1、“.....还是按照以往每个小时对卫生间保洁的频率来执行,导致了引起业主方人员的投诉卫生间清洁情况较差的事。办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,没充分意识到天气原因导致的不可控性。办公室也针对这种情况作出了调整,在下雨天楼层与会人员多的情况下,卫生间作为清洁重点不定时保洁,在卫生间设置保洁签到表等......”。

2、“.....管委会对外招商进入个新的高峰期,其间到访的亡的原因进行了分析。在管委会领导的牵头下,金泰公司物管办公室及施工方达成了致意见,并根据植物本身存活的特性,采取适当的时机由管委会予已更换。坚持原则对档案馆空调除湿效果进行严格把关,就施工方的不合格项目上报建设局督促施工方整改......”。

3、“.....完善各部门作业文件,使工作更规范化专业化。打造两个和谐即打造和谐团队,和谐楼宇。推进大整合推进大厦现有资源的整合。进步优化为客户提供高效优质的服务并影响他们的行为的企业目标通过严格要求各部门班组长的服务考核,进步发动大厦各部门为业户满意而提供精细服务。提高业户满意度是年下半年的首要目标......”。

4、“.....以相关标准为量化目标,提高大厦各部门例会安排事项执行质量等为手段,确保各部门实现物管合同约定的品质目标成本目标和时间目标,尽最大努力提高管理服务水准。二进步建设善待你生的企业文化,打造两个和谐,即打造和谐团队,和谐楼宇。由于行业的原因物管行业从业人员素质参差不齐,员工构成复杂,并且困难的多身体差的多,文化水平低的多......”。

5、“.....这就使得我们的思想工作和员工凝聚力犹为重要和艰巨。正如我们员工所言,员工对企业的满意是客户对企业满意的保证,员工以企业为荣,为之自豪则是企业兴旺发达的象征。目前,大厦的发展比较好,它靠的是什么它靠的是有种坚忍不拔的精神,有个团结互助向上的团队。年下半年我们要更好地加强团队建设,要进步在增强员工的归属感上下功夫。方面,要充分利用公司的发展......”。

6、“.....做到人尽其才另方面,做好培训工作,使员工能适应本岗位工作,使员工增强归属感,进而增强大厦的凝聚力。要发扬互帮互助互敬互爱互谦互谅的工作氛围,打造和谐团队。大厦物业述职报告年上半年物管办公室在蓝湖郡管理处的正领导及帮助下在业主方金泰公司的大力支持下,发展稳健管理服务质量得到强化在本项目的美誉稳步提升......”。

7、“.....对现有的规章制度及作业流程作出了修改大厦作为公司个大的外接项目楼盘,以前无固定管理模板及工作经验,大厦全体员工根据现有的实际情况,及时对存在问题进行调整,现就几件典型事件总结如下保安部对外来办事人员的核实及控制上访人员方面以前保安部对外来办事及上访人员据不登记的,采用小区直沿用的巡逻岗跟随,反复盘问等软性措施......”。

8、“.....在听取了管委会相关部门领导的建议下,办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整,首先加强了保安部门对人员及车辆的识别能力,其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行,并通知治安警卫室处理。会务组方面因天气温度逐渐升高,大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升,要求的搀水间隔时间分钟每次已不能符合开会人员的饮水要求......”。

9、“.....作出缩短搀水间隔时间的要求,调整为分钟每次。经过近段时间的观察,开会人员打电话来要求搀水的要求逐渐减少,取得了较好的效果。保洁方面大厦作为经济开发区的行政办公大楼,各阶层的到访人员多,也给保洁工作造成定程度上的影响。年月,连绵的雨天使得办事人员的脚上沾满的泥土,四楼及五楼的会议室使用频率又高,但我们对保洁工作警觉性不高......”。