1、“.....店的兴起就是个最好的佐证。然而,车子屡修屡坏故障返修率高小问题修成大毛病不少车主对维修服务站的技术水平并不苟同。在目前的汽车维修行业,具有技术人才实力的店日渐增多,它们是汽车维修行业的主力军。依据国内外汽车销售发展趋势及盘锦汽车销售状况,盘锦鑫淼机械配件有限公司拟建汽车城栋办公楼,五栋仓库,栋车展中心,栋店,栋汽车配件商场。五本可行性研究报告的研究范围主要包括厂址选定和处理规模确定主要构筑物和建筑物的初步设计供水供电供暖系统配置工程投资和运行费用概算社会效益环境效益和经济效益分析与评价污染治理方案的选择。第二章项目建设的必要性经济持续发展汽车消费需求快速发展。盘锦是新兴的石油化工城市,地处辽宁省西南部,区域面积平方公里,人口余万,盘锦地域优势独特,位于辽河三角洲腹地,有亚洲第大苇海,盘锦又是辽宁的著名的鱼米之乡,地下蕴藏着丰富的石油天燃气,全国第三大油田辽河油田就座落在这里,辽河油田的发展......”。
2、“.....经济发展购买力增强给我公司发展提供了可靠的保证。盘锦交通十分便利,京沈盘海营高速公路沟海铁路秦沈高速铁路穿跃境内,以及省市纵横交错的公路网,共同提供了快捷的运输通道,还有渤海口岸盘锦港已投入使用,为公司运输提供便利的条件。盘锦近几年经济持续快速增长,人均占全省前列。机动车特别是私家车的保有量以年均的高速度增长,目前机动车的保有量已经达万辆左右。在年初中国城市汽车消费潜力榜中,盘锦在上榜的座城市中以综合指数第位的成绩排名中上,而辽宁仅有三座城市大连,盘锦,沈阳入榜。二此项目符合国家汽车产业发展战略和市场增长需求。年月日,国家汽车产业发展政策正式颁布实施。其中,明确提出我国汽车产业在年前发展成为国民经济的支柱产业。这无疑为汽车产业在未来几年的快速发展,提供了个国家政策上的肯定与支持。据商务部预测,到年,我国汽车保有量将翻番,达到万辆左右。近几年,盘锦市加快以民营经济为接续产业的经济结构调整,千方百计发展民营经济......”。
3、“.....实现跨跃式发展,制定许多优惠政策,为商家发展提供了良好的机遇。年以来,盘锦汽车消费中,中高档车的市场占有率逐年快速增加,目前已达以上,这为该项目的中高档家庭和商务车销售与服务提供很好的进入契机,更好地满足盘锦汽车消费市场的多样化需求增长。第三章项目建设可行性随着中国加入及经济全球化的发展趋势,机械行业迎来了前所未有的大好机遇,据报道今年我省机械行业总产值与去年同期相比增幅达以上。市场潜力巨大汽车销售量的不断增加,与之配套的汽车配件还没形成规模,形成产业,公司为发展汽车配件市场,多方考察,拟在辽宁建设大型汽车配件市场,形成辅射东北,服务辽西的大型汽车配件市场。二完善的质量管理体系公司建立了整套完善的质量保障体系及各项规章制度,公司严格的执行国际和国家有关法律法规,并将申报质量体系和环保体系认证。三项目选址在盘锦市经济开发区的可行性从设备方面,其生产设备在国内均可以购买到。从交通运输方面......”。
4、“.....为运输提供了方便条件。人员方面技术人员在盘锦地区有定的技术储备,对于尖端科技有大学研究所等单位做依托。第四章建设规模预测建设规模盘锦鑫淼机械配件有限公司占地面积亩,汽车城建筑面积平方米,建设栋办公楼,五栋仓库,栋车展中心,栋店,栋汽车配件商场。汽车销售量的不断增加,必然拉动汽车配件销售量的不断增加,辽西地区还没有个大型汽车配件批发零售市场,汽车配件城的建设,将添补这空白,市场潜力具大。市场推销战略在商品经济的环境中,根据市场情况,通过制定合适的销售战略,争取扩大市场份额,稳定销售价格,提高产品竞争能力。因此,在本项目研究中,对推销方式推销措施及促销价格制度进行了相应研究。推销方式采用如下三种方式是投资者分成二是企业自销三是经销人代销。推销措施采用销售和经销建立机构广告和宣传及对已销售的产品进行售前咨询服务和售后维修。销售预测产品销售预测采取建立销售机构销售网点培训销售人员产品广告宣传咨询及售后维修服务等多种方式......”。
5、“.....销售前景良好。第五章市场预测市场前景预测世纪年代初,全国出现了几十个颇具规模的汽车配件城。这种新的经营模式将众多大小经销商聚集在起,形成店多成市的规模效应,为用户提供种走家胜百家的方便购物环境。汽车配件市场城是我国由计划经济向市场经济转化的必然产物,是我国汽车保有量不断增加的必然结果。所以汽配城以其独特的综合性功能,迅速在全国各地发展起来。迄今为止,全国各地大大小小的汽配城就有余个,其中上规模投资千万元以上占地平方米以上的汽配市场城已逾百家。二建设场,目前正是汽车维修行业的事业发展黄金期,人们的观念也越来越强地接受店的服务,它的模式和理念深入车主心中,特别是在城市,尽管与路边店比,存在定的差价,但越来越多的车主或者直坚守店,或者历经个店路边汽修厂店这样个过程。但从长远看,店投入大,运营成本高,在汽车产业高速发展的时期它能够生存,旦迈入稳定期和低迷期,没有定量的支持,这种高投入的产业不会持续红火......”。
