1、“.....管理者代表审核，总经理厂长批准发布。 技术科负责质量手册分发修改换版回收与作废处理。 质量手册分两种文本。受控质量手册应分发到与质量管理有关的场所和部门，且当其内 容修改时，也要受到控制，而非受控手册则不受影响。 受控质量手册分发给公司厂级领导管理者代表部门负责人第三方认证机构及有关 人员，封面加盖红色受控印章，并说明分发编号。 非受控手册的分发范围只用于了解公司厂质量管理的上级主管或顾客，其封面不 作标识。 受控质量手册的领用人应爱护和合理使用手册，做到妥善保管，防止缺页损坏丢失， 任何人不得擅自复印打印外借。 受控质量手册的领用人调离本公司厂时，应将手册交还文档员，由其办理回收手续。 遇国家或行业主管部门的质量管理标准换版或本公司厂经营范围和产品发生变化，质 量管理体系发生重大变动等情况时，质量手册应换版。 质量手册的换版修改回收与作废处理按文件控制程序执行......”。

2、“.....并加以实施和保持，并确保产 品的致性和持续改进质量管理体系有效性。且做到了 对与及以下成套开关设备及元器件的设计和开发生产制造有关的产品实现过 程和支持过程进行了识别 对这些过程的顺序和相互作用都进行了确定，并对每个过程都按规定的要求建立了适 宜的管理要求 为了确保质量管理体系及应用过程的有效运作和得到控制，本公司厂编写了相应的程 序文件和作业指导书......”。

3、“.....公司厂配备了必要的人力设施 财务及有关信息等资源，以支持过程的运作 监视测量和分析本公司厂质量管理体系运作过程 实施必要的措施，以实现这些过程所策划的结果和持续改进。 本公司无外包过程。 文件要求 本公司厂质量管理体系文件包括 形成文件的质量方针及质量目标 质量手册,包括程序文件 与及以下成套开关设备及元器件的设计和开发生产制造有关的技术资料产 品标准产品总装图电气原理图线路图生产作业指导书检验规程和其他管理 制度，适当时，还包括产品获认证后的变更，包括当前适用的法律法规文件 进行上述活动所要求的记录等。 质量手册 本公司厂编制的质量手册的内容包括 质量管理体系的应用范围，包括任何删减的细节与合理性 为质量管理体系编制的程序 质量管理体系过程之间的相互作用的表述......”。

4、“.....各相关部门协助其按规定要求对在用文件实施控制。 技术科负责对外来技术资料的收集识别和分发控制。 对文件和资料控制的主要内容是 文件发布前，应得到其适宜性和充分性的批准。通常质量手册由总经理厂长批准技术 文件由管理者代表质量负责人负责批准其他管理文件按分管权限由相应负责人批准 有关产品设计的标准实施持续改进。 企管办 在经理厂长的领导下，负责协助管理者代表建立文件化的质量管理体系 负责公司厂质量管理体系文件的控制 负责关注有关质量的法律法规的收集和更新 协助经理厂长开展管理评审和内审，并保持相关记录 负责对进入公司厂内的人员施加安全管理影响。 技术科 在分管副经理副厂长的领导下，负责本公司厂技术管理 负责产品总装图电气原理图线路图生产作业指导书检验规程的编制......”。

5、“..... 生产科 在分管副经理副厂长的领导下，负责本公司厂生产管理 负责编制生产作业计划，合理安排生产和施工安装 负责安全生产管理 负责应急准备和响应措施的组织实施 负责督促生产车间加贴认证产品标识 负责产品的搬运储存和防护管理 负责对顾客财产提出保护控制要求。 营销中心 在分管经理副厂长的领导下，负责市场调查和产品销售 负责与顾客的沟通 负责确定顾客相关方的有关要求，与评审产品销售合同 负责定期收集顾客和社区满意的信息......”。

6、“..... 供应科 在分管经理副厂长的领导下，负责对电气元器件等材料的采购 负责对供应商进行调查选择和评价管理 负责定期收集供应商产品的适用性要求和供应商的供货业绩信息 负责将适用的信息和要求通报供应商。 质检科 在分管副经理副厂长的领导下，负责产品的监视和测量，包括产品的致性检查 负责按检验规程，对关键元器件和材料进行检验和验收 负责例行检验和确认检验 负责对发现的不合格品进行标识隔离和评审 负责对认证产品加贴认证标识 负责参与纠正和预防措施的验证和评审。 总装车间 在分管副经理副厂长的领导下，负责生产过程控制和不合格品的处置 负责组织车间员工按规定的要求进行生产制造施工安装 有权制止和纠正任何违反安全的行为 负责对生产安装设备的维护与保养 负责生产安装工作环境的管理 负责组织质量和安全事故分析 参与合格供应商的评价和重新评价 负责对认证产品加贴认证标识 负责搬运包装贮存和保护产品......”。

7、“..... 厂办 在经理厂长的领导下，负责全公司厂的行政和后勤工作管理 负责员工招聘及上岗证的年审 负责转达上级来文和接待来访 负责本公司厂的安全保卫和日常的环境卫生管理，包括对食堂的管理 负责对进入公司厂内的人员施加安全管理影响 负责完成经理厂长临时交派的任务。 技术员工艺员 在技术科的领导下，负责本公司厂的工艺技术管理 负责按顾客相关方和法律法规的要求编制工艺要求，并指导生产操作 负责提供采购信息 负责参与对出现不合格和不符合的处置 负责对认证产品的致性评价。 检验员 在质检科的领导下，负责对产品的监视和测量 负责按照检验规程进行检验和试验，包括例行检验和确认检验 负责参与对管理工作目标和指标完成情况的检查 负责对检验和试验发现的不合格品进行标识隔离和评审 负责参与纠正和预防措施的验证和评审。 仓库保管员 在经理厂长的领导下，负责对本公司厂仓库的管理 负责按规定的要求对进出库的产品进行验收......”。

8、“.....并对盘点中发现的问题及时上报经理厂长 负责对贮存产品进行防护，并确保其安全 有权拒绝不合格品入出库。 生产工人 在生产班组长的领导下，负责按工艺技术文件进行生产 按规定要求填写生产记录 接受必要的培训，熟练掌握技能技巧。 管理者代表质量负责人 经理厂长已任命管理者代表质量负责人，无论其在其他方面的职责如何，都应具有任 命书中所规定的职责与权限。略 内部沟通与信息交流 总经理应确保在公司厂内建立适当的内部沟通过程，以实现不同职能部门和层次间的信 息交流和协作，以确保质量管理体系有效运行，并促进其业绩的提高。 内部沟通的方式主要是通过会议面谈宣传文件传递记录培训及考核等方式， 就质量管理体系的有效性进行沟通 与外部相关方联络的接收和回应，主要是通过形成文件的传送面对面的交流和问 询等。 通过内部沟通与信息交流......”。

9、“..... 管理评审控制程序 为确保本公司质量管理体系的持续适宜性充分性和有效性，确保质量方针目标及指标 能适应公司厂的发展，公司最高管理者应按策划的时间间隔进行管理评审。 管理职责 总经理主持管理评审活动，批准管理评审计划和管理评审报告 管理者代表协助经理，做好评审前的准备工作，并对随后的改进措施进行跟踪验证 各部门和车间应按策划要求准备评审工作报告及参与评审。 控制要求和管理办法 管理评审计划 本公司厂每年至少进行次管理评审，通常在第四季度进行,可结合内审后的结果 进行,也可根据需要另行安排。 当出现下列情况之,可增加管理评审频次 本公司厂组织机构产品范围资源配备发生重大变化 发生重大质量或安全事故......”。