1、“.....先后投资了亿多元，完成了江滨公园龙洲公园灵山江景观带百竹步行街等多项城市建设工程项目，拓展了城市空间，改善了城市景观。为人们提供了良好的休闲观赏娱乐场所，让群众切身感受到变大了变亮了变绿了变美了。三年来，县的城市化率提升了近个百分点。加强城市管理，提升城市品位。积极探索城市管理新模式，力求城市环境最优化和管理效率最大化。是创新城市综合管理理念。建立了科学精细依法的管理理念，深化城市长效管理办法，完善城市综合管理机制，探索联合执法体制改革，建立了支高素质的城管执法队伍。二是实行了三三法管理，在管理状态上实行三抓，即抓早抓小抓实在管理区位上实行三延伸，即城中向城乡结合部延伸地面向空中延伸大街向小巷延伸三是在管理性质上实行三转变，即临时突击向长效管理转变般管理向从严管理转变单项管理向综合管理转变。四是积极探索市场化运作模式。年以来，县建设局以市场化为导向，加快了公共事业管理体制改革，全面推进建成项目环卫市政等公用设施市场化运作，实行三包化责任制，实现了建管分离管养分离......”。

2、“.....提高了城市管理质量。优化服务环境，促进提速提效。是构筑服务平台。将建设系统项行政审批事项成建制地纳入县行政服务中心建设办证窗口，实行站式审批和管理。窗口进驻县行政服务中心以来，连续个月都被评为五星级服务窗口，三年的年度综合考核都名列第。成立了建设热线服务中心，开通了服务热线，配备专职人员和服务专车，小时值班，对自来水管破裂路灯损坏窨井盖破损等突发性问题，做到第时间解决，提高了群众的满意率。构筑热线特色宣传平台，全系统干部职工统使用以服务内容为主的手机个性彩铃，真正让进入千家万户。二是创新服务载体。深入开展工业服务月活动，开辟企业服务绿色通道，全面落实口办制，即条件具备立即办，分工协作主动办，情况特殊上门办，创造条件变通办，建立回访企业制度，及时解决企业难题。扎实开展上门服务日活动，下属单位分别建立服务咨询组，局统安排活动日期，在新闻媒体上公布，让市民提前了解活动内容和日期安排，定期开展上门服务，解决群众的实际问题。三是完善服务机制。深化审批制度改革......”。

3、“.....缩短了的审批时间。建立完善服务人员轮岗制服务承诺制限时办结制首问责任制等系列服务制度，抓好审核制和前置审批告知承诺办法的实施。县城市管理工作的存在的问题虽然县城市管理取得了很大的成绩，但是不可否认的是，县城市管理还存在难题，长效管理高效管理的机制尚需进步完善，管理理念管理体制管理方式还需进步创新。经过初步研究，县城市管理方面存在的问题问题发现及处理不够及时目前县的城管巡查队伍，不仅受人员管理时间等方面的限制，而且由于缺乏信息系统的有效支持，对问题的定位，发现问题的处理有时速度较慢，延误了处理问题解决问题的时机。特别是涉及不同部门协同性工作程序的流转，由于没有工作流信息系统的有效支持，问题的处理速度效率都显得相对滞后。问题发现手段比较单目前县的城市管理问题主要依靠巡查队和群众举报发现，而且只是少数部门有自己的巡查队，问题发现手段比较单，未能实现全方位快速的发现问题。信息化程度较低就县目前情况来看，各单位的信息化建设都不尽如人意......”。

4、“.....而且各单位之间信息化建设差别很大，部分单位信息化建设和对整个工作信息化管理的认知度不够。信息共享程度较低目前缺乏畅通的渠道共享各部门的数据及信息资源。资源利用程度较低目前资源利用程度比较低，些数据信息系统都是单部门在使用，而且没有畅通的渠道提供给其他想使用这些资源的部门，造成资源使用率比较低，无法共享。管理机制监督评价机制有待完善目前，县在城市管理方面还没有形成套完整的有效的长效管理机制，致使问题屡禁不止。类似公共设施遭到破坏等问题，年年都有发生，造成不良的社会影响和国有财产严重损失。在监督评价方面，只有部分单位部门有监督评价机制，而且都是自成体，没有个统的部门进行监督评价，不能充分调动各部门的积极性，没有能够体现政府意志和权威的城市管理协调机构，无法综合实施城市管理的组织领导监督检查职能。经过分析，造成上述问题的主要原因是政府管理缺位，没有形成监管分离的管理体制政府管理缺位，专业部门职责不明，条块分割，多头管理，职能交叉，管理与监督职能不分......”。

