1、“.....完成了全部工程量清单编制工作。工程施工图已分别送建设部门和消防部门相关图纸审查机构审查。指挥所招商引资工作也是重点，经多次商谈，与福建中建七局三公司南京广腾房地产开发公司上海安富建安公司和通州四建四家单位达成了合作协议，并于月日召开指挥所工程招标发标会。根据工作计划安排，我们将成立人防工程建设指挥部，明确人员和职责分工，进驻现场办公，协调组织实施工程建设的各项工作，月日工程正式开工，年底前地下主体工程封顶。二是全力抓好人防经费筹集工作。我们于月日召开会议，专题研究经费筹集问题。成立了领导小组，由纪从德主任担任组长，两名班子成员担任副组长，配备了定的精兵强将。加大易地建设费收缴力度加强与经济开发区和农业开发区的沟通和协调，现已派专人到农业开发区现场办公......”。

2、“.....努力做到应收尽收加大和地税等部门的沟通和协调力度，努力提高企业事单位人头费，开征了个体工商户费。同时，大力开展招商引资工作，多渠道多元化筹集市人防指挥所建设资金和人防工程建设资金。月份，共征筹集人防建设经费万元含先征后返万元，同比增长了。五创建文明机关，扎扎实实办实事是做好城镇特困家庭帮扶工作。防办领导多次走访城镇特困家庭户，与居委会干部起深入困难户了解情况，征求帮扶意见。到目前为止，我办已支付户特困家庭口共计人民币元，使他们的生活达到最低生活保障线水平。二是做好企业挂钩工作。按市软建办的要求，坚持每月到挂钩企业走访调查，了解情况，帮助做些力所能及的工作。先后为企业通水废塘处理垃圾搬迁等做了些工作，受到挂钩企业的好评。三是积极参与创四城活动。为做好创四城工作，我们派出社区建设工作指导员，主动与挂钩社区引河居委会联系，为挂钩社区创四城工作做了些工作......”。

3、“.....并种植绿色植物出资元，对三层街海神庙义顺巷和读书巷等主要巷道墙面进行重新粉刷。组织干部职工参加义务劳动，清理辖区内乱堆乱放乱贴乱画现象，共人次，清理建筑生活垃圾近百吨。我办还较好完成了每人棵树单位片绿任务，为创四城做出了应有的贡献。六积极完成市委市政府和市软建办交办事项，解决实际困难。我办努力实践市委市政府提出的百姓是天客商为重服务至上的全新理念，完成交办事项，服务企业，服务基层，解决他们的实际困难。今年来，我们认真及时反馈市委丁书记市长热线以及市软建办市信访局和市人大政协提案交办的各项任务，对反映下属单位改革改制中存在的矛盾和问题，都能及时了解情况，妥善处理，在规定时限内办结，办结率达。我们还认真按时上报挂钩服务企业月报表经济发展软环境建设信访月报表。七强化领导......”。

4、“.....我办今年对软环境工作领导小组成员进行了调整，由防办党组书记主任纪从德同志担任组长，副主任机关党委书记南方忠同志任副组长，由机关有关处室办属单位主要负责同志任成员，形成把手负总责，分管领导亲自抓，有关部门具体抓的格局，做到级抓级，级对级负责的格局，有力地保证了软环境工作的开展落实。二是建立定期检查制度。以处室部门为单位，每季度做次自查，及时向办软建领导小组反馈自查结果。年终由办软建领导小组对全办软建工作作次自查总结，并形成书面材料报市软建办。为及时发现和解决问题，防办继续设立投诉电话，及时处理群众来信来电和来访，多种渠道了解群众对机关的意见和建议。加大监督力度，对违反规章制度影响比较大的人和事，严肃认真查处，绝不姑息迁就。并重申软环境建设服务承诺和行业禁令，进步严明纪律。凡违规违纪被市软建办防办软环境领导小组查到或被新闻媒体曝光的，除按规定予以通报停职待岗扣发资金外......”。

