1、“.....可以自我解嘲地说我好象你妈妈松动彼此紧张的气氛，增加关系的动力。保持好心情。教师工作的繁忙，有时实在令人难以挤出丝笑容来面对学生，于是也常因为个人的状况，而难以掌控自己的情绪，在盛怒或烦躁下，制造出破坏性的对话，事实上，拥有个好心情来看到自己及学生，常常会从中找到自己和学生可取之处试着每天提醒自己带着好心情来学校，相信正向的气氛就会在您与学生之间漫开。为人师者，要善于体验孩子心中的阳光。教育的本质是交往，是师生之间的交流与沟通，是心灵的感应与闪光。要达到闪光的教育境界，教师和学生必须同时互放热量......”。

2、“.....孩子也以晨曦般的光芒照耀着老师。所以我鼓励自己走出办公室，走进教室，走进学生的圈子，去聆听他们的心声，去感受他们的生活。与学生同叙家常，共话人生运动会期间，与学生起跳绳，起参加仰卧起坐，同嬉同乐，游戏闲暇以心灵感受心灵，以感情赢了，觉得你很用心在写等等。考试退步的学生常用名言式语言树的方向由风决定，人的方向由自己抉择做任何事都要找个甘心的理由强者何德何能，有为者亦若是过程比结果重要即使第也没什么值得骄傲，因为你的巅峰期也会有过去的时候等等，都能发人深省。运用电话或上网沟通。既为学生所乐于接受......”。

3、“.....学生比较喜欢具有时尚色彩的交流方式，做班主任的不妨投其所好，借此拓宽与学生交流的渠道。三倾听的语言艺术充分运用开放性提问在倾听时，通常使用什么怎样为什么等词语发问，让学生对有关问题事件作出较为详尽的反应，这就是开放性提问，这样的提问会引出学生对些问题思想情感等的详细说明。在使用开放性提问时，应重视把它建立在良好的师生关系上，只有学生对老师的信任，他才会在提问时作更多的回答。另外要注意问句的方式语调，不能太生硬或随意。情动心诚引导式语气在聆听的过程中，教师是充当个引导者的角色，不仅获取学生真正的信息......”。

4、“.....找出解决问题的方法。所以所运用的口吻应是个引导者的方式，而不是命令者的方式。于是老师要做到是情动。当学生说话欠具体时，教师可以建议学生讲得更详细，学生讲完话时，教师亲切地问还有其它的吗请继续说下去。类似这样的语言，会使学生谈兴更浓，把更多的想法和消息真真切切地告诉教师。二是做到心诚。教师听学生说话时，回答要具体明确，并时不时变换回答方式，比如嗯„„好的，好的„„是的„„等等。在回答时最好不要对学生所说的话进行评论或否定，而应诚心地用肯定的描述性语言，比如我理解你的看法再给你次机会你要好好继续加油等......”。

5、“.....在学生心田撒播理想的种子，激发学生的学习动机和进取心。怎么对于前面提到的原先遥遥领先的成绩优势已不复存在的优秀学生，在不适应高中生活，而又失去霸主变成平头百姓的学生。在家长急，学生情绪颓废的时候，怎么办我走访家长，电访原班主任，寻访原同班同学。听他在想什么，听家长们在具体急什么，听原初中老师在关注什么。在积极的倾听之下，从学生家长不断地述说中我找到了学生的矛盾困惑也有了解决的方法。找到切入点，对理科问题讲不清，带上教物理的爱人同行。赏识赞美，有意在其他老师和同学面前夸他，让他觉得老师都肯定自己了......”。

6、“.....调整了心态，增强了信心，在半期考中进步了两百多名。又在班级的竞选中当上了副班长兼班级纪律检查组组长，积极协助老师开展工作。总之，实践中确感倾听的重要，更感倾听的难度，失误也不少，这是因为在整个大环境的相互影响下，大家久了自成习惯，不自觉脱口而出些不适当的语言来，可说并非全然是故意的，这样的情况所在多有，所以教师们为了学生应该常常多自我省察时时督导自己加强自我训练。沟通从倾听开始班主任经验和三尺讲台有缘，和班主任有缘，今天重新归队，奔五十的人身边是群比自己儿子年龄还小的学生。代沟厦大来实习的老师说，现在是两年代沟......”。

7、“.....是鸿沟吗。不承认代沟不行，那么如何在新的开始与陌生的学生建立起信赖关系呢如何让学生对你及时打开他们的心呢沟通。怎么将师生两方心田中的泉通过这条沟汇合起来，最重要的两个字倾听，它是真正重要的沟通元素。而沟通的技巧又在哪里面对今天全新的学生，倾听这两字对我来说也是全新的，怎么办，学中做。努力创造和谐气氛面前是群很特殊的学生，不管今年的生源怎样特别，但从小学初中路杀过来，能考上重点中学的学生，都有其值得称道的昔日辉煌。以前，他们都是老师的宠儿，同学的榜样今天，升入高中，原先遥遥领先的成绩优势已不复存在......”。

8、“.....自然也就没有初中时那种众星捧月般的美好感觉了。从实验班来到平行班，光环淡却是失落,落差的确太大了,人的心灵就像条河流，各种心理不适就是淤塞物，不及时疏浚，终将不堪重负。所以，寻找平衡支点释放心理能量保持心境愉悦就显得尤为重要。种十分有效的疏导方法即为倾诉。教师要努力创造种和谐的氛围，让学生能将不愉快的情绪得以宣泄，以减少心理负荷。师生的相处需要些润滑剂。坚持立场容易让双方的关系卡住，当彼此之间的关系卡住时，教师若能加入些幽默的言语或气氛，如当教师苦口婆心在跟学生诉说道德经时，可以自我解嘲地说我好象你妈妈松动彼此紧张的气氛......”。

9、“.....保持好心情。教师工作的繁忙，有时实在令人难以挤出丝笑容来面对学生，于是也常因为个人的状况，而难以掌控自己的情绪，在盛怒或烦躁下，制造出破坏性的对话，事实上，拥有个好心情来看到自己及学生，常常会从中找到自己和学生可取之处试着每天提醒自己带着好心情来学校，相信正向的气氛就会在您与学生之间漫开。为人师者，要善于体验孩子心中的阳光。教育的本质是交往，是师生之间的交流与沟通，是心灵的感应与闪光。要达到闪光的教育境界，教师和学生必须同时互放热量。教师以自己的光和热照耀着孩子，孩子也以晨曦般的光芒照耀着老师......”。