1、“.....甚至说它是消极的有失偏颇。，心理咨询提供的帮助是非常积极的。对产生心理困扰或障碍的个体提供专业性的，有效的心理咨询是非常积极的措施，可以使他们经由咨询，获得重要的成长经验，带来能力的提高和信心的增强，迈向今后的成长之路。，心理咨询是心理保健系统中的关键部分。虽然从学理上可以对不同的心理健康或心理保健工作做出所谓发展预防或治疗的界定，但实际工作中是不能绝对分开的。总的来说，这些活动都是发展性的预防性的，在种程度上也都带有治疗性，都是积极的。二关于面向大多数和面向少数构建面向所有社会成员的心理保健系统，充分体现现代社会的人文关怀，所以，无论哪种心理健康教育活动都要有面向全体的视角，但面向全体不是个形式上的问题。，面向全体首先是个理念问题。照顾每个学生，不轻易放弃个学生，也不厚此薄彼。，面向全体也是个效能上的问题。在各种心理健康教育活动中，都需要使所有参加的个体都受到尊重关注，都有所收获和助益。......”。

2、“.....要面向全体，就需要能对各种需要的个体提供有效的心理健康教育或服务。，面向全体还是个时间观的问题。人的心理活动是动态的，心理成长是过程中的，在时间的延续上，我们不能排除任何人可能在个时候产生这样或那样的困扰甚至危机，需要得到及时和有效的专门心理帮助。三关于发展心理咨询和健康心理咨询的区分所谓发展咨询，许多来访者至少在定程度上会因此产生焦虑等情绪困扰。所谓健康咨询，经咨询探究，往往可以发现出现焦虑等症状的来访者是由于适应新的生存环境，选择合适的职业，欲突破个人弱点等原因诱发。所以，将心理咨询机械地分为发展咨询和健康咨询，是对心理咨询的误解。四治疗性任务和发展性任务是不可分割的心理咨询中的治疗性任务和发展性任务并不是相互分离或并列的，如同枚硬币的两面，它们是紧密联系在起的。咨询过程中，对所谓寻求发展的来访者，不要忘了其里面可能存在的情绪甚至人格上的问题的解决对所谓寻求消除症状要求治疗的来访者......”。

3、“.....协助他们面对现实，促进他们的发展。第三节心理咨询与辅导的伦理意义心理咨询应具备个专业条件识记清楚地界定咨询师的角色提供专业的咨询服务具有专门的知识与技术有依据专业指定的服务权责有特定的专业伦理规范有监督实施的专业工作机构。心理咨询的伦理意义围绕着个核心问题展开识记为来访者负责，最大限度地维护来访者的权益。咨询伦理中的主要问题还包括专业咨询关系专业能力保密等几个方面。，咨询关系与伦理。领会咨询关系的基本特质首先，咨询关系应是种尊重真诚信任支持的关系。其次，咨询关系的性质应是种鼓励及培养来访者成长的关系。二咨询关系的专业限制首先，咨询关系中，咨询师应是力所能及的咨询师对个案问题的解决应是自己可以胜任的，不能提出自身能力范围之外做自己力所不能及的辅导。其次，咨询关系在专业上应上纯洁的。多重关系的存在会使咨询关系中出现其它因素的影响，妨碍咨询师做专业及客观的判断......”。

4、“.....三咨询关系的道德性首先，不能与来访者发展超越专业关系之外的私人关系。其次，应避免可能造成来访者身心伤害的任何不道德行为。最后，按专业标准收费。不得收受来访者的任何物质馈赠。四咨询关系的保密性首先，咨询关系属于种秘密关系。保密的要求不在咨询关系外透露来访者的个人资讯。其次，保密的限度问题。通常在三种情况下需要对来访者解密。是在纯专业领域内二是当来访者的改变需要其它社会支持系统协助时三是当这种保密在现实上危及来访者的人身安全或对他人社会安全有严重威胁时。咨询关系中隐含着伦理问题，对这关系的严格规定，更重要的在于保护来访者权益的伦理意义。二，咨询过程与伦理。领会来访者的决定权首先，来访者有权利决定是否接受咨询和选择咨询技术其次，来访者有权利参与咨询目标的确定。二来访者的知晓权首先，要提供给来访者完整客观和正确的信息其次，危险性的告知。三保护来访者的权益和安全首先......”。

5、“.....咨询师要对自己行为的动机有省察。无论如何，有意或无意的练手式的咨询都违反了咨询伦理定总是结合了来访者和咨询师双方的智慧。，基本的咨询目标包含三个方面的内容和对来访者成长的作用领会帮助来访者更有效地处理自己的问题来访者总是带着自己的问题走进咨询室。而在这之前，也必定思考过这个问题如何解决。但是由于能力所限，或者是当时思维的局限性，不能够找到更多的方法和资源来应对自己的问题。在这种情况下，他想到咨询师也是自己可以利用的资源之，希望从咨询师这里寻找到解决之道。更普遍的情况是自己所拥有的方法无效，又找不到新的方法，痛苦得不到改善而求助于咨询师。有效的咨询师总会帮助来访者解决当前面对的问题，更有效地生活。总会有些改变会发生，虽然有时候并不是直接以这种问题的解决为直接的目的。来访者可能变得更自信了，更容易做出决定更少非理性的恐惧不再害怕走到人群当中可以正常上班了„„总之，咨询应导致建设性的变化......”。

