1、“.....余尚明 總經辦 廠長 助理 出納 納 會計 計 生產部 經理韓守順 副經理﹕姚建華 電 箱 班 接 線 班 車 工 班 銑 工 班 攻牙 牙 班 加 工 部 金 屬 部 塑 膠 結 構 部 塑 膠 裝 配 部 電 器 部 生 管 部 傳 動 班 管 道 班 調 試 班 周 邊 班 水 缸 班 包 裝 班 水 泵 班 零 件 班 粘 貼 班 開 料 班 綜 合 班 計划組 划組 組 設 備 維 修 保 安 采購部 經理廖承歡 境外采購 ......”。
2、“..... 采 購 助 理 采 購 助 工 采 購 主管 業務部 經理曾建國 客戶 主 任 主任 金 屬 組 塑 膠 組 組 組 組 組 電 氣 組 磨 板 組 業務支持組 務支持組 支持組 持組 組 制程能力提升組 主管﹕周誓躍 氬焊 焊 班 鈑金 金 班 組裝 裝 班 噴油 油 班 資訊組 主管 文控中心 保安隊長 安隊長 隊長 長 人 事 助 理 總 務 助 理 行 政 助 理 行政副主管 政副主管 副主管 主管 管 資深技朮 經理﹕麥健全 ......”。
3、“..... 持续改善﹑质量求进的含义 公司的每个环节都有持续改进的空间﹐不断完善管理方法﹐技朮水平 质量是打造公司品牌﹐取得市场信任和持续经营的基础﹐公司推行全面质量管理 方法﹐开展活动﹐采取各种纠正和预防措施﹐监督﹑检查﹑改进设计﹑生产﹑ 包装﹑服务各个环节﹐促进公司质量水平提升 认真倾听客户意见﹐不断纠正和处理产品各环节的缺失和遗漏﹐促进公司质量管 理全面提升......”。
4、“..... 应用科学的管理方法﹐充分调动全体人员的积极性﹐全面展开宣传﹐加强质量活 动的推进﹐提高全员的质量和服务意识﹐将内部服务和外部服务有机结合﹐不断 提高巩固产品设计﹑制造﹑安装调试等全过程的质量水平。 质量目标 总目标﹔保証台台产品使用户满意﹗ 客户满意度客戶實評總分回收調查表總數≧分 每半年统计次 机组安装完成个月内每米客户投诉项客戶有效投訴總項數出貨機組總米數﹤项 每月统计次 質量手冊 章节﹔ 版次﹔ 文件编号﹔主题﹔目的﹑范围页次﹔ 目的﹑范围 目的 本手册依据版标准规定了质量与香港采购人员及其它部门的沟通工作 负责向总经理汇报工作......”。
5、“..... 質量手冊 章节﹔ 版次﹔ 文件编号﹔主题﹔管理职责页次﹔ 人力资源及行政部经理 工厂保卫制度制订和实施 工厂设施﹑工作环境管理及维护 负责公司职员的日常考勤管理 负责公司职员的招聘﹑考核 负责职员的入厂﹑离厂手续的办理﹐新员工入厂的及其它相关培训 协助各部门负责人制定和实施年度培训计划 协助办理及验証政府或公司要求的相关証件 协助社会保险手续办理及工伤事故调查 负责人事规章制度的制定﹐使员工有章可......”。
6、“..... 信息组负责人 负责公司计算机网络及系统的维护工作﹐包括硬件服务器﹐客户端软硬件等 質量手冊 章节﹔ 版次﹔ 文件编号﹔主题﹔管理职责页次﹔ 负责公司信息组管理工作 负责公司电话系统和监控系统的维护与管理工作 ......”。
7、“..... 管理者代表 管理者代表和副管理者代表由总经理授权。 内部沟通 为确保对质量体系的信息进行有效传递﹐公司内部门之间的沟通方式有﹔定期或 不定期的会议文件或通讯的传阅口头﹑电话联络计算机宣传标语﹑ 公布栏。 管理评审 为确保本公司现行的质量体系持续保持其适宜性﹑充分性和有效性﹐以满足 质量管理体系标准的要求﹐本公司每年定期举行管理评审。 管理评审计划 由管理者代表或副管理者代评审内容和评审参加表制定管理评审计划﹐报总经 理批准﹐各部门负责准备相应的管理评审资料......”。
8、“..... 评审形成的报告和结论 评审完毕后﹐管理者代表负责编制相应的管理评审报告﹐经总经理审批后﹐ 分发至相关部门﹒不符合项由管理者代表发出纠正和预防措施表﹐由责任部 门负责落......”。
9、“..... 质量记录的管理 管理评审计划 存档于文控中心﹐存档期限为两年。 管理评审报告 存档于文控中心﹐存档期限为两年。 纠正和预防措施表 存档于文控中心﹐存档期限为两年。 質量手冊 章节﹔ 版次﹔ 文件编号﹔主题﹔资源管理页次﹔ 资源管理 资源提供 公司高层管理者在定期的管理评审中评估资源的满足情况﹒ 各阶层的管理人员按照公司的经营发展的需要﹐工作期间也可根据实际需要对当 前的人力资源﹑生产设施﹑工作环境提出配置的建议或申请﹐从而达到持续满足 其他相关方满意﹒ 人力资源 人员配置 人力资源及行政部根据从事影响质量工作程度﹐结合岗位对员工的要求﹐对外 进行人员招聘或内部调配。 总经理确定公司组织结构和部门负责人职责﹐部门负责人执行本部门的人力规 划和职责分配......”。
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