6、“.....目前汽车销售和售后业运营的模式是以城市大型店为中心,小规模的快修店为辅助,当然这种快修店换油店轮胎店等并不等于我们目前的路边店和汽车修理厂,它们的服务也都有套标准,假冒伪劣的配件根本不可能流入市场。经营对策及思路树立以服务为中心的经营理念,建立以服务为中心的企业经营管理模式。要从企业的经营理念企业文化服务意识服务态度服务专业水平专业技术等多方面对员工进行培训,企业建立服务培训方面套完整的体系。培养团队中具有经验分享和共同提高的氛围,可分销售客服维修美容加装小组,对工作进行总结交流和提高。保持服务团队的稳定性,个优秀的服务人员的流失,会将公司顾客带走,公司要从员工的待遇培训晋升激励制度等方面服务好员工,树立只有公司服务好自身的员工,员工才会服务好本公司的顾客的理念来打造服务团队的稳定性。加强客户关系管理,挖掘客户资源,建立客户关系管理系统和相关的管理制度及执行力,做好顾客由销售客户即使转化为售后客户......”。
7、“.....对客户做到有效的沟通和管理。成本和费用的严格控制,要在全员中树立成本观念,将成本和费用控制指标化直接至相关责任人,同时建立相应的激励政策,将成本与费用的控制与员工的奖金建立必然的联系。将利润增长的重心放在后市场,增加利润增长点,作为店,整车销售利润会越来越低,这是个趋势,利润将主要集中在后市场,维修保养美容加装,特别是美容加装,原来直被忽视,基本上是客人想做就做,不做店员也不主动推销,深入挖掘与汽车相关的服务,增加新的服务项目,做到人无我有,人有我精的局面,在保险代理费只要厂家介入汽车金融市场。服务顾问团队的建设服务顾问团队的水平直接关系到店的维修业务量,要从服务态度专业水平产值接车台次等方面制定相关的激励政策,提高服务顾问的积极性和业务水平。打造维修明星工程师直以来汽车业界将重心关注于汽车销售业内新闻媒介,针对汽车销售人员的各种评比活动层出不穷,而汽车维修方面这些年来直处于冷落的地位......”。
8、“.....因此首先打造店的维修明星工程师,向顾客展示优质的维修技术和服务水平,有助企业的美誉度的提升,打消客户的顾虑,促进店内维修量的稳步增长。加强维修站相关管理制度的执行力维修站的管理制度,厂家都有详尽的规定,但制度的执行力则不尽相同,特别是维修站要向顾客展现本店的服务,技术水平,维修站必须将定置管理,看板管理,工艺流程,质量监控,工具及物科管理等方面按要求融入到日常活动中,使之成为维修站的行为习惯,这样顾客才能感受到维修站井井有条,工作有节奏,心中自然放心。打造自身的服务品牌当前单个店要想突破厂家的限制,打造自己的品牌形象确实很困难,必须在汽车后市场方面作文章,从公司的发展战略角度考虑可筹建快修保养美容加装连锁经营体系。在整个汽车产业链中,就市场竞争趋势而言,汽车售后服务保养是最重要的环节,企业要炼就和拥有强大的竞争能力就必须要建立自有品牌的快修保养美容加装连锁经营体系,这是汽车服务型企业做大做强的基础......”。
9、“.....建立快修保养美容加装连锁经营体系可分为二个层次。第层次是加盟连锁店,为客户提供就近服务,主要负责保养和常见小问题的处理及简单的汽车美容。第二层次是美容加装维修中心店,主要是大件加装及疑难杂症的维修专家会诊,只有在快修保养加装的连锁经营体系基础上,才有可能确保企业的整车销售零部件销售等业务的稳定发展。第九章项目招投标根据原国家发展计划委员会第九号令工程建设项目可行性研究报告增加招标内容和核准招标事项暂行规定的有关精神,市发改委负责指导和协调全市招标投标工作,市各有关行政主管部门具体负责对本行业领域的招标投标的监督执法工作。本项目根据中华人民共和国招标投标法的有关规定,组织进行招标投标活动。本项目的招标范围建议为勘察设计施工监理以及重要设备材料的采购。招标方式为公开招标,通过公开招标,可以在较广的范围内择优选择信誉良好技术过硬具有专业特长及丰富经验的设计单位监理公司施工企业和生产供应商......”。
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