1、“.....要协助领导者利益取最大，为害取最小，避免无从着手，无所作为。总之，在处理模糊问题的秘书参谋活动中，必须避免简单化与绝对化，要将原则性和灵活性统起来。深谋远虑的谋划艺术对全局性重大问题的参谋活动，秘书必须具有远见卓识，要从个特定系统的最高层次上观察整个系统内部状况及系统与外部环境的关系。秘书在参谋思考中要具有远见卓识，是要善于从系统整体和长远发展的角度看问题，注重共时观察思考与历时观察思考相结合二是要善于从具体到抽象从抽象到具体地客观科学地思考问题，实事求是，不能主观臆断三是要善于将组织整体的利益目标与谋划依据相吻合，从而使系统整体与系统要素之间的关系统起来。着眼全局知己知彼的谋划艺术秘书在为重大决策提供参谋辅助中，要善于从全局着眼，知己知彼。否则，就会给全局的最终效果带来消极影响......”。

2、“.....秘书参谋活动中要善于变化，因势利导。因势就是要看准事物发展趋势，顺应客观事物的发展规律利导就是要设计高明的谋略促进事物向着有利的方向发展和转化。在面临全局发展的诸多矛盾和问题中，秘书参谋除了要统观全局和因势利导外，还要善于抓住关键，选点突破。秘书在参谋活动中若能善于选择突破点，拿出具有创新意义的谋略来，这对领导者的工作是极有参考价值的。推陈出新独辟蹊径的艺术秘书在参谋活动中要协助领导者改造旧事物，使其品质得到提高和完善，也就是在推陈出新方面发挥参谋作用。秘书善于独辟蹊径，可以协助领导者在日益激烈的竞争中以新求活，以奇制胜，使组织永远充满发展活力。审时度势随机应变的艺术时空运筹集中优势的艺术在针锋相对的竞争中，谁占有时空方面的主动，谁就具有优势。因此，秘书在参谋活动中，必须充分考虑时空要素。集中优势是在竞争中取胜的重要谋略。古代田忌赛马的故事就是集中优势以弱胜强的例证......”。

3、“.....在相同基本实力情况下，能否集中优势，巧妙地排列组合，有效地优化机制，是事业取得成功的关键。秘书在参谋活动中，应协助领导者，集中优势设计发展谋略，以促进组织发展。二秘书力争主动参谋的艺术秘书在参谋活动中的主动性，是秘书自觉地能动地发挥参谋作用的体现。秘书只有准确认识了客观事物的必然性，才能自由地发挥创造力，对客观存在的问题，主动地发挥参谋作用。善于认识必然性的艺术秘书要善于认识事物发展的必然性，是要认清必然性和偶然性的关系，通过偶然性认识必然性二是要善于从总结过去研究现状中去认识必然性，提高参谋水平。善于顺应时势的艺术秘书参谋活动必须要善于顺应时势。时势，就是时代发展的趋势。顺应时势就要抓住机遇，也就抓住了主动。领导工作的参谋辅助的需要，就是秘书发挥参谋作用的机遇。秘书的参谋辅助机遇是稍纵即逝的。因此，秘书必须从组织内外环境条件的变化状态出发，全面地积累信息依据与参谋智能，旦发现领导工作参谋辅助需要，就能顺应时势......”。

4、“.....积极进行参谋思考，把长期积累的参谋智能，迅速转化为高水平的谋略思考，提出有价值的参谋建议。灵活机变的参谋艺术灵活性是与主动性联系在起的，只有灵活机变才能取得参谋活动的主动权。秘书必须根据客观情况，审时度势，面对具体问题，及时恰当地构想出有效的对策方案。科学预测的艺术科学预测是秘书主动发挥参谋作用，提高参谋质量的前提。秘书在科学预测的基础上，提出的前瞻性的建议，对领导者而言是极有补益作用的。秘书掌握预测艺术，要注重以下方面是要根据事物的客观规律进行预测，就是依据事物自身的规律去推断未来二是要通观全局，全面分析三是要以敏锐的洞察力深刻的分析力，透过现象，抓住本质，才能进行准确预测四是要准确把握事态的发展进程五是要着眼发展，着眼于长远利益。只有从全面发展来看问题，才能在科学预测的基础上提高参谋水平。把握政策特征的参谋艺术秘书的参谋建议往往都是围绕制定和执行政策展开的。了解政策的特征，才能使秘书参谋活动具有主动性......”。

5、“.....政策由四大要素构成是政策行为的主体，即政策的制定者和执行者二是政策对象，即政策是解决什么范围的什么问题的，它有很明确的界限三是政策目的，即政策所要达到的目标和意图是什么四是政策手段，即实现政策目标的具体，可激发秘书正确地发挥参谋作用，规范和引导秘书的参谋行为。参谋与接受参谋是种思维认识的双向交流。领导者在双向交流中处于主导地位，适当地采用灵活有效的激励艺术，能使双向交流更加有效，更为和谐。满足正当利益的激励艺术正确的利益目标是人们行为的动力，是激励人们改造客观世界而自觉活动的重要动因。领导者若善于运用利益激励的艺术，不仅对提出参谋建议的秘书是极大的鼓励，而且对全体组织成员积极参与管理，形成民主管理风气也有极大的促进作用。体现信任关怀的激励艺术领导者对秘书的信任程度，是影响秘书参谋积极性的重要因素。领导者对秘书的充分信任关怀，能使秘书增强责任感使命感和受到重视的理满足，从而转化为积极地创造性地进行工作......”。

