1、“.....教材选用文字教材黄辛隐主编，苏州大学出版社年月出版发行的社交礼仪概论该教材是本课程教学与考核的基本依据。音像教材配合文字教材的学习，本课程有节录像资料，在该课程的视频课堂上可以下载收看。第二部分教学学习建议教学学习的基本要求本课程教学要求分为三个层次第层次对社交礼仪领域有个概念性的了解......”。

2、“.....其中，了解是指在本课程中的基本常识，对于这部分内容，要求学生能知晓即可。掌握是指本课程中的基本原则和基础知识，对于这部分内文字辅导在本课程教学学习过程中，省电大将为学生提供相应的函授辅导文字辅导。见河南电大该课程在线学习平台......”。

3、“.....在省电大教学网页上，学生不仅可以获得本课程的课程说明教师介绍教学大纲重点难点辅导以及学科动态等教学信息，还可以开展网上练习与测试，或者通过讨论板电子信箱向教师提问，教师将及时予以答复。省电大教师的地址为。四电话与双向视频答疑学生在学习过程中遇到问题时，除利用前述向教师提问外，也可以通过电话向省电大或市电大教师提问......”。

4、“.....省电大教师的答疑电话是。在本课程教学学习过程中，省电大还将通过双向视频系统安排实时答疑活动，学生可根据省电大下发的有关时间安排表参加。第四部分教学质量保证措施教学辅导省电大和市电大教师通过面授函授电话答疑电视直播课堂及网络教学等多种形式对学生的学习进行辅导。二平时作业的布置与检查本课程每学期将安排四次平时作业。省电大统安排......”。

5、“.....学生应当按照要求完成平时作业。对平时作业的批改及成绩评定工作由市电大教师负责，省电大教师进行抽查。平时作业的成绩按百分制记载。未完成作业者，记为分。三课程考核。考核分两部分形成性考核和终结性考核两部分，即平时成绩和课程考试成绩。平时成绩包括平时作业课程实训课堂表现学习记录学习小组活动和其它教学活动情况......”。

6、“.....主要包括书面作业的完成情况分由辅导教师根据学生的学习记录，参加辅导课小组活动和其它教学活动的情况分综合评定。课程考试成绩占课程总成绩的。省电大负责课程考试命题工作，包括编制考试说明命题制定评分标准和制卷等。考试时间为分钟，卷面成绩满分为分，折合分入册......”。

7、“.....该课程是门理论性与实践性并重，以提升现代社会人的文明礼仪素养为宗旨的基础性的通识课程。通过学习，学员应获得些社交礼仪的基础知识，使其有利于个人的社交生活学习些社交礼仪的基本技巧，保证社交活动顺利实施并达到预定目标。通过关注社交生活的言行举动，借助于现实的社交活动，帮助人们提高整体素质......”。

8、“.....二课程内容导论第章个人礼仪第二章公共场合礼仪第三章交往通联礼仪第四章居家礼仪第五章求职礼仪第六章工作场合礼仪第七章习俗礼仪第八章涉外礼仪三学分学时本课程为学分，学时，开设学期。三教材教材选用文字教材黄辛隐主编，苏州大学出版社年月出版发行的社交礼仪概论五课程的教学学习媒体根据远距离教育的要求和本课程的特点，并考虑到学生的需要及承受力......”。

9、“.....以音像教材及其他媒体为辅。文字教材是本课程各种教学媒体中最基本最重要的种，主要任务是传递基本教学信息，指导学生自学，同时也为学生提供必要的参考资料。教材选用文字教材黄辛隐主编，苏州大学出版社年月出版发行的社交礼仪概论该教材是本课程教学与考核的基本依据。音像教材配合文字教材的学习，本课程有节录像资料......”。