1、“.....为了很好完成这些事情必须对其认真研究。而这切，正如我所说过的那样，还仅仅是那正向政府机构敞开着的许多大门中的小部分。关于国家以及随之而来的关于国家职责的观念正在发生引人注目的变化，而关于国家的观念正式行政管理的灵魂。当你了解国家每天应该作的新事情之后，紧接着就应该了解国家应该如何去做这些事情。这就是为什么应该有门行政科学的原因，它将力求使政府不走弯路，使政府专心处理公务减少闲杂事务，加强和纯洁政府的组织机构，为政府的尽职尽责带来美誉。这就是为什么会有这门科学的原因之。但是这门科学是在什么地方成长起来的呢肯定不是在海洋的这边。在我们的行政实践中不可能发现很多公平的科学方法。市政府中的污浊气氛州行政当局的幕后交易，以及在华盛顿政府机构中屡见不鲜的杂乱无章人浮于事和贪污腐化，都使我们决不相信到目前为止，关于建立良好行政管理的任何明确观念已在美国广泛流行。没有......”。

2、“.....行政学的博士都产生在欧洲。这门科学并不是我们的创造，它是门外来的科学，很少使用英国式或美国式的语言规则。它所使用的仅仅是外国腔调。它表述的只是与我们的思想迥然不同的观念。它的目标事例和条件，几乎都是以外国民族的历史外国制度的惯例和外国革命的教训为根据的。它是由法国和德国的教授们发展起来的，因此，其各个组成部分是与个组织严密的国家的需要相适应的，并且是为了适应高度集权的政府形式而建立起来的。因此，为了与我们的目的相符，对它必须进行调整，使之适合于权力高度分散的政府形式建立起来。如果我们要应用这种科学，我们必须使之美国化，不只是从形式上或仅仅从语言上美国化，而是必须在思想原则和目标方面从根本上加以美国化。它必须从内心深处认识我们的制度，必须把官僚主义的热病从血管中加以排除，必须多多吸入美国的自由空气。这显然如此容易使切政府都能得到好处的科学，为什么首先是在欧洲受到重视呢在欧洲跟在英国和美国不同......”。

3、“.....其政府长期以来只是享有种公共性质的授权。如果有人想要找到种解释，他毫无疑问将会发现其原因是双重的首先，在欧洲，正因为政府不依赖国民的同意，它所要做的更多的工作是统治其次，想使政府保持垄断地位的愿望，使那些垄断者对于发现尽可能不激怒民众的统治方法深感兴趣。此外，这些垄断者人数甚少，便于迅速采取各种手段。对于这种情况稍做较深入的观察将会是很有教益的。当然，在提到欧洲政府时，我并没有把英国包括在内。英国并没有拒绝随着时代潮流进行改革。英国只不过是通过程度缓慢的宪政改革，缓和了从个贵族享有特权的政体演化成具有民主权力的体制这种转变的严厉程度。这种改革并没有阻碍革命，而是把它限制在采取和平途径的范围之内。然而大陆各国长期以来拼命反抗切改革，他们希望通过缓和专制政府的粗暴程度改变革命的方向。他们希望通过这种作法来完善他们的国家机器，从而消灭切令人讨厌的摩擦通过这种作法，以及对被统治者利益的关心......”。

4、“.....从而使切起阻碍作用的仇恨得到和解他们还殷勤而及时通过这种作法来向切经营事业的阶层提供帮助，从而使国家本身变成切勤劳人民所不可缺少的东西。最后，他们还给予人民以宪法和公民权利。但是，即使在这些措施之后，他们还是得到许可，以变成家长的身分继续行使其专制权力。他们使自己变得极有效率，从而变得不可缺少工作极其稳妥，从而不引人注意极端开明，从而不会受到轻率的质询极端仁慈，从而不会引起怀疑极端强大，从而难以对付。所有这切都需要进行研究，而他们已对此作了认真的研究。当时，在大洋的这边，我们在政府工作方面却没有碰到重大的困难。作为个新的国家，并且在其中每个人都有住房并可找到有报酬的工作，加之政府奉行自由主义原则和在实际的政治活动中运用不受限制的技能。因而长期以来，在行政计划和行政手段方面，我们并没有感到需要给以特别注意。我们自然而然地很少注意欧洲出版界送到我们图书馆中的许多书籍的用处和意义......”。

