1、“.....应当自受理投诉之日起内作出处理决定，并书面答复投诉人。十个工作日，六十日个周，三十日五个工作日，六十日三个工作日，三十日违反本条例，未经批准以省级旅游度假区森林公园称谓从事开发和经营活动的，分别由省人民政府旅游行政管理部门和按照各自职责责令改正。司法部门国家旅游局林业主管部门国土资源管理部门非依托国家自然资源和历史人文资源由商业性投资兴建的旅游景区门票价格，实行。政府定价政府指导价企业自主定价市场调节价未提供真实的旅游服务信息，进行虚假宣传的，没有违法所得处以罚款。五百元以上五千元以下倍以上五倍以下二百元以上五千元以下三百元以上五百元以下旅游饭店旅游景区等旅游经营单位不符合相应等级标准的，由县级以上责令限期整改......”。

2、“.....由县级以上人民政府旅游行政管理部门责令改正，并处以的罚款五百元以上五千元以下两千元以上两万元以下千元以上万元以下三千元以上三万元以下县级以上人民政府应当加强对旅游工作的领导，将旅游业作为纳入国民经济和社会发展规划。新的经济增长点优先发展产业经济发展的重要补充性产业国民经济战略性支柱产业本条例是由审议通过的。山东省人民代表大会山东省人民政府山东省人民代表大会常务委员会山东省旅游局二多项选择题请把正确的答案填在括号内，每题正确答案在两个或两个以上，多选或少选均不得分，每题分，共计分县级以上人民政府旅游行政管理部门负责本行政区域内。旅游规划资源开发保护旅游促进和发展旅游经营服务的指导和监督管理旅游行业协会应当在旅游行政管理部门指导下......”。

3、“.....协作信息交流及培训加强诚信建设市场拓展年山东旅游管理条例都包括以下几个章节总则，附则，旅游规划和资源开发保护，旅游监督管理。旅游促进和发展法律责任旅游经营与旅游活动旅游旅游经营者侵害或者与旅游经营者发生争议，可以通过下列途径解决。双方协商向旅游工商行政管理价格等部门投诉请求消费者协会调解依法申请仲裁或者提起诉讼年月日修订颁布的山东省旅游条例中规定的旅游者应履行的义务包括下列的。对旅游经营者如实告知有关个人信息当自身利益受损时可以向旅游工商行政管理价格等部门投诉配合有关组织和人员协商解决旅行途中发生的纠纷尊重旅游从业人员的劳动年月日修订颁布的山东省旅游条例中规定的旅游者享受的权利不包括下列的......”。

4、“.....未按照规定调整门票价格或者强行出售联票的，由县级以上责令改正，并处以五千元以上五万元以下的罚款价格主管部门旅游局人民政府旅游行政管理部门消费者协会按照规定旅游经营者必须提供的旅游业务统计财务分析等资料。完整科学有效真实三判断题请将正确的答案填入括号内，对的选，错的选，每题分，共计分旅游经营者可以依法成立或者参加旅游行业协会。旅游业发展要实现经济效益社会效益和可持续发展相协调，突出地方特色，促进区域旅游合作。调整政府定价政府指导价的门票价格，应当遵循法定程序。调整后的门票价格应当向社会公布，自批准之日起六个月内执行。县级以上人民政府应当根据旅游者需要合理安排用地......”。

5、“.....可以设置任何符合需求的指示标志。机关团体企业事业单位和其他组织鼓励担保机构为旅游经营者贷款融资和旅游者消费信贷提供担保服务。各级人民政府应当鼓励支持开发滨海休闲度假海岛观光滨海原生态湿地游览海洋文化体验等旅游产品。企业利用自身特色和优势发展的旅游叫做企业旅游。变更或者撤销各类规划，应当报原审批机关批准。开发旅游资源应当事先制定旅游资源开发保护方案，报当地城市建设与开发部门备案。旅游经营者应当依法与旅游从业人员订立书面劳动合同，及时足额支付劳动报酬，并按照规定为其缴纳各种社会福利费用。发生重大旅游安全事故时，当地人民政府应当立即组织安全生产监督公安卫生旅游等有关部门实施救援，妥善处理，并及时向人民政府如实报告......”。

6、“.....向旅游者提供旅游咨询旅游投诉旅游提示等公共服务。旅游景区导游人员应当按照相关法律法规从事导游活动，遵守职业道德，文明服务。政府投资的旅游景区应当按照有关规定，对老年人残疾人现役军人军队离休退休干部未成年人宗教人士及学生等特定对象免费城市公园科技馆等公共文化休闲场所应当全部免费开放。未公布旅游咨询投诉电话的没有违法所得处以三百元以上千元以下罚款。向旅游者提供不符合国家规定的旅游产品和服务项目的，由县级以上人民政府旅游价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令改正。未建立旅游安全责任制度，但是完善了安全防范措施的旅游经营者不予以处罚。违反本条例，未被评定等级的旅游饭店旅游景区等旅游经营单位使用或者变相使用等级称谓从事经营活动的......”。

7、“.....旅游饭店旅游景区等旅游经营单位不符合相应等级标准的，由县级以上人民政府旅游行政管理部门责令限期整改经整改仍不符合标准的，降低或者取消其已经获得的质量等级。山东省旅游条例有奖知识竞赛试题单项选择题请选择个正确的答案填入括号，每题分，共计分旅游业发展坚持政府主导统规划社会参与和可持续发展的方针。市场运作依法运作个性发展区域运作应当加强对旅游工作的领导，将旅游业作为国民经济战略性支柱产业纳入国民经济和社会发展规划。县级以上人民政府省级以上人民政府市级以上人民政府国家县级以上人民政府应当根据本地财政状况经济发展和设立旅游发展专项资金。区域位置人力资源旅游资源交通条件旅游发展专项资金根据和旅游发展需要逐步增加......”。

8、“.....旅游者需求国民生产总值增长情况旅游收入增长情况财政收入增长情况质量技术监督部门旅游行政管理部门负责监督旅游业国家标准行业标准和的实施。地方标准企业标准行政标准消费者标准各级人民政府应当依据本地革命历史文化资源，开发建设旅游景区和革命传统教育场所，发展。区域旅游特色旅游红色旅游民俗旅游机关团体企业事业单位和其他组织，可以将经批准的公务活动中的交通餐饮住宿会务考察等事项委托办理。旅行社接待办旅游者招待所设区的市县市区人民政府旅游行政管理部门编制本行政区域的旅游发展总体规划，征求旅游行政管理部门意见后，报本级人民政府批准实施。上级人民政府本级人民政府下级人民政府中央人民政府编制与旅游发展有关的其他规划，应当统筹考虑和旅游业发展......”。

9、“.....建立，并实行动态管理。旅游资源数据库旅游信息查询库旅游资源咨询网人口流动普查网旅游经营者应当向旅游者提供符合国家规定的旅游产品和服务项目以及真实的旅游服务信息，公布。旅游咨询旅游帮助旅游线路旅游费用旅游咨询投诉电话旅游项目投诉电话违反本条例，未经批准以省级旅游度假区森林公园称谓从事开发和经营活动的，分别由省人民政府旅游行政管理部门和林业主管部门按照各自职责责令改正，并处以的罚款。三千元以上五万元以下三千元以上三万元以下五千元以上五万元以下五千元以上三万元以下县级以上人民政府旅游行政管理部门及其旅游市场监督管理机构接到旅游者投诉后，应当在内作出处理......”。