息是公司持续保持与供应商合作的基本信息。也是供应商改进产品质量服务质量的基本信息。生技部安检部每年年底对供应实施再评价......”。

6、“.....次年从物供部取得新年供应商的资料归档。采购物资验收标准条款采购产品的验证工程物资设备主材原材料装置性材料建筑构配件的质量验收，依据国家电网工号电力建设工程施工技术导则第九章技术检验管理，公司工程施工质量管理文件汇编第六篇设备材料质量验收管理制度的规定。在物供部送达施工现场时，由施工班组的质量人员负责接收并实施开箱验收，同时做好开箱技术文件的收集和开箱验收记录。当设备主材原材料等验收不符合质量要求时，均应在使用前经检验合格后使用。项目工程安装施工管理标准第章分包管理标准第章工程项目施工质量管理标准条款生产和服务提供项目工程安装施工过程管理生技部建立实施保持工程项目管理程序变电工程施工管理程序电缆工程施工管理程序线路工程施工管理程序代管设备管理程序，对电力工程安装施工全过程实施质量控制。施工队在工程项目施工过程中......”。

7、“.....包括文明施工安全施工工艺施工环境合理安排施工进度并实施监控或旁站监督对不稳定和能力不足的施工过程突发事件进行识别，采取预控措施并实施控制对分包方的相关施工过程实施监控与协调管理。特殊过程确认标准条款工程过程质量控制标准条款生产和服务提供过程的确认生技部负责施工方案中特殊过程确认的监督检查。施工队负责导线和电缆压接过程的确认。导线电缆压接确认的方法包括供应商提供的产品安装工艺安装说明书进行评审和确认导线压接人员取得特种类电缆作业上岗证导线压接工具定期试验和认可导线压接后的试验和报告。施工过程标识和可追溯性标准条款工程过程质量控制标准条款标识和可追溯性生技部负责施工过程标识的监督管理......”。

8、“.....施工现场的标识包括技术状态标识施工组织设计图纸会审验收等技术文件版本的核定和审批标识检验状态标识施工现场设备主材物资检验合格不合格待检标识施工进度标识施工日记对施工进度的记录。施工队施工现场班组负责可追溯性证据的建立和保持。可追溯性证据包括施工日记和专项施工记录技术交底图审记录施工证上岗证和专项技术培训记录施工机具工具的试验记录图纸接收发放记录和设计变更联系单工程中间质量检查整改和复查记录隐蔽工程验收和特殊过程确认记录。客户财产标准条款工程过程质量控制标准条款顾客财产生技部负责客户财产的监督管理，在工程合同沟通交底时，向施工队提出客户财产保管的要求。工程项目所涉及的客户财产包括甲供设备主材原材料客户提供的技术图纸施工现场需要保护的文物和古树等。施工队应爱护客户提供的设备物资和材料，爱护施工现场的文物和古树等国家财产......”。

9、“.....现场施工人员在施工现场发现客户提供的财产发现质量问题，或现场发现文物或古树等影响施工进度是，施工班组应做好记录，并及时向生技部和客户报告。产品防护标准条款工程过程质量控制标准条款产品防护施工队应按照变电工程施工管理程序电缆工程施工管理程序线路工程施工管理程序的相关内容，做好施工现场的产品防护。对施工现场大型超长超重的设备构件搬运是，应提前要求施工队编制专项施工方案。生技部安检部应结合专项检查，对施工过程的设备主材等的安全防护和保管工作进行监督检查。在特殊施工季节长时间雨季或潮湿气候，施工队应对外包施工单位所使用的建筑材料水泥钢筋的防护情况进行检查。施工队应按照材料物料规划的预算，做好在场设备物资的账卡物管理，并在竣工后退料。检测设备器具管理标准条款检测设备管理标准条款监视和测量设备的控制安检部负责建立实施和保持检测设备器具管理......”。