1、“.....疲倦困顿的眼睛仪容第页•在工作时间内，应按要求着工装，胸卡，衣着定要衣着整洁，熨烫平整，不破不露，无异味无污点无线头，领口袖口无磨”并主动和她聊天。当老太太离去时，这位年轻人还送她到门口，微笑着替她把伞撑开。没过多久，这位年轻人被老板召到办公室去并告诉他......”。

2、“.....有个战俘正被关在牢房中等待着死亡的来临。这时有个狱卒过来巡视，战俘向他借火，火光划亮时，战俘和狱卒的目光撞到了起，便不由自主地咧开了嘴，对他微笑了下。狱卒愣了几秒钟后也还了个微笑。两个人因为彼此的微笑而聊了起来，当狱卒得知战俘尚有多年未见的娇妻弱子时......”。

3、“.....生命就这样被个微笑挽救了。第页•微微笑并不费力，但它留下的结果却是那样的神奇。•微微笑虽然只需几秒，但它留下的记忆却很难逝去。•您得到个笑脸觉得是个福气，您给予个笑脸也没有损失分厘。•没有谁富有得连笑脸都拒绝看到，也没有谁贫穷得连笑脸都担当不起。•微笑是最廉价的礼品，微笑是最有力的武器......”。

4、“.....支持我们在工作中万事如意，更能给我们传递友谊。•对疲劳者她犹如是休息，对失意者她仿佛是鼓励，对伤心者她能给予安慰。•因此，节郁之花忘忧之草的美名它当之无愧。•微笑，买不来，借不到，偷也偷不去，•她只能在给人之后才能显出她的意义，这就是微笑的真谛。微笑小诗没有谁贫穷得连笑脸都担当不起。第页•豁达的心胸......”。

5、“.....要能够在进入工作状态前快速调整自己的心情•让微笑从内心发生，真诚而不做作，做作的微笑反会把顾客吓跑•微笑时，眼睛也应含有笑意，否则，给人的感觉是“皮笑肉不笑”•将茄子田七“前”读遍，这样将有助你自然的微笑。微笑训练从今天起......”。

6、“.....自然也会非常在意自己的仪表得体的仪表也正是很有礼貌的直观外在体现第页第页服务礼仪规范培训第页为什么要注重我们的服务礼仪我们是和平公司的市场形象代表，而并非只代表我们个人！要做什么像什么，要具备职业化的形象！推销产品前，先推销自己！第页好的礼仪习惯终生受益！父子俩住山上......”。

7、“.....老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道“爹，转弯啦！”有次父亲因病没有下山，儿子人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛也动不动。到底是怎么回事儿子百思不得其解。最后只有个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道“爹......”。

8、“.....牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有个好的人生。第页不注重礼仪有什么危害顾客不再光顾的原因有是因为现场销售人员缺乏礼貌，而不是价格品种服务设施等方面的因素。第页礼仪是什么仪礼第页“仪”仪容发肤容貌仪仪表衣着打扮仪态举止神态•虽说“人不可貌相......”。

9、“.....但社会上切人都每时每刻都会根据你的服饰发型手势声调语言来判断你。第页仪容发肤容貌•男员工每日刮胡须，保持发型整齐，前不遮盖眼眉，侧不超过耳朵，后不超过衣领不染彩发，不烫发经常清洗，保持头发干净清爽。•女员工发型文雅庄重，梳理整齐，长发过肩必须束起，不佩戴华丽的头饰，不浓妆艳抹，不画眼线不画眼影，不用假睫毛......”。