6、“.....有时候，咨询的目标不定要解决问题弗雷德晚期癌症死亡案例，这是咨询没有办法解决的困境。但心理咨询使他并不是在绝望与痛苦中死去，而是带着尊严与爱。帮助来访者评估自己所遇到的问题，并对解决问题的种种途径进行选择，是咨询过程的核心。来访者最终可能选择，也可能不选择种更好的生活方式。咨询只是为来访者提供了种可能性，使其有可能达到种更佳的状态，最终能否变成现实还是依靠来访者自己。很多来访者通过与咨询师的相互交流，不仅使自己处于能够有效地处理生活中问题的更佳状态，而且实际上也做到了。但也有来访者并不会顺利地往咨询师认为的甚至是自己认为的更好的状态转变。虽然这不容易让人接受，但咨询师要学会接纳这点，接纳不合预期的事实，而这会增加促进来访者改变的可能性。这个改变能否实现并不受咨询师控制。当咨询师说了该说的，做了该做的之后，来访者便对成果的产出与质量负有更大的责任。二帮助来访者发展处理自己问题的能力钱铭怡认为......”。

7、“.....运用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程。咨询的根本目标是帮助来访者自强自立。这目标着眼于帮助来访者认清自己的问题所在，通过咨询，提高应付挫折和各种不幸事件的能力，使之能够自己面对和处理自己人生中的问题。很显然心理咨询并不以解决来访者带来的问题为唯目标，甚至都不是最重要的目标。伊根说，高明的助人者希望他的来访者更有效地处理好当前的困境，同时从咨询过程中学会更为有效地处理今后生活中的问题。最佳的咨询赋予来访者种能力，使他成为有效的自助者。即是说既要授人以鱼还要授人以渔。优秀的咨询师并不希望来访者有了问题就来找自己，而是通过自己的咨询来访者自强自立可以永久的和心理咨询说。伊根基于多年心理咨询与培训咨询师的实践，以及对西方临床心理学之成败的反省提出了自己的处理问题和或发展机会模式，他自己认为这虽然是咨询师用以帮助来访者的模式和方法，但更为根本的是，它是来访者能够用来帮助自己解决问题的模式和方法......”。

8、“.....同时帮助他们对未来生活可能遇到的问题也能采用更有效的方法。来访者若要发展自己处理问题的能力，这意味着咨询过程同时也是个学习过程。有效的咨询帮助来访者主动地学习，扩展对生活有价值的选择，并真正付诸实践，在生活中获得更大的自由。三帮助来访者拓宽发展的空间通过与来访者的探讨，在来访者的生活中引入以前没有的内容，发展以前未及利用的机会。要点在于让来访者看到有更多更适合自己的选择，在生活中获得更大的自由，使生活按照自己最喜欢的方式进行成为可能。二，由谁来设定咨询目标领会几乎所有的理论都致认为，很大程度上来访者有责任决定咨询目标。咨询的目标是助人自肋，最后达到的是来访者想要达到的目标，而不是咨询师所要达到的目标。制定咨询目标的主体始终是来访者自己，咨询师扮演协助来访者完成这任务的角色。导致个个案成为不可能被治疗的案例的途径之是忽略来访者的动机。理解或忽略来访者想要什么......”。

9、“.....或者咨询师自己的动机都会使咨询变得无效。我们必须要尊重和理解来访者的动机，其中包括完成他们自身目标的动机。如果咨询师仅仅根据理论的要求人个的偏见或者自己对什么会对来访者有利的感觉而设定咨询目标的话，就会造成不可能的案例。虽然我们认为在咨询目标的设定方面来访者是主体，但在不同的咨询流派里，来访者在设定咨询目标的时候参与度会有所不同。目前研究表明，咨询的般因素也就是治疗关系对疗效的影响很大，所以任何种疗法都有比过去更重视咨询关系的倾向。咨询或治疗应该从探索来访者的预期和目标开始。在开始阶段最有成效的作法是把焦点放在来访者的目标或缺少目标的问题上。来访者和咨询师需要探索什么是他们希望从咨询关系中得到的，他们是否能彼此合作，他们的目标是否致。最重要的是，咨询师要能理解和尊重来访者，要能在来访者世界的框架中工作，而不是强迫来访者完全符合咨询师的价值系统。也就是说，必须以来访者为中心达成咨询目标的致......”。