1、“.....但楼的业主反映幼儿园的油烟噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划......”。

2、“.....造成偷漏跑冒滴现象严重第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业房产工程公司所承担第七，目前，我处所辖的翠竹苑新兴苑物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力物力相对较大。此类物业也是公司面临的个效益增长在的障碍......”。

3、“.....在新的年里，应把提高物业专业管理服务知识工作水平作为培训学习重点，为公司发展壮大，贡献应该贡献的力量。应努力做到第，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络走向的了解，加强周围环境同行业发展的了解学习，要对公司的统筹规划当前情况做到心中有数第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结致......”。

4、“.....形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主其他部门的服务水平及支持配合能力第三，与房产旺德福超市衔接中心地下停车场漏水维修，楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序混乱局面第四，加强对辖区内的水电日常盘查巡视，建立个长效管理机制......”。

5、“.....尽量将水电亏损降到最低限度第五，为改变物业房产工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况，必须启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺利地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。第六，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会......”。

6、“.....使业主物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。新的年，我处全体同仁将以饱满的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大更优异的工作成绩。物业管理工作总结年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求部署，较好地完成了部门的职能工作......”。

7、“.....工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将管理处年来的工作情况总结如下管理处的日常管理工作。自公司进行三定和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是个全新的工作领域。管理处是公司住宅小区物业服务形象的个重要窗口部门，是总经理室领导下的个日常维护管理服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的保障部门......”。

8、“.....有文稿处理档案管理文稿报批转会议安排学习培训上级部门检查及外来单位参观指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全准确适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落......”。

9、“.....全年共接待处理投诉起，已处理完成起，正在处理起，处理率达。其中水电投诉报修起，房屋维修起，防盗门及单元门报修起，投诉起。全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水，楼业主对楼工地施工噪音扰民的投诉，楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。楼业主对酒店的油烟噪音，楼对幼儿园噪音厨房的油烟投诉。其中大多已处理好......”。