1、“.....季度直通车和钻展未达到标准，只发放提成金额的半库存比率值的考核如果产品有季节性，那么以季节末期为最后考核期或者离职时段，超过规定比率值每个点，就处罚元，计算在当月工资里非季节性产品，按照年度计算，以年底为考核日期提前离职就以离职日期计算，超过规定比率值每个点，就处罚元，计算在当月工资里店铺活动专员负责电商部门整个店铺群的活动申报建议人负责，如果活动多的情况下，配助理活动专员以活动提报为主能报的官方或者第三方活动都要申报力求每个店铺每个礼拜能上次活动主导各个店铺运营专员的其店内活动整个过程顺利完成每周记录好自己上程的安排新品上到后台仓库。负责爆款宝贝和潜力宝贝的优化。保证进店和值在个优良的数值。主动积极的和店铺运营进行工作上的沟通......”。

2、“.....不断提高自己的专业水平，用更好的画面质感呈现宝贝。工作汇报对象运营总监，店铺运营监督其工作硬性考核指标首页点击率以上平均停留时间分钟取销量前个产品访问深度次进店和数值。软性考核指标默认下单比率客服反馈宝贝页面详情的完善度助理和摄影师必须服从视觉主管的工作安排，如果有不同意见和看法，用正面正确的方式表达硬性考核指标首页点击率低于达标值每扣元平均停留时间低于达标值每秒扣元访问深度低于达标值每扣元进店低于达标值每扣元软性考核指标主要由运营和美工共同完成，如运营下达此类优化工作，没有按时完成或拒绝，会根据情节轻重来制定处罚金额元，次以上可做岗位调整或辞退处理。除以上考核外，助理和摄影师必须配合视觉主管的工作安排，如不配合会根据情节轻重来制定处罚金额元，次以上可做辞退处理......”。

3、“.....没有达到只有基本工资绩和保证公司店铺正常的搜索排名靠前，必须保证客服部的询单转化率等重要的工作指标在正常和优良的数字解决客服部重要问题解决重大售后问题协助品类运营与仓储部的工作协调收集客户反馈的各项店铺问题和建议售前客服完成既定的销售目标保持与客户个良好的沟通，做好力求工作指标达标，保证公司店铺的搜索排名靠前解决般售中售后问题打字速度在字以上售后客服解决费时间的售中售后问题解决重大的问题，及时请求客服主管的协助疏导客人的不良情绪，积极将事情引导向好的方向发展，力求大事化小小事化客服销售总业绩额定完成度每个月销售额由运营部制定，售后客服不参与此考核三分飘红高于行业平均值退款率正常值与行业水平持平投诉纠纷率正常值低于行业水平询单成功率达标值旺旺响应时间正常值首次响应时间秒内......”。

4、“.....至于业绩提成参考工资结构表和具体规定三分低于规定值每扣罚元退款率超过行业水平每超过就扣罚元投诉率高于规定值每点扣除元询单成功率低于规定值每扣除元旺旺响应时间低于规定值每秒扣除元客户投诉次数超过规定比率每次扣除元小二介入每次扣除元连续个月销售业绩在都为后名做岗位调整或辞退处理注业绩完成和询单成功率售后客服不参与考核了，保持店铺三分飘红。主管工作汇报对象运营总监......”。

5、“.....无货订单确定到货时间以后第时间联系客户单个产品库存数量正常值天平均日销量到货时间，范围可到单品缺货活动产品缺货爆款产品缺货月销量以上准爆款产品缺货打造中的产品当天下午前付款后缺货订单必须处理完成单品产品库存数量超过正常值每扣罚元活动产品爆款准爆款单品缺货月内首次扣元，再次出现扣除为前次的倍，情节严重处罚后做岗位调整或辞退处理。当天下午前付款后缺货订单未处理每单扣罚元，缺货导致的退款每单金额超过元扣罚其金额缺货导致投诉的退款每单扣罚元以上考核每月无扣罚奖励元注预售产品和提前通知缺货产品却未下架不在此考核内仓储部库管质检组审打单拣货包货库管或者品类库管管理好自己负责的品类的库存产品严格要求质检员的工作随时汇报库存数值其他职位积极协调和合作好......”。

6、“.....此问题超过次以上可做岗位调整或辞退处理。库存数少于后台数值按差额补齐，如果连续个月以上出现此问题可做岗位调整或辞退处理。货品错发率超过标准值每单扣罚元以及承担公司损失的金额和运费当日下午点前付款订单未发出的每单扣罚元无货订单活动节假日以及订单突然暴增除外到货入库时效未完成每次扣罚元二公司平台电商部架构根据本公司实际运作情况，现在拟构架电商部门如下运营总监总监助理店铺运营专员活动专员新媒体专员视觉部客服部采购部行政人事运营总监权责总监助理店铺运营专员活动专员新媒体专员视觉部客服部采购部行政人事部门职位权责考核要点奖罚运营总监部运营总监人运营总监助理人只协助运营总监完成工作......”。

7、“.....后台数据正常性。团队融合性。保持店铺整体指标向好。权责库存助理直接由总监反应其工作状况来决定奖罚参与整个电商部门的各个店铺考核，具体奖罚参照各个部门的具体详情工作工作汇报对象公司高层专属指定，最好是公司决策人店铺运营专员建议每位店铺运营专员负责两个相似类目的店铺群包括淘其内店和淘外店，建议选择直通车推广出身的运营或者推广员，他们会付费和免费引流操作，具体负责店铺抽签决定。负责其类目店铺群的运营操作计划，完成运营总监布置的销售计划，与运营总监制定全店发展战略计划，让店铺良性发展负责产品标题制作及优化产品类目属性优化负责直通车和钻展的投放对直通车和钻展负责负责整店设计的打造方向，听取视觉部人员的看法和观点权责库存督促和提醒活动专员的活动申报情况，也可以根据自己打造宝贝的节奏......”。

8、“.....单个爆款宝贝可以增加到或者更多，但是要提前向运营总监申请消化库存考核间隔期为季度，每个季度发放其业绩提成，季度业绩完成，季度直通车和钻展达到标准，全额发放提成金额，并视超标情况酌情额外奖励季度业绩未完成，季度直通车和钻展未达到标准值无提成，此状况供货，力求减少到货周期每月做采购报表和库存报表提交给运营总监和各个店铺运营异常采购需要及时上报运营总监，未批准就采购，全额赔偿扣罚元并辞退工作汇报对象运营总监，店铺运营监督其工作库存比率规定值整体和单品的件数都是，单个爆款宝贝可以增加到或者更多，但是要提前向运营总监申请......”。

9、“.....月内首次扣元，再次出现扣除为前次的倍，情节严重处罚后做岗位调整或辞退处理。由于采购方未及时通报库存或者通报出错，造成运营布置产品采购数量超量，每超过库存正常值个点，扣罚元以上考核每月无扣罚奖励元注预售产品和提前通知缺货产品却未下架不在此考核内行政人事行政人事主管负责整个部门的日常上下班纪律的监督负责整个部门的办公用具的采购和发放负责公司人员的后勤安排负责各个分部门需要招聘人员的招聘启事的发放和联系通知不负责面试，面试由各个部门主管亲自面试负责员工上岗和离职人员的手续办理负责员工集体活动的安排主管工作汇报对象运营总监注奖惩金额体现在工资里的绩效工资项，扣除金额用于奖励如果还剩出部分不纳入公司，转入公司工会，可用于全员的各种活动。奖罚里的岗位调整是公司结合当事人的情况作调整，务必服从安排也可做辞退处理。以上各部门主管负责考核及统计......”。