5、“.....我们的政府如同个身强力壮的小伙子样，其机能已经得到发展，身材已经长大，但在动作方面却变得笨拙了。其精力和年龄的增长，都已和其所具有的生活技能不相适应。它得到了力量，但却不具备相应的行为。因此，跟欧洲诸国相比，虽然我们在机构发展的顺利和健康状况方面的优越性是很大的，但我们现在却面临着需要进行更加仔细的行政调整和需要具有更加丰富的行政知识的时刻。跟大洋彼岸的诸国相比较，我们正处于种特别不利的地位。我将努力解释清楚这方面的理由。通过对当代世界上些主要国家的制度史的分析判断，可以说在现存最充分发展的政治体制中，政府经历过三个发展时期，其它所有政治体制也是如行政学研究伍德罗威尔逊我认为任何门实用科学，在没有必要了解它时，不会有人去研究它。因此，如果我们需要以种事实来论证这种情况的话著名的行政学实用科学正在进入我国高等学校课程的事实本身则证明我们国家需要更多地了解行政学。然而，在此无需说明......”。

6、“.....目前人们称为文官制度改革的运动在实现了它的第个目标之后，不仅在人事方面，而且在政府机构的组织和方法方面都必须为继续扩大改革努力，这是我们大家几乎都承认的事实，因为政府机构的组织和方法同其人事问题样需要进行改进，这点已经十分明显。行政学研究的目标在于了解首先，政府能够适当地和成功地进行什么工作。其次，政府怎样才能以尽可能高的效率及在费用或能源方面用尽可能少的成本完成这些适当的工作。在这两个问题上，我们显然更需要得到启示，只有认真进行研究才能提供这种启示。但是，我们在进入这种研究之前，需要做到下列几点考虑其他人在此领域中所做过的研究。即是说，考虑这种研究的历史。确定这种研究的课题是什么。断定发展这种研究所需要的最佳方法以及我们用来进行这种研究所需要的最清楚的政治概念。如果不了解这些问题，不解决这些问题，我们就好像是离开了图表或指南针而去出发远航......”。

7、“.....它是本世纪，几乎就是我们这代的产物。它为什么姗姗来迟它为什么直到我们这个忙的几乎注意不到它的世纪才出现行政机关是政府最明显的部分，它是行动中的政府它是政府的执行者，是政府的操作者，是政府的最显露的方面，当然，它的历程也和政府样悠久。它是行动中的政府，人们很自然地希望看到政治学的论著者在系统思想史的很早时期即已引起对行动中的政府的注意，并激发他们进行仔细的研究。但是，事与愿违。直到本世纪已经度过了它的最初的青春时期，并且已经开始长出独具特色的系统知识之花的时候，才有人将行政机关作为政府科学的个分支系统地进行论述。直到今天，我们所拜读的所有的政治学论著者都仅仅围绕下列问题进行思考争辩和论证政府构成方式国家性质，主权的本质和地位，人民的权力和君主的特权属于政府核心内容的最深的含义及根据人性和人的目的摆在政府目标之前的更高目标。下列范围广泛的理论领域是存在激烈论战的中心地区君主制对民主制进行攻击，寡头政治力图建立特权的堡垒......”。

8、“.....在这些理论原则的激烈斗争中，行政机关不能中断其自身的思考。经常出现的问题是由谁制定法律以及制定什么法律另个问题是如何有启发性的公平的迅速而又没有摩擦地实施法律。这问题被看做是实际工作中的细节问题，在专家学者们就理论原则取得致意见后由办事人员进行处理。政治哲学采取这种方向，当然不是种意外现象，不是出于政治哲学家的偶然性偏爱或反常行为。正如黑格尔所说的，任何时代的哲学都只不过是抽象思维所表现的那个时代的精神。而政治哲学也和其它任何种类的哲学样，只不过是举起了反映当代事务的面镜子。在很早的时代，麻烦的事情几乎都出在政府结构方面。因此，结构问题就成为吸引人们思考的焦点。当时，在行政管理方面很少或完全没有遇到麻烦问题，至少没有引起行政官员注意的问题。那时候政府的职能很简单，因为生活本身就很简单。政府靠行政命令行事，驱使着人们，从来没有想到过要征询人们的意见......”。

9、“.....因此也并不存在感到此种麻烦的财政人员。所有掌握权力的人员都不会对怎样运用权力长期茫然不解。唯重大的问题是谁将掌握权力全体居民只不过是处于管辖之下的人群财产的种类很少，当时农庄很多，但却没有股票和债券牲口远比既得利益集团的数目多。我曾经说过，这切都是早期时代的真实情况。在相对较晚的时期，这些情况也基本上是真实的。人们无需追溯到上个世纪去探寻目前贸易上的复杂性和使人困惑的商业投机行为是怎样产生的，也无需这样做来了解国家公债是怎样奇异地诞生的。毫无疑问，仁慈的贝斯女王曾经认为世纪的垄断资本极难驾驭，要想不烫伤她的手指是不可能的。但是在世纪庞大的垄断资本面前，已不再有人记得这些话了。当布莱克斯通哀叹地说，公司企业既无躯体可让你敲打，又无灵魂可供你谴责时，他早在整整个世纪之前就预见到了这种令人遗憾现象的准确时间。经常扰乱工业社会的老板和工人之间的长期冲突，在黑死病和劳工法出现之前就已开始存在了......”。