1、“.....把信访工作列如年度目标考核内容，实行了基层信访工作票否决制。同时，县与乡乡与村签定了目标管理责任书，成立了由县乡信访工作领导小组，有关单位按照责任书的要求机，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，提高了信信访工作的办案效率和质量。今年以来。我办月承接地委领导转批件件，县领导交办件件，受理群众来信来访件人次......”。

2、“.....调节涉法经济纠纷案起，处置举报信封，其中集体访批变被动为主动下访，变行政治访为依法治访，变单治访为综合治访等有效措施，严格把握政策界限，保持政策和工作的统性连续性防止诱发新的矛盾和问题对专项治理工作进行统筹安排，周密部署，积极深入探索建立和完善上访问题的经常性工作机制，确保专项治理工作的顺利进行，使重复上访事件得到了有效的遏止......”。

3、“.....并且由县委主要领导担当个案督办人，每件案件都逐确定了包案的县级领导和承办的部门。保持高度的政治敏锐性和责任感，层层落实信访目标管理责任制，明确责任范围，实行责任包干，做到了有信必复有访必答有求必果，有效的维护了民族团结社会稳定，今年共编写信访动态期，下发督办通知件。五做好今后信访工作的措施及办法根据当前的信访形势和任务......”。

4、“.....我办突出抓好以下方面的工作落实责任，抓住机遇继续落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视信访工作的新局面，要继续坚持党政领导把手亲自抓负总责的领导责任制，定期向全县主管领导汇报信访工作，指导基层信访工作的开展，研究解决群众反映的人点难点问题的有效途径。健全各级信访工作领导小组......”。

5、“.....认真落实责任追究制度。二贯彻条例，依法行政要进步加大信访条例的贯彻实施力度，加强对专项信访干部的法制教育，不断强化法制观念和依法办事意识，切实提高依法行政和依法处理信访问题的综合素质和业务水平，依法应到和规范群众的信访行为，教育和疏导其依法逐级有序信访，积极引导通过司法途径和法律程序解决。三要完备调处预案。坚持谁主管......”。

6、“.....做到发现有重大信访苗头和突发性事件征兆时，要及时报告，启动调出预案，果断处理。把涉讼信访问题向司法渠道分流，形民群众有求必应有应必为有为必著的呼有所映困有所帮的良好局面。信访个人工作总结本年度，在县委政府的正确领导和上级信访部门的大力支持及各部门密切协作下，我办信访工作坚持以三个代表重要思想为指导......”。

7、“.....认真贯彻落实地区及县上信访工作会议精神和信访工作目标管理责任制的内容，进步加大了对信访工作的领导力度和工作力度，逐步进行了落实。领导高度重视，加大信访工作力度随着改革深化和利益格局的调整，社会矛盾日益增多，信访工作也遇到了许多新情况新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。县委政府进步深化了对信访工作性的认识......”。

8、“.....作为工作的重要内容，多次在重要会议上研究加强信访工作的措施。目前，我县成立了县处理信访突出问题及群体性事件联席会议小组会议，落实信访工作把手责任制，强调加强做好信访工作，对各部门以及各乡镇场领导提高对信访工作重视程度起了重要的作用。县委政府主要领导多次听取信访工作汇报，研究信访稳定工作。县分管领导积极参与协调处理重大案件......”。

9、“.....成立了五个专项小组，即农村土地征用问题工作小组城镇房屋拆迁问题工作小组国有企业改制问题工作小组，社会就业和专业军人干部问题工作小组，各小组都确定了牵头单位和负责人，专项工作小组的实质根据信访工作形势和任务的变化适时进行调整，真正将突出问题及群体性事件解决在基层解决在萌芽状态。同时......”。