6、“.....以身垂范的激励艺术榜样的力量是无穷的。领导者要善于运用榜样激励艺术，充分发挥秘书的参谋作用。这就要求是领导者自身要重视科学决策和管理，重视各方面的信息，敏于观察，勤于思考，虚听取各方面的意见和建议，勇于创新思考，为秘书做榜样。二是要善于树立榜样。这对秘书参谋活动而言，既优化了其参谋环境，又激发了其参谋热情。增强对秘书参谋吸引力的激励艺术领导者是否能对秘书开展参谋活动具有吸引力，对秘书参谋活动的积极性具有不可低估的影响。如果领导与秘书关系融洽，就能把秘书的智能吸引到领导的谋略思想活动中来，缩短上下级之间的距离，营造个和谐的参谋环境。因此，领导者是要平等待人，二是要严于律己三是要创造目标致前提下的和谐交流的气氛，要让秘书认识到实现共同目标是领导与秘书主辅配合的共同使命，相互坦诚交流，互相勉励，为优化决策与管理共同努力。加深理解的激励艺术领导者要真正理解秘书，才能与秘书有效交往，从而发挥其参谋作用。在实践中......”。

7、“.....具体了解领导和管理活动的优势，又要理解其必须深入基层深入实践的需要。二是要帮助秘书正确把握领导工作对参谋辅助的需要。三是要加强与秘书的感情交流。感情交流能激发秘书的参谋热情，更加主动地发挥参谋作用。第三节增强参谋效应的艺术秘书人员要想有效发挥参谋作用，除了提高自身素质和参谋能力以外，还必须在实践中不断总结经验，努力学习和掌握各方面知识，在表达参谋建议的过程中善于处理公共关系人际关系，创造良好友善的气氛，以提高参谋方案的采用率，尽力使自身参谋辅助的智能劳动，在组织运转中产生更积极的实践效应。营造和谐气氛的参谋艺术在友善和谐的气氛中，人们交往轻松诚恳坦荡随和。秘书人员若在这样的气氛中提出参谋建议，往往就很少遇到情绪对立固执己见等消极情绪的干扰，取得的建议效果也较佳。营造友善气氛的艺术营造友善气氛的艺术，通常可采用以下途径先扬后抑的善意劝告。秘书人员提出意见或建议，往往是对领导者疏漏或失误的纠正......”。

8、“.....秘书人员若能巧妙地采用先扬后抑的方法进行善意的劝告，往往能起到较好的参谋效应。淡化抵触情绪。在种情况下，对已经出现的问题，领导已形成了自己的看法，并对不同意见有了明显的反感。秘书人员若不淡化其抵触情绪，提出的参谋建议就很难发挥作用。婉转暗示的奇效。在些场合，婉转的暗示比尖锐的批评或长篇的说理更能起到良好的效果。责己的铺垫。当发现些问题与自己有定的关系，若首先主动承担责任，自责疏忽，然后提出解决问题的意见或办法，往往容易被领导所接受，取得较好的参谋效果。给对方留下思考的空间。直陈见解是种提出意见或建议的方法。但在种情况下，秘书人员发现了种现象，只需提请领导注意，领导即能妥善地进行处理。避免干扰伤害的艺术秘书人员参谋的目的是帮助对方，有益于工作。因此，提出意见建议时，务必要避免伤害对方。伤害对方会使其自尊心和自信心受到损害，会使对方产生反感和对立情绪，影响参谋建议效果......”。

9、“.....应注意下面几点给人留面子以保护其自尊和自信肯定成功面的巨大作用要帮助领导维护好名声。促进坚定进取的艺术秘书人员对领导提出意见或建议，不仅要使对方认识到疏忽和失误，或者是认识到参谋建议的合理性，而且要使对方树立改进工作的信心，或者产生采纳实施建议方案的决心。因此，秘书人员在提出参谋建议的同时，应帮助对方强化乐观进取的精神。相信您成功的魔力。信任是种能量，它能激发人们乐观自信的健康情绪，从而使其内在的潜能被发掘出来，以惊人的智慧和力量，推动其工作取得成功。使对方愉快地接受建议。人们如果在种压力下不得不接受意见或建议，其建议效果定会受到影响。秘书人员在提出参谋建议时，若注意表达艺术，使对方乐意接受，并愉快地按建议去办，其参谋建议效果会更佳。要善于描述未来。人们若在美好未来的憧憬中，孜孜不倦地为追求远大目标而努力，就会生活得充实而有信心。只有对未来绝望的人，才会为个人前途苦恼消沉......”。