1、“.....及时协调解决生产中的问题 负责原料半成品物料配件包材成品出入库点收，储存保管 搬运分发领用等作业管理 建立管理台帐，及时做好进出库的有关记录，定期盘点，确保帐物卡 致 仓库储位区域规划定位摆放，标识，对不合格品隔离摆放 研发部 负责制订并提供生产所需的产品标准工艺文件作业指导书检验规范 等技术文件，确保产品实现过程策划的充分性适宜性 负责新产品新品种的设计和开发，新材料新工艺工装新设备的应用和 管理 负责公司技术文件的编制更改发放评审等过程的控制 负责外来技术文件标准法规的收集和管理 负责特殊过程的识别和确认 负责过程的监视和测量......”。

2、“.....质量数据的收集汇总统计和分析工作第页共页 浙江川岛电器股份有限公司文件编号 质量手册版本版次 负责改进纠正预防措施的落实和跟踪验证 采购部 负责供应商开发评估数据统计与分析，并建立供应商资料 负责物料的询价比价议价核价订购作业 按生产计划，组织实施物料订单采购，满足生产的需求，控制采购成本 负责不合格采购物资的处理和与供方沟通 总经办 负责人力资源的管理，包括岗位任职要求的编制......”。

3、“.....规范各项质量控 制流程各项质量管理制度 协助管理者代表做好管理评审和质量管理审核，对质量管理体系实施过程 进行监督 实现对体系过程和产品的持续改进。第页共页 浙江川岛电器股份有限公司文件编号 质量手册版本版次 负责现金采购管理 造部生产车间主任 负责按生产计划组织好均衡生产，保质保量按时完成生产任务 负责本车间生产现场管理工艺纪律管理工作环境控制质量记录产 品标识产品维护安全文明生产等各项工作 组织和监督好本车间生产过程的控制，确保全过程受控 管理好本车间设备工装量具的使用保养工作 随时掌握生产过程中的质量动态，及时反馈，对改进措施落实和实施负责 负责工序管理监督，组织工人严格按要求进行生产 生产工人 严格按照图纸标准和工艺规程操作，保证产品质量 认真进行自检互检......”。

4、“.....对因错检漏检造成的质量问题负责 负责各种检验状态的标识和产品质量的追溯工作 负责不合格品的评审标识和隔离工作 负责做好检验试验的记录 督促生产工人严格遵守工艺纪律，对生产中发现的质量问题及时反馈第页共页 浙江川岛电器股份有限公司文件编号 质量手册版本版次 有权越级反映质量问题 仓管员 负责物资入库和出库，按公司规定的相关票据或送检单，并当面清点数量 按规定区域摆放物资，并予以标识，对不合格品隔离摆放 建立管理台账，及时做好进出库的有关记录，定期盘点，确保帐物卡 致 保持库容整齐规范仓库内环境清洁干燥通风防止物资受潮变 形或损伤 贮存物资按先进先出原则发放，避免库存物资长期积压 对易燃品应与其它物资分开存放，并重点加强安全防范与管理 内审员 根据策划的审核计划进行审核......”。

5、“.....积极配合其它成员完成审核任务 编制审核检验表，按检查要求有序审核 根据现场审核发现的不符合项，开具不符合报告 有责任对被审核方提出纠正措施要求 对审核发现的不符合项进行验证，验证结果报告审核组长 管理者代表 为全面贯彻实施质量管理体系要求标准，建立实施保持 和持续改进公司质量管理体系，特任命名管理者代表，履行其职责权限，详 见附件管理者代表任命书第页共页 浙江川岛电器股份有限公司文件编号 质量手册版本版次 内部沟通 总经理应在公司建立适宜的沟通渠道，利用日常会议生产会议管理看板 电话电子邮箱通知宣传资料和基层的班前班后会等形式，以确保不同 层次和有关职能部门之间，对质量管理体系的过程，包括质量要求，质量目 标完成情况，以及实施的有效性时行沟通，达到相互了解，相互信任，以利 于提高全员参与的意识，顾客要求意识，以利于贯彻质量方针，实现质量目 标持续改进......”。

6、“.....必须进行质量管理体系有效性的内部沟通 部质量审核包括体系审核，过程审核和产品审核时 理评审时 第二方认定审核和第三方审核时 质量方针目标考核考评时 发生重大质量事故或顾客连续投诉时 质量认证时 管理评审 总则 本公司总经理应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适 宜性充分性和有效性。如有特殊情况可随时组织评审，管理评审应过程的监视和测量 产品的监视和测量 不合格品控制 数据分析 改进第页共页 浙江川岛电器股份有限公司文件编号 质量手册版本版次 质量管理体系 总要求 公司遵循标准提出的项质量管理原则，按照标 准的要求，结合本企业的实际情况建立了质量管理体系，形成文件，加以保持 和实施，并持续地改进其有效性。为此应做到下术要求 根据产品特性......”。

7、“.....包括产品实现过程和支持过程， 产品实现过程包括实现过程的策划与顾客有关的过程设计和开发过程 采购过程生产过程等，支持过程包括制定质量方针目标确定职责和权限 资源管理过程的监视和测量产品的监视和测量数据分析改进等 公司所识别的产品实现过程及支持过程，不是以简单方式叠加，而是个相互 协调的有效组合，包括相互之间接口关系及输入输出的安排 对公司所识别的各过程，明确运行控制所需要的准则和方法，如提供必要的技 术文件工艺文件检测依据等 各项职能活动应确保具有必要的资源和信息，并明确信息收集分析传递的 方法，以支持这些过程的运作和对这些过程的有效监视 对识别的特殊过程如定转子浸漆滴漆电枢次成型电枢点焊，进 行特殊过程的监视和测量产品的测量和监视，并对监视和测量的结果加以 分析 通过数据分析管理评审内部审核纠正和预防措施等方法，对实现的过 程结果与策划目标相对照，根据对比的结果......”。

8、“.....第页共页 浙江川岛电器股份有限公司文件编号 质量手册版本版次 本公司将选择影响产品符合要求的任何外包过程如注塑金加工铝头壳 喷涂表面处理铝压铸，都应确保这些过程的控制。对此类外包过程控制的 类型和程度应在质量管理体系中加以规定。 注上述质量管理体系所需的过程包括与管理活动资源提供产品实现以及测量 分析和改进有关的过程。 外包过程是为了质量管理体系的需要，由本公司选择并由外部实施的过程。 本公司应确保对外包过程的控制，并不免除满足顾客和法定要求的责任。对外 包程序控制的类型和程度可受下列因素的影响 外包过程对本公司提供满足顾客要求的产品的能力的替在影响 对外包程序控制的分担程度 通过应用本手册要求实现所控制的能力。 文件要求 总则 质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。按照标 准要求形成文件使质量管理体系有效运行......”。

9、“.....包括标准要求的形成文件的程序和用于确保有效策划运行 和控制的程序 质量手册 质量手册的内容包括第页共页 浙江川岛电器股份有限公司文件编号 质量手册版本版次 质量管理体系的范围 为质量管理体系编制形成文件的程序或对其引用 对质量管理体系过程之间的相互作用的表述 文件控制 文件发布前得到适应性批准，以确保文件是充分适宜的 在文件实施过程中，为适应内外环境变化，应对文件进行评审，必要进进 行修改并重新批准 确保在使用处可获得适用文件的有效版本 确保文件保持清晰，易于识别 确保公司引用的外来文件如标准外来图样包括顾客提供的技术资料及 与产品要求相关的法律法规等应予以识别，并控制其发放 防止作废文件的非预期使用，如果出于种目的而保留作废文件......”。