1、“..... ， , , , , , , , , , , 图目录 图本文研究路线 图科飞电器近三年销量情况 图科飞电器近三年销售额情况的 学习和创新，运用正确的市场营销手段和策略，更好的解决当前存在的这些问 题。以便立足脚跟，更快更好的发展。 本课题通过对科飞电器有限公司的市场营销策略存在的问题及对策的研 究，提出些有建设性的对策，从而打破传统市场营销的束缚，突破销售上的 瓶颈，达到真正市场营销的目标。通过分析企业存在的问题，制定出新的适合 企业发展的营销战略，扩大内需......”。

2、“..... 市场营销相关理论 市场营销定义 市场营销是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目 的，通过市场，变潜在交换为现实交换的活动。 美国营销协会把营销定义为营销是引导商品和劳务从生产者到达消费 者或用户手中所进行的企业活动。 日本企业界人士认为在满足消费者利益的基础上，研究如何适应市场 需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。 美国市场营销协会对营销的定义是为了创造可以同时实现个 人和企业目标的交易机会，而对想法物品服务的构思定价促销和分销 进行策划和实施的过程......”。

3、“..... 目标市场营销理论理论 营销大师科特勒曾说现代战略营销的核心可定义为市场营销，即市 场细分，目标市场选择和市场定位。 市场细分 市场细分的概念是美国市场学家温德尔•史密斯•于世 纪年代中期提出来的,是指按照消费者欲望与需求把个总体市场划分成若 干个具有共同特征的子市场过程。 乔忠王卫华陈新辉曾广晟认为市场细分就是从区别消费者的 不同需求出发,根据消费者购买行为的差异性,把整个市场细分成两个或两个 以上具有类似需求的消费者群......”。

4、“.....确定产品或 服务的销售对象。企业进行市场细分的目的是选择目标市场，提高营销成效。 项保华认为目标市场是企业打算进入的细分市场，或打算满足的具 有需求的顾客群体。 乔忠王卫华陈新辉曾广晟认为目标市场是企业为了满足现 实或潜在的消费需求而开拓的特定市场,这种特定市场是在市场细分后确定企 业机会的基础上形成的。 市场定位 王千认为市场定位是根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和 顾客对产品些属性的重视程度，勾画与传递本企业产品形象的活动过程。 岑人军认为所谓市场定位是树立企业及其产品在消费者心目中 在特定目标市场中的特定形象和地位......”。

5、“.....它都不能同时满足所有消 费者的所有的需要而只能为自己的产品销售选定个或几个特定的目标市场， 为自己的产品选择个范围内的特定消费者，这就是市场定位。 市场营销组合理论 杰罗姆麦卡锡于年在其基础营销 书中将这些要素般地概括为类产品价格 渠道促销，即著名的。麦卡锡认为，企业从事市场 营销活动，方面要考虑企业的各种外部环境，另方面要制订市场营销 组合策略，通过策略的实施，适应环境，满足目标市场的需要，实现企业 的目标。 菲利普科特勒在其畅销书营销管理分析规划与控制第 版进步确认了以为核心的营销组合方法。 产品策略 菲利普科特勒指出......”。

6、“.....产品是指为 留意获取使用或消费以满足种欲望和需要而提供给市场的切东西。 美国著名管理学家李维特曾说过新的竞争不在于工厂里制造出来 的产品，而在于工厂外能够给产品加上包装服务广告咨询融资 送货或顾客认为有价值的其他东西。 价格策略 王海喻认为商品价格是影响消费心理和消费行为最敏感的因素之 。从经济学观点看，价格是严肃的，是商品价值的货币表现，它与实现利润 紧密联系在起但从市场学观点看，价格是活跃的，它以消费者是否愿意接 受为出发点，企业是否盈利并非唯决定因素。他认为应该从利润导向定价 心理导向定价需求导向定价优惠导向定价来做好企业的策略......”。

7、“.....就是指企业为了实现价格目标......”。

8、“..... 行业竞争环境分析 奇帅电器与科飞电器的比较分析 科飞电器简介 科飞电器现状 科飞电器与奇帅电器的差距 售后服务方面的差距 品牌推广方面的差距 科飞电器存在的问题 科飞存在问题的原因分析 科飞电器目标市场营销战略的推进 市场细分 洗衣机市场细分的标准 各细分市场评估 市场细分标准的注意事项 科飞电器目标市场选择 科飞电器市场定位 科飞电器营销战略选择及思想改进 顾客满意战略 关系营销战略 市场营销组合策略 科飞电器营销问题的思想改进 认真做好市场调查和研究 科飞电器市场营销的策略制定 建立科学的营销管理体系 打造支优秀的营销团队 ......”。

9、“.....市场经济体系的全面引入，以及各类企业的成 长壮大，企业之间的竞争日趋激烈。消费者的需求也因收入水平提高， 生活质量改善，而变得日益复杂多变。洗衣机是种差异化很小的消 费品，洗衣机行业也是竞争很激烈的个行业。众多企业认识到市场 营销策略对企业的重要性，是目前国内企业尤其是中小企业关键的竞 争要素。 市场营销是企业生存和发展的基础，企业必须结合自身特点， 把握市场动态，制定相应的市场营销策略，才能在激烈的市场竞争 中求得生存与发展。市场营销策略的制定与实施，也可以看作是企 业对市场的认识和管理过程......”。