5、“.....三是建立考核评比制度。配合市软环境建设领导小组定期开展考核评比。防办年底对全办软环境建设情况进行考评，表现般的处室不能评为先进集体，表现般的个人不能被定为优秀党员格次，不能评为年度考核优秀等次。上半年，尽管我办围绕经济发展软环境建设做了大量的工作，取得了定的成绩，但也存在些不足，主要表现为部分同志加快经济发展的意识还不强，服务基层服务客商服务企业的意识还不强，工作效率有待进步提高，由于资金有限，各类挂钩工作与其它兄弟单位相比，仍需进步加大投入。下步工作初步打算率型的机关，为商贸经济发展构建和谐社会发挥作用。干部职工牢牢树立软环境就是生产力软环境就是竞争力软环境就是凝聚力的理念，严格执行区委区政府关于加强投资软环境建设的若干规定和党政机关工作人员纪律要求，增强责任意识，为企业搞好协调服务。今年协助区软督办完成了本系统三评测评工作。二加强监督检查......”。

6、“.....杜绝执法不严办事不公服务意识不强办事效率不高以及吃拿卡要等不正之风，切实保证治理投资软环境工作落到实处同时不断简化办事程序，前瞻性地为群众服好务办好事。实行群众监督和领导检查相结合，确保各项治理措施落到实处。做好首问责任制，实行二次终结制。凡单位群众所问询的相关工作人员，属于职责范围内应当办理的，立即办理前置条件不具备手续不全的，作好解释指导不属于职责范围的，将办事人员和所办事项及时交接给相关科室及人员，坚决不推诿扯皮或者久拖不决。二及时准确公开政务信息。对商务局的机构设置人员变动职能职责工作动态以及相关的法律法规定期不定期在网上发布，方便群众查阅。三严格执行工作绩效考核制度。将市区下达的工作目标层层分解下达给局机关各科室，严格考核奖惩，年终严格兑现。四设立区软环境工作督查办公室驻商务局工作站，加强软环境治理工作......”。

7、“.....改善投资软环境，变企业上门为主动深入企业服务，我局设立了区投资软环境工作督查办公室驻商务局工作站，建立了投诉监督机制，积极为商贸企业搞好指导服务排忧解难，为企业发展提供方便快捷高质量的服务。三以软环境建设为抓手，促进规范化服务型机关的建设狠抓机关内部管理，坚持考勤制度外出公示制度亮牌办公制度学习制度等，发现行为及时纠正，杜绝了机关干部上班打游戏等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。二积极推行政务公开，制作了商务局政务公开栏，公开局班子分工科室职责及工作目标办事原则等，方便了服务对象。三认真落实领导干部廉洁自律规定，着手建立商务局中层干部廉政档案，规范干部从政行为，树立良好的干部形象，全年来全局干部没有违纪违规事件发生，切实做到了依法行政，公正执法。四积极改进工作方法，搭建服务平台，切实为企业服好务。经常定期不定期深入企业进行座谈与调查......”。

8、“.....协调与各职能部门之间的关系，并诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到帮忙不违规服务不添乱受到企业的好评。四以软环境建设为契机，服务企业，营造和谐投资环境，推动内外贸工作发展强化规章制度建设，规范行政执法行为，营造公平公正公开的法治环境为规范商贸流通秩序，推动行业健康发展，为企业创造公平合理的投资软环境，我局大力加强法治环境建设，通过规章制度建设，合法的行政行为及认真细致的法治宣传等方式，营造出个公平公正公开的法治环境，为企业做好法治服务，得到商贸企业的支持与好评。大力开展生猪压点及新建星级屠宰厂工作。通过耐心的政策宣传及合法合理的行政行为，我局按目标要求关闭不合要求的生猪屠宰场个同时，积极做好新的星级屠宰厂建设。宣传新政策，维护酒类流通市场秩序。为推动我区酒类行业健康发展，保障人们的食品安全......”。

9、“.....按照商务部及中央六部委规定，我局建立了酒类流通经营者备案登记制度和溯源制度，通过向企业积极宣传新的法律法规，做好酒类流通市场的备案与执法，使酒类流通企业能在公平合理的法治环境中竞争，得到企业的支持。积极实施新举措解决旧自行车流通市场混乱问题。按照全国省市六部门关于开展自行车整治工作的要求，我局积极协同配合区公安局区工商局，建立新的自行车备案登记制度，督促自行车销售商对购车人进行备案登记同时，新建二手自行车交易市场，为规范旧自行车交易行为，切实保护广大消费者的利益打下良好基础。积极贯彻执行零售商促销行为管理办法，营造良好的消费环境。为突出抓好虚假促销专项整治工作，进步规范促销行为，我局积极贯彻零售商促销行为管理办法，倡导企业规范促销文明促销安全促销，营造健康舒适祥和的消费环境，方便消费者购物，使消费者从促销活动中能真正享受到实惠。抓好小流域治理和大气污染治理......”。