1、“.....与商铺经营者，签订相关责任书。 公共设施设备的维保由于通策广场小区的公共设施对应制 订电梯中央空调等设施多且智能化程度高，我们 将根据通策广场小区的公共设施对应制订维保 标准，操作程序，运行记录，考核制度等，确保 责任明确，及时维护，以实现设施设备安全运行。 保洁管理对通策广场的保洁工作，我司将实行定员定岗， 分片包干的责任制办法实施管理，对门卫道路 停车场地，绿化带的保洁按市优标准进行日常保 洁和考核，以确保大楼环境卫生。 外来人员管理考虑到通策广场小区地处科技园区，外来人 员较多的可能性。因此，我们将加大对外来人员 管理工作，凡外来人员入住小区的，必须先办理 暂住证，并与业主签订相关治安管理责任书，以 保障小区安全。 出租房管理考虑到通策广场业主对房产投资的可能性， 房产出租系数加大，因此，出租房的管理中，我 司将配合社区派出所共同做好管理工作......”。

2、“.....并与相关人员签订使用责任书，以确保房屋 设备设施小区治安卫生绿化环境的维 护，保护小区全体的利益。 物业管理有限公司的管理优势 根据浙江联发房地实业有限公司通策广场物业管理招标 文件的要求，结合本投标书对通策广场的分析，管理重点和特 别策划，我们认为，我司对管理好通策广场以及为全体业主进 行优良服务，具有以下六个方面的优势。 是我公司市场化程度高，公司目前所管楼盘以上是 通过公开招投标获得。企业拥有批敬业精神强，管理水平高， 服务技能专业的员工队伍，这对管理好通策广场小区奠定了基 础。 二是我公司是家贰级资质物管企业，管理面积已达 余万平方米，初步形成了企业的规模效应，这对大楼的工程维 护保洁保安综合服务的展开发挥规模优势。同时，我司 在通策广场附近已有管理楼盘，因此，可产生定的规模效应。 三是我司的物业管理是从宾馆物业开始的......”。

3、“.....人力资源储备充足，我们在对 通策广场的管理中，将引入宾馆式的管理服务理念。 四是我司已有创建市优楼盘的成功经验，这对我司在通策 广场展开服务，并以市优标准进行管理提供了可靠的保证。 五是我司已是质量体系贯标单位，有企业文化， 管理质量等方面的优势，对管理好通策广场奠定了基础。 六是我司有从事商业经营人才，曾对我司已管楼盘的商铺 提供过多项业务咨询，建议，并取得开发商和经营者好评。这 对通策广场的商铺管理，提供了日常管理的成功经验。 特别建议 我们认为浙江联发房地产实业有限公司开发的通策广场是个综 合性的物业楼盘，该楼盘又处在高新区科技园区内。因此，建好管好通 策广场是开发商和物业管理公司共同的责任。对业主而言，开发商和管 理商的共同目标就是使小区物业最快最大化保值增值，使物业收费 与物业服务相匹配，赢得业主的满意最大化。因此，我司提出三项特别 建议。 第，如果我司中标......”。

4、“..... 以便尽早地向开发商提供有关建议，以减少开发商不必要的投资，为业 主今后的日常生活节省开支做出贡献。 第二建议开发商慎重考虑在楼之间的室内泳池建设，以避 免泳池在日常运行中带来的场地资源和水资源的浪费。同时，建议将游 泳池场地改作员工餐厅，因楼平方米为写字楼和酒店式公寓， 员工就餐区是目前杭城写字楼的必配项目，建议开发商再三考虑。 第三，建议开发商不要在楼设立中央空调，因为，楼业主由 写字楼和酒店式公寓业主组成。写字楼般日间使用空调较多，晚间停 用而酒店式公寓的业主般晚间在家使用空调，白天不用空调，如 楼设中央空调，业主般难以承担使用费用，这在杭州的长堤明苑 和双牛大厦已有惨痛教训，至今也未能解决，建议开发商设分层空 调或分体空调解决为好。 拟采取的管理方式工作计划与物资装备 管理方式 我们在通策广场小区的管理将采取直线职能制的管理方式。在管理 处集中统指挥下......”。