5、“.....既横向分条，又纵向分层内实际情况协调交通协管员安全协管员劳动协管员等协管员队伍，共同参与城市管理工作。第章环保消防职业安全卫生和节能环境保护本项目是信息化建设项目，属于无污染工程，建设运行过程中不产生有害废气废水废渣等物质，对环境不会造成影响。对于空调等配套设备产生的噪音及污水等，拟在设计中采用以下有效的措施选用低噪声的空调机等设备。易产生振动的设备，采取减震措施。空调送风口设消音器和消声弯头，管道出入口接软接头。项目产生的少量生活污水，经化粪池处理，达到排放标准后，统排入市区污水管道。消防在项目建设中，将遵循预防为主，消防结合的方针，严格贯彻执行国家建筑设计防火规范。火灾危险性类别为戊类，建筑耐火等级为二级。设计中采取以下措施设有火灾自动报警系统和紧急广播系统，各工作间设有温感或烟感探测装置，并设有专用消防电话。建筑内设消火栓系统，各区域配置适量的手提式灭火器。冷冻水管空调送回风管采用非燃保温材料。隔墙吊顶活动地板及其它装饰材料......”。

6、“.....职业安全卫生改善劳动条件，保障安全卫生，防止职业危害，充分发挥广大科技生产人员的积极性，是经济建设的重要原则，也是项目设计中应该贯彻执行的指导原则。本项目根据国家和有关部门的规范和标准，采取的主要安全卫生措施有所有用电设备的金属外壳金属底座电缆金属铠装层电缆保护管以及所有金属支架均与接地装置连接，设有安全接地，配电系统设有安全短路保护过流保护装置，保证用电安全。所有工作间全部采取空调降温冬季采暖的措施，以保证设备良好运行。办公环境配有空调空气净化等装置，为工作人员提供舒适的工作环境计算机房采取防静电措施，防止静电对设备的危害。选购计算机设备时，考虑防辐射问题，以利于操作人员的身体健康。选用低噪声设备，保证工作区域噪声小于。设置火灾自动报警系统和应急广播系统，以便在有紧急情况时能够及时通知全体人员。建筑内设计足够的人行通道和车运通道，设置疏散标志，以保证安全通行。在主要通道和出入口设置应急照明。节约能源在项目实施中，将严格遵守国家相关规定，控制能耗......”。

7、“.....计划采取的节能措施有所有设备以及照明灯具均使用节能产品。空调冷冻电源等设置自动监控系统，根据要求自动调节，节约能源。加强节能管理和教育工作，水电气等设置流量计，便于及时了解能源消耗情况并定期对设备管线进行检查和维护，确保设备正常运行和减少能源浪费。建筑墙面吊顶层作保温层，减少能量损耗。第章社会经济效益分析县数字城管系统的建设是采用数字化技术手段网格化管理模式，打破城市管理的条块分割，建立城市管理联动新机制提升城市管理的科学水平和城市运行效率的新思路，对地区的社会稳定经济发展具有重要意义。通过管理效能的发挥，能够取得明显的社会效益，并具有良好的社会及经济效益。数字城管节省了城市管理运营费用，推进了数字城市建设，对提高市民满意度，促进服务型政府建设，实现对城市的科学严格精细长效管理，加速构建和谐社会进程有重要意义。社会效益分析摸清家底，促进城市发展通过数字城管的建设，可以帮助政府职能部门清楚自己所管辖的部件家底情况......”。

8、“.....为提高设施利用率设施综合监测和管理支撑城市有效运行实现综合管理决策等建立数据基础。协调指挥，提升城市管理水平通过监管分离城市管理新模式，明确各事部件的归属单位，由指挥中心来进行简单案卷的协调，由数字城管领导小组来进行重大案卷的协调，理顺市政府与专业管理部门的城市管理职能，建立政府监督协调专业部门规范处置市民广泛参与各司其职各尽其能相互配合的城市管理联动机制，提升城市管理水平。转变方式，提高公共服务效率县数字城管系统的建设通过信息技术实现管理方式被动反应式到前瞻式的转变，解决信息不及时，管理被动后置政府管理缺位，专业管理部门职责不清，条块分割管理方式粗放，习惯于突击式运动式管理等问题，逐步建立第时间发现问题，第时间解决问题的机制，极大地提升城市管理的管理效率和公共服务水平。参照北京东城区的经验从年月份投入运行以来的情况看，政府系统本身对城市管理问题的发现率在以上，而过去只有左右任务派遣准确率达到，问题办理结案平均时间仅为小时，而过去则要周左右问题处理为......”。

9、“.....平均每周处置问题件，而过去每年只能处置五六百件。数字城管可以及时发现突发性事件，并进入突发事件处置流程，迅速解决问题，强化了县城市管理的安全机制和应对突发事件的能力，提高其应急指挥管理能力，减少突发性事件导致的损失。实时管理，形成长效城市管理机制由于城市管理原有模式存在的弊端，对管理部门是否尽职尽责缺乏有效的监控和制约，导致城市管理出现失控失灵现象，加上长期突击式运动式的管理方式，造成了城市管理中定程度上的政府缺位。数字城管新模式，调整了城市管理流程，通过建立全时段的采集机制，对问题进行全天候监控，并建立套科学完善的监督评价体系，克服了突击式运动式被动滞后多头管理等弊端，真正建立了城市管理长效机制，实现了城市管理的制度化规范化。运用信息手段，将城市管理问题数字化显性化数字城管将城市部件准确定位并编码，并通过城市管理监督员全天候巡查，可以及时将各种城市部件和事件问题形成数字化的信息只需要条命令就可以全部通知分布全市的监督员在很短时间内完成对类城市管理对象的专项普查......”。