5、“.....进行优质 高效专业的管理和服务，其要点如下 管理处实行内部核算 工作重点放在门卫商铺车库工程设施设备会展中心 及园林绿化 管理重点放在工程设施设备的维护消防安全治安安全 二次装修绿化保洁及社区文化 员工配臵以管理写字楼宇物业经验的员工为主，社区管理和 商铺管理服务员工相匹配 文化特色以企业文化为主，企业文化相匹配 管理中体现动态管理与静态管理相结合，主动服务与被动服 务相结合，以充分体现现代物业服务的理念和实务操作的特色。 工作计划 我们在获得通策广场小区的物业管理权后，将立即组织多方面力 量，有计划地开展各项前期准备工作，主要包括以下内容 立即建立前期物业顾问工作班子，前期物业顾问班子，由总经 理办公室工程师办公室及拟任管理处主任等人员组成，配合贵公司 展开前期物业顾问工作，并逐步熟悉物业情况。 组织专家学者制定导入方案......”。

6、“.....精心设计制作好的各方面工作。 在正式接管前天内，做好管理处的组建工作，如贵公司要求 部分人员先期进入，可适当提前，并完成员工的培训工作。 在公司刊物上，免费宣传通策广场小区的相关资料信息初 步拟定的宣传篇幅为个整版。 向贵公司提供物业前期顾问的咨询建议等资料，均以书面形 式进行。 做好公安物价房管环卫邮电绿化市政街道供 电给水煤等职能部门的工作衔接。 做好业主入住时所需的切材料，如写市物业管理条例年月日 ◇杭州市物业管理服务收费实施办法年月日 ◇全国城市物业管理优秀小区达标及评分细则 建房物字第号附件 ◇杭州市城市物业管理优秀小区达标及评分细例 ◇，板质量管理保证体系 ◇通策广场物业管理招标文件 ◇通策广场物业管理招标答疑材料 ◇通策广场总平图 ◇国家及省市有关物业管理政策法规 物业概况 地理位置 通策广场位于杭州市滨江区钱塘江南岸，西临滨江区会展中心......”。

7、“.....三号路之间，属杭州高新区之江 科技园区。 物业类型 通策广场是由幢小高层高层呈行列式布局的大型商住区，物 业类型包括写字楼商场酒店式公寓住宅楼等。 占地面积平方米。 绿化面积通策广场绿化面积平方米，其中屋顶绿化面积 平方米，绿地面积米，绿化率 建筑面积 总建筑面积平方米，其中地上部分建筑面积平方米， 地下部分建筑面积平方米。道路广场面积平方米。在 幢楼宇中，其中多层幢小高层幢。高层幢，整个通策广场内写 字楼面积约平方米，酒店式公寓约平方米，会展中心 平方米，居家办公楼平方米，专家公寓平方米，商场 平方米。 设备设施及公建配套 小区内公共道路及广场面积平方米生活水箱只立方 米生活水池含人防个立方米消防水池水箱个立 方米配电房间平方米消控中心间平方米综合布线控 制室电信机房间平方米水泵房间平方米集水井个， 客梯部，人货梯部......”。

8、“.....小区设摄像监控系统，可视 对讲系统电子巡逻系统。接入宽带网结构化综合布线，设物业 管理软件平台。公共设施采用双路供电。 户内配套 卫星电视接收系统和有线电视系统，预留手动报警系统待定 室内预留被动报警系统待定，综合布线系统可视对讲系统预留 管道煤气接口，户表水电双路供电。 通策广场物业管理整体设想与策划 通策广场管理总目标 通策广场小区的物业管理，我公司以杭州市优秀小区标准为依 据，以通策广场小区业主需求为导向，以科技生态健康文化为 特点，树立以人为本的管理思想，提供给通策广场全体业主享受 现代化创业和居住环境。 以杭州市优秀住宅小区标准作为通策广场小区日常管理与服务 的标准，自全面接收之日起两年内达到杭州市物业管理优秀小区的水 平，与全体业主共同营造个自由时尚的综合性小区。 确保通策广场简约通透硬质酷感的空间造型设计特点......”。

9、“.....以保障通策广 场物业的保值增值，维护业主的利益，充分体现前瞻性的建筑风格 所带来的特点，确保业主满意最大化。同时，通过我们的优质服务和 专业管理来体现浙江联发房地产实业有限公司的企业形象和经典的开 发精品。 通策广场物业概况与特征分析 通策广场物业概况 通策广场位于杭州滨江区钱塘江南岸，西临滨江区会展中心，南 临滨江要道中兴路之江二号路三号路之间属杭州高新区之 江科技园区。总占地面积平方米，总建筑面积平方米， 由幢会展楼幢高层写字楼幢小高层和幢高层住宅楼组成。 总户数为户。 通策广场幢楼宇呈行列式布局，具有科技生态健康文化 的特点。同时兼有自由时尚的居住模式，为业主提供良好的 生活环境和创业环境。 通策广场的五大特征 地理特征通策广场的地理条件，具有科技生态健康文化的 特点，是正在建设中的高科技园区的创业基地。杭州从 西湖时代走向钱江时代后......”。